KidstaffСоветчица

Швидка Настя

Кому предъявить претензии, если покупала через посредника.

Посоветуйте как поступить:
 Купила замшевую черную сумочку  Divas Bag из Италии через посредника  на этом сайте, пошла с ней гулять, так она оказывается вся красится! У меня все руки почернели и даже под ногтями..так жаль, я сильно растроилась, т.как теперь с ней ходить, она ведь и одежду покрасит? это слава богу, что я вчера была в черном пальто, а то б покрасила все....с ней что-то можно сделать? то боюсь уже ее носить..  
Девочки-умнички, вы все здесь знаете и разруливаете любые ситуации, помогите советом.
Кому мне  предъявить претензии, если покупала через посредника. Вроде, как посредник не виноват, но все же...мне ведь тоже жалко своих денег, т.к сумку носить нельзя 100 процентов!
Спасибо!
11 ноября 2013 в 14:50
  • Ответов: 86
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Рожки-да-ножки
1 Рожки-да-ножки
11 ноября 2013 в 14:51
посредник тут не виноват, это ваш выбор.
У меня балетки есть, я сама их в магазине покупала, 5 лет назад, а красятся до сих пор))
2 karo237
11 ноября 2013 в 14:51
В доме быта Вам ее покрасят поверх более стойкой краской.
Моя подруженька из Милана привезла себе рыжую сумочку и испортила кашемировое белое пальто. Ей покрасили. Сейчас не берется.
  • Благодарочка 1
3 karo237
11 ноября 2013 в 14:52
А посредник тут вообще не причем.
18 мнеУЖЕ
4 18 мнеУЖЕ
11 ноября 2013 в 14:52
Ну и причем тут посредник?
Швидка Настя
(автор)
5 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 14:54
Я понимаю, что посредник не причем...а мне что делать-выкинуть сумку?
ХдеЯсь?
6 ХдеЯсь?
11 ноября 2013 в 14:54
если бы покупали с ебея ,то можно было написать продавцу,что товар плохой .требовать возврат денег или обмен.если не согласен писать плохой отзыв.а вообще попросите посредника пусть свяжется с магазином и решить попробует проблему.все возможно.если конечно он захочет с вами связываться((((
Резвая лошадка Пользователь сейчас на сайте
7 Резвая лошадка Пользователь сейчас на сайте
11 ноября 2013 в 14:54
Посмотрите по отзывам, может они все такие... Если у вас брак, пусть посредник договаривается о возврате
Кривая спроса
8 Кривая спроса
11 ноября 2013 в 14:55
А посредник обязан знать, красится Ваш выбор или нет? Посредник не продавец, он оказывает транспортные услуги.
ХдеЯсь?
9 ХдеЯсь?
11 ноября 2013 в 14:56
но посредник может попробовать помочь решить этот вопрос!
Молчавочка
10 Молчавочка
11 ноября 2013 в 14:57
Посредник тут не причем, он помог вам купить то что вы выбрали, а тем более он как и вы не мог знать что сумка покрашена такой краской которая линяет.
А если вам жалко денег так лучше все в магазине покупать и там осматривать и чек брать- что б потом было к кому притензии предявлять.
Швидка Настя
(автор)
11 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 14:58 Ответ для ХдеЯсь?
Цитата:
но посредник может попробовать помочь решить этот вопрос!
я написала посреднику-пока не отвечает, хотя сейчас на сайте)))
Швидка Настя
(автор)
12 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 14:58 Ответ для Молчавочка
Цитата:
Посредник тут не причем, он помог вам купить то что вы выбрали, а тем более он как и вы не мог знать что сумка покрашена такой краской которая линяет.А если вам жалко денег так лучше все в магазине покупать и там осматривать и чек брать- что б потом было к кому притензии предявлять.
так посредник уже не первый раз заказывает эти сумки из Италии...
Кривая спроса
13 Кривая спроса
11 ноября 2013 в 15:00 Ответ для Швидка Настя
Цитата:
так посредник уже не первый раз заказывает эти сумки из Италии...
Ну и что?
Швидка Настя
(автор)
14 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 15:01 Ответ для Резвая лошадка
Цитата:
Посмотрите по отзывам, может они все такие... Если у вас брак, пусть посредник договаривается о возврате
где посмотреть? у нее смотрела по оценкам, но по этим сумкам ничего нет)))
Швидка Настя
(автор)
15 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 15:01 Ответ для Кривая спроса
Цитата:
Ну и что?
