доставка некст?

девочки некст всегда одна доставка уже непосредственно на месте?я  про курьера? или в каждом городе свой? как узнать какой курьерской службой мне пришел заказ! курьер была очень неприятный человек и заказ мне домой не привезла, а мотивируя тем, что наш пгт (который замечу относится к городу нашему) они не обслуживают и я должна сама  забрать свой заказ у нее