KidstaffСоветчица

Самая СоветЧиваЯ

Разница в сумме на Укрпочте.

Вчера отправляла посылку на Укрпочте в отделении,которое недалеко от моего дома , посылку упаковала  сама , вес 700 грамм  - заплатила 7 грн. Сегодня точно такую же посылку,упакованную мной лично и весом тоже 700 грамм , отправляла Укрпочтой в другом районе города - заплатила 4,50.
И в той ,и в другой посылке одинаковые штаны,то есть объем и вес посылок идентичный.
Возникает вопрос , почему такая разница в цене ?
Что заметила,на нашем отделении почты работают сонные мухи,вечно недовольные принцессы-несмеяны и дерут с клиентов втридорога.,всегда посылки очень дорогие.А на Укрпочте другого района - такие все доброжелательные и оперативные,что мне захотелось еще к ним вернуться,но так как отправки у меня регулярно , то нет возможности каждый раз ездить на почту в другой район.
Как думаете,стоит идти на свою почту на разборки и все-таки докопаться до истины , а также немного попустить недовольных хамовитых сотрудниц или оставить все как есть?

Спасибо всем за ответы.)
13 ноября 2013 в 13:08
  • Ответов: 25
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Чупокабра
1 Чупокабра
13 ноября 2013 в 13:10
или + 3 грн за доп.услуги, или отправка ближе
Чупокабра
2 Чупокабра
13 ноября 2013 в 13:11
по Киеву - до 5 грн
Самая СоветЧиваЯ
(автор)
3 Самая СоветЧиваЯ
(автор)
13 ноября 2013 в 13:11 Ответ для Чупокабра
Цитата:
или + 3 грн за доп.услуги, или отправка ближе
какие доп.услуги?я принесла все готовое.
Самая СоветЧиваЯ
(автор)
4 Самая СоветЧиваЯ
(автор)
13 ноября 2013 в 13:11 Ответ для Чупокабра
Цитата:
по Киеву - до 5 грн
ни та,ни та не по Киеву
Аноним Анонимыч
5 Аноним Анонимыч
13 ноября 2013 в 13:11
чек внимательно читайте! полюбому приписали доп услуги
как же и мне эти прЫнцессЫ уже надоели
  • Благодарочка 2
6 14a02le89na
13 ноября 2013 в 13:12  
не трожь г-но,оно вонять не будет:-) вы ничего не докажете,только испортите и так не отличное отношение к клентам,а в частности к вам:-)
  • Благодарочка 2
Японский Городовой
7 Японский Городовой
13 ноября 2013 в 13:12
вот и со мной многие ругаются, что я много беру за пересылку Укрпочтой. а у нас на почте нужно упаковку только у них брать! вот и все!
Чупокабра
8 Чупокабра
13 ноября 2013 в 13:13 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
ни та,ни та не по Киеву
Странно тогда)) возьмите эти 2 чека и спросите , когда будете на почте)
ЗлойанОним
9 ЗлойанОним
13 ноября 2013 в 13:15
Вес одинаковый на посылках поставили?

