KidstaffСоветчица

Рогнеда Карповна

Подскажите, пожалуйста, как поступить с покупателем.

Добрый день! Девочки, подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации. Если коротко- покупатель возвращает сандалики из-за того, что я не правильно сделала замеры. Фото того, как сделала размеры покупатель, я добавила. Это фото 1. Выкладываю для доказательства только часть нашей переписки ( больше фото загрузить нельзя). Человек уверен, что стельку измеряют не с 0, а с 1,5 см. Если честно, я с таким сталкиваюсь впервые. Угрожает, что будет жаловаться модераторам, если не верну деньги. Её претензия - моя ошибка в замерах. Мной замеры выполнены правильно. Как поступить?
15 июля 2020 в 10:24
  • Ответов: 992
  • Благодарочка  12
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Глаголица
1 Глаголица
15 июля 2020 в 10:26
сандали новые или бу?
  • Благодарочка 3
Рогнеда Карповна
(автор)
2 Рогнеда Карповна
(автор)
15 июля 2020 в 10:27   Ответ для Глаголица
Цитата:
сандали новые или бу?
Б/у. Претензий к состоянию нет. Только замеры.
  • Благодарочка 10
Тень льва
3 Тень льва
15 июля 2020 в 10:27
Автор, понимаю, что Вам не смешно:(. Даже нет слов, я бы не продолжала с ней диалог - пусть отправит модераторам эту переписку, хоть кто-то посмеётся
  • Благодарочка 274
Неновая почта
4 Неновая почта
15 июля 2020 в 10:28  
Удалено администрацией...
Глубоководная селедка
5 Глубоководная селедка
15 июля 2020 в 10:28  
Даже не парьтесь ))
  • Благодарочка 40
Ваша прЭлесть
6 Ваша прЭлесть
15 июля 2020 в 10:28
самый простой для Вас выход по времени и нервам - принять возврат. я бы так и сделала
но если у Вас есть желание вести войну - продолжайте. модераторы измеряют от нуля ;)
  • Благодарочка 82
]Mrs.Сексуальность[
7 ]Mrs.Сексуальность[
15 июля 2020 в 10:28  
Ппц
Я Вам сочувствую...
  • Благодарочка 78
8 Eternal91
15 июля 2020 в 10:29
Отмеряют с 0. Что это за бред с 1? Впервые такое слышу. Всю обувь себе и детям покупаю в интернете. И все стельки измеряла с 0 и все совпадало. Какая погрешность в 1 см???
  • Благодарочка 91
Глаголица
9 Глаголица
15 июля 2020 в 10:29 Ответ для Рогнеда Карповна
Цитата:
Б/у. Претензий к состоянию нет. Только замеры.
бу по закону возврату не подлежит. вряд ли модераторы будут вникать.
  • Благодарочка 62
Рогнеда Карповна
(автор)
10 Рогнеда Карповна
(автор)
15 июля 2020 в 10:29   Ответ для Тень льва
Цитата:
Автор, понимаю, что Вам не смешно:(. Даже нет слов, я бы не продолжала с ней диалог - пусть отправит модераторам эту переписку, хоть кто-то посмеётся
Спасибо за понимание. Это только часть переписки. Не понимаю, за что я должна возвращать деньги?
  • Благодарочка 22
Пиши-пропало
11 Пиши-пропало
15 июля 2020 в 10:29  
Зовите ее сюда, мы ее научим пользоваться линейкой.
  • Благодарочка 89
Сфера влияния
12 Сфера влияния
15 июля 2020 в 10:29  
А есть фото с Вашим замером босоножки?


