руки_Крюги• 20 октября 2019
А что делать если и деньги вернули и товар пришёл ?
Заказывала товар на Али.
Прошло 2 мес, товар так и не пришёл , я открыла спор и мне вернули деньги.
Но вот вчера ещё и товар принесли.
Что делать ? Возвращать? Кому писать?
Прошло 2 мес, товар так и не пришёл , я открыла спор и мне вернули деньги.
Но вот вчера ещё и товар принесли.
Что делать ? Возвращать? Кому писать?
15
0
Делаете, у этого же продавца заказ, пишите ему, что получили товар, он подтверждает заказ, вы его закрываете.
Я написала продавцу. У него было специальное обьявление. Я там сделала заказ на эту сумму и так вернула
Я не радуюсь) не люблю таких ситуаций. Спишут - будет хорошо , а то я не особо понимаю как там написать продавцу да ещё и на англ языке всё объяснить
Могут в итоге заблокировать профиль, если подобная ситуация повторится
Но я дважды с таким столкнулась:
Первый раз написала продавцу, он сказал заказать товар на ту же сумму и закрыть сделку. Я так и сделала, и хоть в комментариях написала, что товар не отправлять, мне его вскоре привезли. В итоге получилось 2 товара по цене одного.
А второй раз магазин закрылся и писать было некому.
Так что попробуйте связаться с продавцом и вернуть деньги. Пишите простые слова, через гугл переводчик: заказала, деньги вернули, а товар пришел. Как мне его оплатить?
и всё
Но я дважды с таким столкнулась:
Первый раз написала продавцу, он сказал заказать товар на ту же сумму и закрыть сделку. Я так и сделала, и хоть в комментариях написала, что товар не отправлять, мне его вскоре привезли. В итоге получилось 2 товара по цене одного.
А второй раз магазин закрылся и писать было некому.
Так что попробуйте связаться с продавцом и вернуть деньги. Пишите простые слова, через гугл переводчик: заказала, деньги вернули, а товар пришел. Как мне его оплатить?
и всё
мне потом сняло с карты привата, кредитки. Звонила на линию, сказали что все законно, возвращение было ошибочным.
Была такая ситуация с часами, деньги вернули, а товар пришел. Написала продавцу, договорились, что я закажу еще одну единицу такого товара и оплачу часы, а она в ответ вышлет какую-то ерунду, я оставлю отзыв. Так и сделали, она выслала сережки копеечные, но красивенькие 
.
.
Комментарии к ответу