KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Дайте подуться

Может ли покупатель после получения заказа поменять размер?

Может ли покупатель после получения заказа поменять размер?
Я сделала заказ для покупательницы в штатах и попросила ее оформить заказ через кнопку Заказать. Но при этом остался ее заказ в теме объявления.   Выкупила, получила и отправила. Покупатель получает заказ и оказывается что туфельки, заказаные ее с и выбранные покупателем малы на дочку. Она пишет сообщение Списибо и тут же меняет ссылку на туфли на размер больше и пишет в личку сообщение-притензию, что я ошиблась. с Вопросом, "Что будем делать?" Как бы вы поступили на моем месте?

15 ноября 2013 в 14:03
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Кто крайний?
1 Кто крайний?
15 ноября 2013 в 14:06
Ставлю в работе, чтоб не было возможности поменять.
Дайте подуться
(автор)
2 Дайте подуться
(автор)
15 ноября 2013 в 14:08 Ответ для Кто крайний?
Цитата:
Ставлю в работе, чтоб не было возможности поменять.
Спасибо
АсобеннАя
3 АсобеннАя
15 ноября 2013 в 14:12
совести нет совсем у людей.
непонятно что в таким случае делать(
Кто крайний?
4 Кто крайний?
15 ноября 2013 в 14:17
Заказ висит, как новый(не потвержден продавцом значит) - пока не трогайте его до выяснения. В тексте сохранилось ведь какой размер заказала?
Дайте подуться
(автор)
5 Дайте подуться
(автор)
15 ноября 2013 в 14:33 Ответ для Кто крайний?
Цитата:
Заказ висит, как новый(не потвержден продавцом значит) - пока не трогайте его до выяснения. В тексте сохранилось ведь какой размер заказала?
Ну конечно сохранилось в теме тот размер который я получила, а в заказе были изменения: ссылки на товар, которая не работает появились в окне, где название товара, исчезли ссылки, которые я отклонила по причине нет в наличии...
Кто крайний?
6 Кто крайний?
15 ноября 2013 в 15:10
в любом случае приходит уведомление на почту что изменен заказ, дата этого изменения должна быть позже даты получения. Напишите что заказ менялся Вами после получения товара, хотя это конечно многое Вам не даст, но может осадит такого расчудесного заказчика. Всегда ставте в работе. У меня было так перед выкупом люди неожиданно за минуты меняли что-то в заказе. Теперь сначало перевожу в работе, а потом выкупаю.