Эх.. ситуация ’от 0 или от 1’ это вечная тема.. может пригласите сюда покупателя? ;)
  • Благодарочка 24
Домовенок Кузя
13 Домовенок Кузя
15 июля 2020 в 10:29  
Я думала, что видела в этих темах все
С чё не от 3.5 см, интересно)))
  • Благодарочка 116
Глаголица
14 Глаголица
15 июля 2020 в 10:30 Ответ для Неновая почта
Цитата:
Удалено администрацией...
жаль, что из-за жалоб сильно ранимых ваш коммент удалят. но это полноценно описывает ситуацию. это он самый, который подкрался незаметно.
  • Благодарочка 55
15 MASHUNCHIK_BUKA
15 июля 2020 в 10:30  
Шедеврально
Тема будет топ)
  • Благодарочка 144
Сфера влияния
16 Сфера влияния
15 июля 2020 в 10:31   Ответ для Пиши-пропало
Цитата:
Зовите ее сюда, мы ее научим пользоваться линейкой.
Машунчика пригласим ) она занимается обучением :))))
  • Благодарочка 26
Мадам БрЮшкина
17 Мадам БрЮшкина
15 июля 2020 в 10:31  
Покупатель наверное был на дистанционном обучении
  • Благодарочка 116
энциклопУдия
18 энциклопУдия
15 июля 2020 в 10:31  
А чего с 1 см. мерять, надо с 10 начинать. Автор дайте покупателю ссылку на тему, зовите сюда.
  • Благодарочка 40
Глаголица
19 Глаголица
15 июля 2020 в 10:31 Ответ для Сфера влияния
Цитата:
А есть фото с Вашим замером босоножки? Эх.. ситуация ’от 0 или от 1’ это вечная тема.. может пригласите сюда покупателя? ;)
ну было от 1. но от 1,5, да еще и на линейке. ёпэрэсэтэ.
  • Благодарочка 62
Тень льва
20 Тень льва
15 июля 2020 в 10:31 Ответ для Рогнеда Карповна
Цитата:
Спасибо за понимание. Это только часть переписки. Не понимаю, за что я должна возвращать деньги?
да заблокируйте её и всё. Зачем тратить своё время и эмоции на эту либо сумасшедшую, либо не очень сообразительную даму (если мягко выразиться )
  • Благодарочка 35
Пиши-пропало
21 Пиши-пропало
15 июля 2020 в 10:31   Ответ для Сфера влияния
Цитата:
Машунчика пригласим ) она занимается обучением :))))
Машунчик уже здесь)
  • Благодарочка 13
Сфера влияния
22 Сфера влияния
15 июля 2020 в 10:32   Ответ для MASHUNCHIK_BUKA
Цитата:
ШедевральноТема будет топ)
Добро пожаловать ))))))
  • Благодарочка 6
Неновая почта
23 Неновая почта
15 июля 2020 в 10:32   Ответ для Глаголица
Цитата:
жаль, что из-за жалоб сильно ранимых ваш коммент удалят. но это полноценно описывает ситуацию. это он самый, который подкрался незаметно.
Я больше не нашлась что написать, но это реально в голове у человека вавка и сколько таких вокруг
  • Благодарочка 18
Пленница SexShop-а!
24 Пленница SexShop-а!
15 июля 2020 в 10:32
Сочувствую автор. А по теме, маразм крепчает
  • Благодарочка 15
Рогнеда Карповна
(автор)
25 Рогнеда Карповна
(автор)
15 июля 2020 в 10:32   Ответ для Пиши-пропало
Цитата:
Зовите ее сюда, мы ее научим пользоваться линейкой.
Я и хотела ее позвать. Сейчас разберусь как это сделать. Дело в том, что я ей даже ссылку из гугла с фото прикрепляла. И показывала на сантиметре, как отмерять. Но она сказала, что у неё на этот счёт другая информация и другое мнение.
  • Благодарочка 42
26 vinika
15 июля 2020 в 10:32  
Скиньте ей ссылку на учебник младших классов,где учат пользоваться линейкой. Это ж капкц какой то.
  • Благодарочка 51
27 NатаLия
15 июля 2020 в 10:32  
Пипец. Это то же самое, если доказывать, что 1+1=2, а не 3. Автор, заблокируйте ее и все.
  • Благодарочка 37
Сфера влияния
28 Сфера влияния
15 июля 2020 в 10:32   Ответ для Глаголица
Цитата:
ну было от 1. но от 1,5, да еще и на линейке. ёпэрэсэтэ.
То покупатель видать случайно сдвинула линейку ))) она ж в переписке доказывает что надо от 1 измерять )))
  • Благодарочка 5
Тень льва
29 Тень льва
15 июля 2020 в 10:33 Ответ для Сфера влияния
Цитата:
А есть фото с Вашим замером босоножки? Эх.. ситуация ’от 0 или от 1’ это вечная тема.. может пригласите сюда покупателя? ;)
от 0 или 1 - это уже вчерашний день. От 1,5 см современные замеры уже, оказывается, начинаются
  • Благодарочка 76
Ресничный червь
30 Ресничный червь
15 июля 2020 в 10:33
Ну вот, а тут к ошибкам в словах цепляются)))
Покупателю ничего не доказать((( это полный трендец
  • Благодарочка 11
Тема закрыта