Популярные вопросы!
Мудробаба• 14 июля 2020
Негативний відгук. Як зв´язатись з адмінами?
Отримала негативний відгук за угоду, що не відбулася. Покупець повернув товар, я повернула гроші. Чи можу я написати адмінам, щоб розібрались в ситуації?
15
0
Это в правилах описано. Кто-то поставил «Сделки не было», а кто-то выставил оценку. Вот ему автоматом негативный отзыв.
в мене була схожа ситуація, потратила час, гроші на доставку, але адміни вирішили, що угода не відбулася
. Хоч в гостьовій написала все, що думаю
. Хоч в гостьовій написала все, що думаю
Ответ дляНе гавкаю- но охраняю
в мене була схожа ситуація, потратила час, гроші на доставку, але адміни вирішили, що угода не відбулася. Хоч в гостьовій написала все, що думаю
. Хоч в гостьовій написала все, що думаю
У правилах зазначено, що рейтинг тільки по угодах, які завершились, якщо товар/гроші повернуто в ініціативи будь-якої сторони - угода не відбулася. Тим більше, оцінка не справедлива. Товар повернули, бо не сподобався покупцю (опису відповідає, браку немає), хоча замовляли з наложеним платежем і була можливість оглянути на почті.
Я вибрала ’сделки не было’ ( я продавець).
Покупець поставив ’некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки’
Покупець поставив ’некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки’
Ответ дляПеремелица
Значит я напутала. Интересно, что же тогда нужно выбирать продавцу в таких случаях... 
Покупець має вибрати, що угоди не було. А продавцю не повинно взагалі в оцінках з´явитись тоді, я так розумію.
Понятно. Т. е. Покупатель оценил, а Продавец «Сделки не было» и вам негатив...
А по правилам Покупатель должен был выбрать «сделки не было». Ну не знаю, попробуйте к администрации обратиться.
А по правилам Покупатель должен был выбрать «сделки не было». Ну не знаю, попробуйте к администрации обратиться.
Пишите в Поддержку, выбрав примерно раздел для вопроса и подробно опишите ситуацию. Такие вопросы решаются.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу