KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Отправка на примерку - вопрос доставки

Первый раз за все годы продаж отправила девушке вещь на примерку, никогда таким не занималась. Но тут вошла в положение, так как платье не такое уж и дешевое (750 грн), а человеку надо чтоб хорошо сидело, т. к. на важное торжество.
В общем, не подошло оно ей. Без проблем заберу его обратно и отдам деньги.
Но сейчас зашла на сайт НП и офигела - обратная доставка оформлена с оплатой получателем, то есть мной.
Девочки, это нормально? Я всегда считала, что платит доставку в обе стороны тот, кто попросил на примерку. Или я не права?


23 июня 2019 в 12:54
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Сердючка
1 Сердючка
23 июня 2019 в 12:59
А вы оправили без оплаты доставки в 2 стороны ?
Или какие были договоренности ?
2 LoveYou (автор)
23 июня 2019 в 13:01 Ответ для Сердючка
Цитата:
А вы оправили без оплаты доставки в 2 стороны ? Или какие были договоренности ?
Девушка оплатила товар полностью. Оплатила доставку НП туда. Но обратно не оплатила. То есть Я длжна платить.
Договоренностей не было, но я думала, что в этом случае и так все понятно, т. к. покупатель, которому не подошел размер должен сам платить за доставку обратно.
Сердючка
3 Сердючка
23 июня 2019 в 13:03 Ответ для LoveYou
Цитата:
Девушка оплатила товар полностью. Оплатила доставку НП туда. Но обратно не оплатила. То есть Я длжна платить. Договоренностей не было, но я думала, что в этом случае и так все понятно, т. к. покупатель, которому не подошел размер должен сам платить за доставку обратно.
Напишите покупательнице об этом сейчас.
Чтобы избежать неприятностей позже.
И еще, очень внимательно рассмотрите свой товар - могут быть сюрпризы.
Телочка
4 Телочка
23 июня 2019 в 13:03   Ответ для LoveYou
Так верните деньги за вычетом доставка новой почтой
  • Благодарочка 4
Аноним_1628
5 Аноним_1628
23 июня 2019 в 13:04 Ответ для LoveYou
Цитата:
Девушка оплатила товар полностью. Оплатила доставку НП туда. Но обратно не оплатила. То есть Я длжна платить. Договоренностей не было, но я думала, что в этом случае и так все понятно, т. к. покупатель, которому не подошел размер должен сам платить за доставку обратно.
да уж - не с нашими людьми. я тут бесплатно отдавала новые вещи - тогда еще на УП надо было сразу оплачивать посылку.. так из 10 - трое даже не спросили сколько за доставку должны, не то, чтобы заплатили(((
  • Благодарочка 1
6 LoveYou (автор)
23 июня 2019 в 13:04 Ответ для Телочка
Цитата:
Так верните деньги за вычетом доставка новой почтой
Так и сделаю на крайний случай. Просто интересно было, как у других, и права ли я в этой ситуации.
90x60x90
7 90x60x90
23 июня 2019 в 13:34 Ответ для LoveYou
Тут нет правых и не правых.
Вы подумали, что покупатель должен оплатить, а покупатель подумал, что вы вычтите доставку из денег за платье. Вы просто не договорились на берегу ... имхо
8 LoveYou (автор)
23 июня 2019 в 13:35 Ответ для 90x60x90
Цитата:
Тут нет правых и не правых. Вы подумали, что покупатель должен оплатить, а покупатель подумал, что вы вычтите доставку из денег за платье. Вы просто не договорились на берегу ... имхо
Возможно и так.)
ВсеЧетко
Пользователь сейчас на сайте
9 ВсеЧетко
Пользователь сейчас на сайте
23 июня 2019 в 13:36  
Я наложка отправляю с предоплатой дороги в обе стороны.усе. доверяешь людям,а потом сюрприз. После такого сюрприза начала брать предоплату. Напишите покупателю,может она не в курсе просто(да ,и такое бывает). Если не оплатит,то верните деньги за вычетом суммы доставки и будете правы
  • Благодарочка 1
Чу Ча
10 Чу Ча
23 июня 2019 в 13:42  
Так и спросите, почему отправила за счет получателя. И предупредите, что вычтите из суммы за платье
  • Благодарочка 1
Ms. Искренность
11 Ms. Искренность
23 июня 2019 в 13:56  
Девушка, я продаю лёгкий летний костюм. Шикарнейший. Пролетела с размером. Сделала всевозможные замеры. Нашёлся покупатель. Решила, что оплачу услуги НП. Попросили выслать наложенным. Ок. В итоге костюм примерила женщина, как сняла брюки, так и вывернутые на изнанку, пожмаканные запихнула обратно в пакет. Мне плакать хотелось, когда получила обратно костюм. По отзывам, вроде нормальный покупатель. Кто ж знал, что такая не аккуратная юенщина... Фу...
ПесиКот
12 ПесиКот
24 июня 2019 в 01:11 Ответ для Ms. Искренность
Цитата:
Девушка, я продаю лёгкий летний костюм. Шикарнейший. Пролетела с размером. Сделала всевозможные замеры. Нашёлся покупатель. Решила, что оплачу услуги НП. Попросили выслать наложенным. Ок. В итоге костюм примерила женщина, как сняла брюки, так и вывернутые на изнанку, пожмаканные запихнула обратно в пакет. Мне плакать хотелось, когда получила обратно костюм. По отзывам, вроде нормальный покупатель. Кто ж знал, что такая не аккуратная юенщина... Фу...


з цього робіть висновки.ніякої наложки.я вже років 2 не відправляю налож.
краса і спокій.як згадаю всі випадки...найкрутішим був випадок
джинсовий костюм світло-світло блакитний.попросила жінка наложеним по укр.я відправила.і точно пам’ятаю,що село було.а посилка при відслідковуванні так і висіла в районі.я вже туди дзвонила,але сказали,що було передано точно на село.в результаті десь близько 2 неділь пройшло і покупець відписалась,що не підійшли і забирати не буде.ну добре.уявіть коли я отримала костюм з жуйкою жованою в кармані і плямою на коліні.на мої питання покупець сказала,що нічого не знає.не брала навіть додому.но ситуацію я все ж вияснила з часом.вона працює на пошті в тому селі.от і махлює.думаю то не перший випадок в неї.а що такого.днів 7-8 точно в неї був костюм.поносила і повернула.
хто має купити-купить і без наложеного.і без 100500 фото вдень-вночі-збоку і тд.
  • Благодарочка 2