У меня за вес 800 гр. взяли 8,32
вес 300грм 6,31
вес 500 грм 7,12
Персонаж Аноним
10 Персонаж Аноним
13 ноября 2013 в 13:15
У нас тоже самое, два отделения на одном в среднем посылка прлучается 8 грн,на втором 12 грн- заметила что на втором отделении в чеке указана дополнительная услуга -3грн.,за что не понятно,упаковываю все сама,а еще есть раенное отделение на нем упаковывают только они ,или пакет,коробка,в итоге сумма получается 13-17 грн.
Апофиозная
11 Апофиозная
13 ноября 2013 в 13:15
Посмотрите в чеке, ест ли там сумма за смс. Мне тоже насчитывали по весу и добавляли за какое-то смс сообщение, хотя приходило оно всего один раз. Типа извещения, что товар получили.
12 arturacati
13 ноября 2013 в 13:16
Посмотрите чек,за что именно взяли деньги там все указано,возможно они взяли за дополнительные услуги 3 грн.,хотя если Вы все сами упаковываете и подписываете ,то они не имеют права брать с Вас эту сумму!еще зависит от того какую посылку отправляете ,если оформляют ценной бандеролью то дороже выходит,надо отправлять простой посылкой!У меня тоже ситуация была что брали в три дорого за пересылку ,ругаться смысла не было,они находили на все отговорки и тогда я написала жалобу ,сейчас все правильно считают !)Писать жалобу здесь http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/vp?Open...
  • Благодарочка 1
13 Тимаша
13 ноября 2013 в 13:16 Ответ для 14a02le89na
Цитата:
не трожь г-но,оно вонять не будет:-) вы ничего не докажете,только испортите и так не отличное отношение к клентам,а в частности к вам:-)
Звонок на горячую линию решает многе. Я когда то звонила. Так потом начальник почты перезванивал, извинялся, сказал, что разницу возместят.
  • Благодарочка 1
Самая СоветЧиваЯ
(автор)
14 Самая СоветЧиваЯ
(автор)
13 ноября 2013 в 13:16 Ответ для Персонаж Аноним
Цитата:
У нас тоже самое, два отделения на одном в среднем посылка прлучается 8 грн,на втором 12 грн- заметила что на втором отделении в чеке указана дополнительная услуга -3грн.,за что не понятно,упаковываю все сама,а еще есть раенное отделение на нем упаковывают только они ,или пакет,коробка,в итоге сумма получается 13-17 грн.
ого)так за 17 грн.уже лучше НП,там хоть оперативнее посылки доходят.
15 arturacati
13 ноября 2013 в 13:17 Ответ для Японский Городовой
Цитата:
вот и со мной многие ругаются, что я много беру за пересылку Укрпочтой. а у нас на почте нужно упаковку только у них брать! вот и все!
ПИшите жалобу ,у меня тоже были с этим проблемы,ссылку чтоб написать жалобу я дала ниже
  • Благодарочка 1
Самая СоветЧиваЯ
(автор)
16 Самая СоветЧиваЯ
(автор)
13 ноября 2013 в 13:18 Ответ для arturacati
Цитата:
Посмотрите чек,за что именно взяли деньги там все указано,возможно они взяли за дополнительные услуги 3 грн.,хотя если Вы все сами упаковываете и подписываете ,то они не имеют права брать с Вас эту сумму!еще зависит от того какую посылку отправляете ,если оформляют ценной бандеролью то дороже выходит,надо отправлять простой посылкой!У меня тоже ситуация была что брали в три дорого за пересылку ,ругаться смысла не было,они находили на все отговорки и тогда я написала жалобу ,сейчас все правильно считают !)Писать жалобу здесь http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/vp?Open...
всегда посылки отсылаю б/ц.
17 ю.л.я.ш.а.
13 ноября 2013 в 13:18
Да они везде охреневшие, больше связываться не хочу.Отправляла на Главпочтампе посылку,вроде же центральное отделение, а такого начудили, еле потом нашла концы. Написали неправильно индекс получателя,имя и отчество, не указала наложенный платеж, мне выдала неверный номер ТТН. Нормально как для одной посылки?
  • Благодарочка 2
Кривая спроса
18 Кривая спроса
13 ноября 2013 в 13:19
одну посылку Вы отправили по Украине и заплатили 7,92, вторую посылку с тем же весом отправили по Киевской области и заплатили 4,62 грн.
19 arturacati
13 ноября 2013 в 13:20 Ответ для Тимаша
Цитата:
Звонок на горячую линию решает многе. Я когда то звонила. Так потом начальник почты перезванивал, извинялся, сказал, что разницу возместят.
туда невозможно дозвониться
Самая СоветЧиваЯ
(автор)
20 Самая СоветЧиваЯ
(автор)
13 ноября 2013 в 13:20 Ответ для arturacati
Цитата:
ПИшите жалобу ,у меня тоже были с этим проблемы,ссылку чтоб написать жалобу я дала ниже
спасибо,займусь этим.мне не жалко тех 2,5 ,но просто принципиально .если б хоть по-человечески относились , а то бывает придешь на почту,а она глаза закатывает ,мол ,как вы мне все дороги...
21 arturacati
13 ноября 2013 в 13:21 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
всегда посылки отсылаю б/ц.
Сверьте чеки ,цены за вес одинаковые?
  • Благодарочка 1
22 Тимаша
13 ноября 2013 в 13:22 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
всегда посылки отсылаю б/ц.
что в чека написано? Там каждая сума должна быть расписана. За вес. за доп.услуги, может ещё что то прибавили. Посмотрите.

7 грн. за 700 грм. это нормальная цена. А вот 4,50 не может такой вес стоит. Скорее всего они неправильно вес написали.
23 arturacati
13 ноября 2013 в 13:24 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
спасибо,займусь этим.мне не жалко тех 2,5 ,но просто принципиально .если б хоть по-человечески относились , а то бывает придешь на почту,а она глаза закатывает ,мол ,как вы мне все дороги...
Пока на место не поставишь так и будет!Я вчера вечером пришла за своей посылкой ,а уних закрыто,и написано не работаем с клиентами,я начала стучать...открыли и без разговоров отдали,попробовали бы не отдать))))Я вообще личность не скандальная,но как допекут,получают по заслугам!))))
  • Благодарочка 1
Самая СоветЧиваЯ
(автор)
24 Самая СоветЧиваЯ
(автор)
13 ноября 2013 в 13:25 Ответ для arturacati
Цитата:
Сверьте чеки ,цены за вес одинаковые?
нет на одном за масу - 3,87
на втором - 5,93
Госпожа Белладонна
25 Госпожа Белладонна
13 ноября 2013 в 13:26
У Укрпочты 2 тарифа - по Украине и по области
700 грамм по Украине без упаковки и доп услуг - 7,92 грн, по области - 4,64 грн
  • Благодарочка 1
26 arturacati
13 ноября 2013 в 13:27 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
спасибо,займусь этим.мне не жалко тех 2,5 ,но просто принципиально .если б хоть по-человечески относились , а то бывает придешь на почту,а она глаза закатывает ,мол ,как вы мне все дороги...
А вообще вот ссылка где Вы сможете посчитать во сколько Вам обойдется пересылка : http://services.ukrposhta.com/CalcUtil/PostalMails...
27 Тимаша
13 ноября 2013 в 13:28 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
нет на одном за масу - 3,87на втором - 5,93
вес одинаковый? может одна по вашей области. а другая по Украине?
28 arturacati
13 ноября 2013 в 13:28 Ответ для Самая СоветЧиваЯ
Цитата:
нет на одном за масу - 3,87на втором - 5,93
Значит одна была по области ,а другая нет
Виннипуховна
29 Виннипуховна
13 ноября 2013 в 13:30
а я советую никуда не жаловаться,а сначала пойти на почту и спросить почему так.пожаловаться всегда успеете.
30 Polina2005
13 ноября 2013 в 13:30
берут за то что скотч свой наклеили и считают как за упаковку.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта