KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

когдадеЦкие

Неправильный адрес доставки на укрпочте что делать?

При отправке оператор сказала что ей выбивает совсем другая область по предоставленому городу и индексу, и она может отправить только туда. Отправила. На посылке область одна, а в чеке другая. Куда уедет посылка? По карте я проверила и мои данные правильные были, только может ошибка в индексе где то...Как переадресовать посылку чтоб она уехала в свою область? Нужно идти и писать заявление?

22 июня 2019 в 11:32
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
когдадеЦкие
(автор)
1 когдадеЦкие
(автор)
22 июня 2019 в 11:33  
Один и тот же город в двух разных областях.
2 Джемма
22 июня 2019 в 11:34
Посылка уедет по индексу
тогдалия
3 тогдалия
22 июня 2019 в 11:49  
Неважно какая область, едет по индексу, который вы указали
4 Инна135
22 июня 2019 в 11:56  
Да, по индексу поедит. Идти, писать заявление, если не туда отправили.
Переадрессовать, как в НП, нет возможности ((
Предварительно разберитесь, какая ошибка в индексе была.
5 Русичка24
22 июня 2019 в 11:59
Писать заявление на переадресацию, посылка придет туда куда отправлена и потом от туда поедет уже туда куда Вы напишете переадресацию.
Т.е переадресацию в дороге не делают, только по месту.
Бабочки в моём животе
6 Бабочки в моём животе
22 июня 2019 в 12:38
я один раз сама не правильно написала свой индекс отправителю. и пришла моя посылка на другой конец города. а смс на телефон приходит, в каком отделении забирать посылку. я туда позвонила(тел. отделения глянула в инете) и попросила перенаправить на мое отделение. милая тетечка сказала - ок, сейчас как раз машина приехала. и на следующий день я забрала свою посылку. какое заявление вы будете писать? не туда придет, позвоните, попросите переслать, куда надо.
7 Русичка24
22 июня 2019 в 13:01 Ответ для Бабочки в моём животе
Цитата:
я один раз сама не правильно написала свой индекс отправителю. и пришла моя посылка на другой конец города. а смс на телефон приходит, в каком отделении забирать посылку. я туда позвонила(тел. отделения глянула в инете) и попросила перенаправить на мое отделение. милая тетечка сказала - ок, сейчас как раз машина приехала. и на следующий день я забрала свою посылку. какое заявление вы будете писать? не туда придет, позвоните, попросите переслать, куда надо.
Такое работает только по городу.
А у автора разные города.
У меня начальник отделения звонила в другой город и там сказали только по заявлению отправителя, а без заявления она пролежит месяц и тогда (если есть пометка на посылке) мы отправим ее обратно откуда пришла.
Бабочки в моём животе
8 Бабочки в моём животе
22 июня 2019 в 13:24 Ответ для Русичка24
Цитата:
Такое работает только по городу. А у автора разные города. У меня начальник отделения звонила в другой город и там сказали только по заявлению отправителя, а без заявления она пролежит месяц и тогда (если есть пометка на посылке) мы отправим ее обратно откуда пришла.
ну так мне тоже из другого города прислали. я сама не правильно индекс указала, когда писала адрес отправителю. и сама по звонку перенаправила на свое отделение. один раз мне не хотели посылку отдавать, потому что не правильно и мой адрес был написан, и моя фамилия. я на почту зашла, только потому что знаю, что должна быть посылка. а смс все не приходило. и на почте мне заявляют, что посылку они мне не отдадут, потому что не совпадают буквы в фамилии и адресе. я называла (как пароль), от кого должна прийти посылка, город, имя, фамилию. и посылку мне отдали.
все это решается на месте. в любом случае указана фамилия получателя и его телефон. ему придет уведомление и там уже разберется.