KidstaffСоветчица

Кучерявочка

Банкомат деньги с карточки снял , но не выдал Кто с таким сталкивался???

Позвонил муж, сказал, что снимал 2000 грн с карточки (карточка Терра Банка) из банкомата ВТБ банка, деньги были сняты ,но их банкомат не выдал, муж позвонил в банк,они сказали   чтоб он приехал в отделение банка. написал заявление и на протяжении 45 дней!!! это рассмотрят, он все так и сделал сразу, но блин 45дней замечательно конечно, ноденьги нужны сейчас! это не малая сумма. мне надо кушать   двоих детей кормить. комбез вот на днях думала малой купить, холодает..на сколько это может затянуться? кто бывал в таких ситуациях? когда вам вернули деньги???
13 ноября 2013 в 14:28
  • Ответов: 11
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Диверсификация
1 Диверсификация
13 ноября 2013 в 14:30
Было в Ощадбанке, вернули в течении недели.
2 svetlanos
13 ноября 2013 в 14:31
у знакомой такое было - 30дней ждала, к сожалению, это так(((
3 kozerogka
13 ноября 2013 в 14:33
у нас так было в привате,глюк интернета был и получился такой казус,позвонили в банк и через пять минут все восстановилось,подробно рассказали где снимали и что произошло
Печенюшка
4 Печенюшка
13 ноября 2013 в 14:33
у мужа тоже было,дней 30 прошло пока вернули(((
Удачная
5 Удачная
13 ноября 2013 в 14:34
Вам в банк надо обратиться, там объясните ситуацию и все Вам вернут.
6 Tatyana110678
13 ноября 2013 в 14:35
было несколько лет назад в Приватбанке. 3 недели ждала, пока проведут инкассацию, пока рассмотрят заявление, пока поперенаправляют друг на друга. Написала обращение в центральный офис в Днепре - через 2 дня деньги были на карточке, еще и перезванивали, просили прощения за причиненные неудобства. Видать руководство не хвалит за такое отношение.
(автор)
7 Annettaa
(автор)
13 ноября 2013 в 14:36
в течении недели это еще нормально но 30 дней это так много. кошмар, я такая расстроенная планировали поездку на этой неделе все теперь коту под хвост... но заплатить за комуналку, кружок дочке, комбез младшей-вот на что планировались эти деньги хорошо что часть еще осталась на карточке муж снимал частями, но это такой удар по бюджету раз и 2000 улетели
8 mama-tata
13 ноября 2013 в 14:36
Было в ’Привате’ и не раз. Не отходя от банкомата звонила в банк - через 5-10мин. деньги были на счету
КондуктЕр тролейбуса
9 КондуктЕр тролейбуса
13 ноября 2013 в 14:42 Ответ для Annettaa
Цитата:
в течении недели это еще нормально но 30 дней это так много. кошмар, я такая расстроенная планировали поездку на этой неделе все теперь коту под хвост... но заплатить за комуналку, кружок дочке, комбез младшей-вот на что планировались эти деньги хорошо что часть еще осталась на карточке муж снимал частями, но это такой удар по бюджету раз и 2000 улетели
потомучто банкоман заряжают от 30-45 дней 1 раз!они выжидают смотрят разницу и тогда выплатятт.им же нужен анализ......не просто же так.я тоже могу позвонит и сказать что не выдало.......
(автор)
10 Annettaa
(автор)
13 ноября 2013 в 14:43 Ответ для mama-tata
Цитата:
Было в ’Привате’ и не раз. Не отходя от банкомата звонила в банк - через 5-10мин. деньги были на счету
так если бы нормальных банк был еще тоже думаю сразу все решилось бы, а этот Терра....это зарплатная мужа. мы этот банк не выбирали
Дадосвидания
11 Дадосвидания
13 ноября 2013 в 15:08 Ответ для Annettaa
Цитата:
так если бы нормальных банк был еще тоже думаю сразу все решилось бы, а этот Терра....это зарплатная мужа. мы этот банк не выбирали
У меня так было с Укрсиббанком. Сняли 150 грн. еще в конце мая. Писала 2 раза заявление, звонила на горячую линию. Так никто мне денег не вернул((
Тема закрыта