должна знать, что красятся...ведь покупатели такое сообщают
Бандитка Сью
16 Бандитка Сью
11 ноября 2013 в 15:01
Вот мне интересно, как посредник может это решить? Это покупка из интернет-магазина или откуда? Это таик Ваш промах, попробуйте обработать её, например, водоотталкивающим спреем. может, покрытие немного сдержит краску.
Швидка Настя
(автор)
17 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 15:02 Ответ для Бандитка Сью
Цитата:
Вот мне интересно, как посредник может это решить? Это покупка из интернет-магазина или откуда? Это таик Ваш промах, попробуйте обработать её, например, водоотталкивающим спреем. может, покрытие немного сдержит краску.
этот продавец-посредник по Италии с этого сайта)))
Бандитка Сью
18 Бандитка Сью
11 ноября 2013 в 15:05 Ответ для Швидка Настя
Цитата:
этот продавец-посредник по Италии с этого сайта)))
И что? Это сайт посредника. она писала Вам, что сумка супер-пупер сама ношу 3й год (и то могла быть новая партия, с другим красителем). Девушки, не перекладывайте свои промахи на чью-то голову. Заказывая с иностранных сайтов, гуглите отзывы о марке.. и даже это ен 100% гарантия, что все будет так. как Вы себе представили. А уж красится... даже при покупке в реальном магазине можно получить такой результат. Не морочьте голову посреднику
Молчавочка
19 Молчавочка
11 ноября 2013 в 15:05 Ответ для Швидка Настя
Цитата:
так посредник уже не первый раз заказывает эти сумки из Италии...
Вот именно, ключевое слово- заказывает, а не производит, не продает привезенный товар из наличия.
20 Дарина Богрян...
11 ноября 2013 в 15:05
Вот сразу видно, что ответы дают посредники которые в ста процентах случаях всегда снимают с себя ответственность.
Одно время постоянно покупала вещи через посредников, а потом плюнула на это, т.к. оказывается, что человек, которому я оплачиваю дополнительные проценты в случае каких-либо проблем, напрочь отказывается что-то решать.
На мой взгляд, посредник должен не только навариться на том, чтоб выкупить заказ с сайта , но и в случае возврата осуществить его без проблем.
Не понятна вообще эта позиция посредников. Даже с точки зрения юриспруденции посредник ИМЕЕТ обязанности, т.к. этот человек непосредственно сотрудничает с поставщиком и имеет их контакт. Если торговый представитель привозит в магазин продукцию просроченную, продавец ведь не звонит на завод - изготовитель, и не просит приехать и забрать товар. А непосредственно общается с поставщиком и регулирует все вопросы именно с ним.
Так что уважаемые посредники, не снимайте с себя всю ответственность за товар, который вы поставляете.
Автор, связывайтесь с посредником.
  • Благодарочка 4
Кривая спроса
21 Кривая спроса
11 ноября 2013 в 15:06 Ответ для Швидка Настя
Цитата:
должна знать, что красятся...ведь покупатели такое сообщают
Так может раньше не красились, а эта партия красится. Я лично посредникам не сообщаю характеристики купленного мной товара после получения, если не спросят...
22 Панни Моника
11 ноября 2013 в 15:07
многие замшевые сумки красятся, посредник тут не причем, он не отвечает за качество
Швидка Настя
(автор)
23 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 15:08 Ответ для Дарина Богрянцева
Цитата:
Вот сразу видно, что ответы дают посредники которые в ста процентах случаях всегда снимают с себя ответственность.Одно время постоянно покупала вещи через посредников, а потом плюнула на это, т.к. оказывается, что человек, которому я оплачиваю дополнительные проценты в случае каких-либо проблем, напрочь отказывается что-то решать.На мой взгляд, посредник должен не только навариться на том, чтоб выкупить заказ с сайта , но и в случае возврата осуществить его без проблем. Не понятна вообще эта позиция посредников. Даже с точки зрения юриспруденции посредник ИМЕЕТ обязанности, т.к. этот человек непосредственно сотрудничает с поставщиком и имеет их контакт. Если торговый представитель привозит в магазин продукцию просроченную, продавец ведь не звонит на завод - изготовитель, и не просит приехать и забрать товар. А непосредственно общается с поставщиком и регулирует все вопросы именно с ним.Так что уважаемые посредники, не снимайте с себя всю ответственность за товар, который вы поставляете.Автор, связывайтесь с посредником.
согласна с Вами на все 100 %
Это точно советуют здесь одни посредники, кот. не хотят отвечать за такое....а проценты кладут себе в карман)))
Мой поредник пока молчит...но я жду ответа от нее!
Швидка Настя
(автор)
24 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 15:09 Ответ для Кривая спроса
Цитата:
Так может раньше не красились, а эта партия красится. Я лично посредникам не сообщаю характеристики купленного мной товара после получения, если не спросят...
если бы купили такую сумку, то просто бы ее выкинули?
25 Any
11 ноября 2013 в 15:09 Ответ для Дарина Богрянцева
Цитата:
Вот сразу видно, что ответы дают посредники которые в ста процентах случаях всегда снимают с себя ответственность.Одно время постоянно покупала вещи через посредников, а потом плюнула на это, т.к. оказывается, что человек, которому я оплачиваю дополнительные проценты в случае каких-либо проблем, напрочь отказывается что-то решать.На мой взгляд, посредник должен не только навариться на том, чтоб выкупить заказ с сайта , но и в случае возврата осуществить его без проблем. Не понятна вообще эта позиция посредников. Даже с точки зрения юриспруденции посредник ИМЕЕТ обязанности, т.к. этот человек непосредственно сотрудничает с поставщиком и имеет их контакт. Если торговый представитель привозит в магазин продукцию просроченную, продавец ведь не звонит на завод - изготовитель, и не просит приехать и забрать товар. А непосредственно общается с поставщиком и регулирует все вопросы именно с ним.Так что уважаемые посредники, не снимайте с себя всю ответственность за товар, который вы поставляете.Автор, связывайтесь с посредником.
Вот лично для Вас напишу не под анонимов - пойдите посмотрите профиль в продавалке, какой я посредник (выше посты Бандитка Сью - мои).
26 _vitalina
11 ноября 2013 в 15:09
Вы шутите? А Вы даже не думали, что могли покупать в этом магазине миллион и одну штучку сумок, но именно Вашу никто не покупал.
К сожалению, это Ваш риск.
Посредник может помочь решить ситуацию с магазином, но это вовсе не означает, что это приведет к положительному результату.
27 Дарина Богрян...
11 ноября 2013 в 15:10 Ответ для Панни Моника
Цитата:
многие замшевые сумки красятся, посредник тут не причем, он не отвечает за качество
Он должен отвечать за товар, который он продаёт покупателям. В данном случае он - продавец, который осуществляет продажу по заказу клиента.
Если продавец не может изменить качество товара, то он ОБЯЗАН вернуть его по просьбе покупателя.
ЛИБО не продавать некачественное фуфло.
Ведь Автор видимо немалые деньги заплатила за доставку и все издержки связанные с товаром.
Швидка Настя
(автор)
28 Швидка Настя
(автор)
11 ноября 2013 в 15:11 Ответ для _vitalina
Цитата:
Вы шутите? А Вы даже не думали, что могли покупать в этом магазине миллион и одну штучку сумок, но именно Вашу никто не покупал.К сожалению, это Ваш риск.Посредник может помочь решить ситуацию с магазином, но это вовсе не означает, что это приведет к положительному результату.
так я жду от нее ответа, но она пока морозиться, хотя сидит на сайте)))
Принцепесочка
29 Принцепесочка
11 ноября 2013 в 15:11
Посредник не мог знать, что эта сумка красится.
Он проверил соответствие фотографии и отсутствие брака на сумке и все.
Возможно, магазин бы принял сумку назад, если б в 14 дней уложились..но это вряд-ли...
30 Any
11 ноября 2013 в 15:11 Ответ для Швидка Настя
Цитата:
согласна с Вами на все 100 %Это точно советуют здесь одни посредники, кот. не хотят отвечать за такое....а проценты кладут себе в карман)))Мой поредник пока молчит...но я жду ответа от нее!
А Вы как это видите? Я, так понимаю, я здесь самый посредник-посредник
  • 1
  • 2
  • 3
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта