15 июля 2020

Подскажите, пожалуйста, как поступить с покупателем.

Добрый день! Девочки, подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации. Если коротко- покупатель возвращает сандалики из-за того, что я не правильно сделала замеры. Фото того, как сделала размеры покупатель, я добавила. Это фото 1. Выкладываю для доказательства только часть нашей переписки ( больше фото загрузить нельзя). Человек уверен, что стельку измеряют не с 0, а с 1,5 см. Если честно, я с таким сталкиваюсь впервые. Угрожает, что будет жаловаться модераторам, если не верну деньги. Её претензия - моя ошибка в замерах. Мной замеры выполнены правильно. Как поступить?
Глаголица 15 июля 2020
1
сандали новые или бу?
автор Рогнеда Карповна 15 июля 2020
2
Ответ дляГлаголица
сандали новые или бу?
Б/у. Претензий к состоянию нет. Только замеры.
Тень льва 15 июля 2020
3
Автор, понимаю, что Вам не смешно:(. Даже нет слов, я бы не продолжала с ней диалог - пусть отправит модераторам эту переписку, хоть кто-то посмеётся
Неновая почта 15 июля 2020
4
Удалено администрацией...
Глубоководная селедка 15 июля 2020
5
Даже не парьтесь ))
Ваша прЭлесть 15 июля 2020
6
самый простой для Вас выход по времени и нервам - принять возврат. я бы так и сделала
но если у Вас есть желание вести войну - продолжайте. модераторы измеряют от нуля ;)
]Mrs.Сексуальность[ 15 июля 2020
7
Ппц
Я Вам сочувствую...
Eternal91 15 июля 2020
8
Отмеряют с 0. Что это за бред с 1? Впервые такое слышу. Всю обувь себе и детям покупаю в интернете. И все стельки измеряла с 0 и все совпадало. Какая погрешность в 1 см???
Глаголица 15 июля 2020
9
Ответ дляРогнеда Карповна
Б/у. Претензий к состоянию нет. Только замеры.
бу по закону возврату не подлежит. вряд ли модераторы будут вникать.
автор Рогнеда Карповна 15 июля 2020
10
Ответ дляТень льва
Автор, понимаю, что Вам не смешно:(. Даже нет слов, я бы не продолжала с ней диалог - пусть отправит модераторам эту переписку, хоть кто-то посмеётся
Спасибо за понимание. Это только часть переписки. Не понимаю, за что я должна возвращать деньги?
Пиши-пропало 15 июля 2020
11
Зовите ее сюда, мы ее научим пользоваться линейкой.
Сфера влияния 15 июля 2020
12
А есть фото с Вашим замером босоножки?


Эх.. ситуация ’от 0 или от 1’ это вечная тема.. может пригласите сюда покупателя? ;)
Домовенок Кузя 15 июля 2020
13
Я думала, что видела в этих темах все
С чё не от 3.5 см, интересно)))
Глаголица 15 июля 2020
14
Ответ дляНеновая почта
Удалено администрацией...
жаль, что из-за жалоб сильно ранимых ваш коммент удалят. но это полноценно описывает ситуацию. это он самый, который подкрался незаметно.
MASHUNCHIK_BUKA 15 июля 2020
15
Шедеврально
Тема будет топ)
Сфера влияния 15 июля 2020
16
Ответ дляПиши-пропало
Зовите ее сюда, мы ее научим пользоваться линейкой.
Машунчика пригласим ) она занимается обучением :))))
Мадам БрЮшкина 15 июля 2020
17
Покупатель наверное был на дистанционном обучении
энциклопУдия 15 июля 2020
18
А чего с 1 см. мерять, надо с 10 начинать. Автор дайте покупателю ссылку на тему, зовите сюда.
Глаголица 15 июля 2020
19
Ответ дляСфера влияния
А есть фото с Вашим замером босоножки?


Эх.. ситуация ’от 0 или от 1’ это вечная тема.. может пригласите сюда покупателя? ;)
ну было от 1. но от 1,5, да еще и на линейке. ёпэрэсэтэ.
Тень льва 15 июля 2020
20
Ответ дляРогнеда Карповна
Спасибо за понимание. Это только часть переписки. Не понимаю, за что я должна возвращать деньги?
да заблокируйте её и всё. Зачем тратить своё время и эмоции на эту либо сумасшедшую, либо не очень сообразительную даму (если мягко выразиться )
Пиши-пропало 15 июля 2020
21
Ответ дляСфера влияния
Машунчика пригласим ) она занимается обучением :))))
Машунчик уже здесь)
Сфера влияния 15 июля 2020
22
Ответ дляMASHUNCHIK_BUKA
Шедеврально
Тема будет топ)
Добро пожаловать ))))))
Неновая почта 15 июля 2020
23
Ответ дляГлаголица
жаль, что из-за жалоб сильно ранимых ваш коммент удалят. но это полноценно описывает ситуацию. это он самый, который подкрался незаметно.
Я больше не нашлась что написать, но это реально в голове у человека вавка и сколько таких вокруг
Пленница SexShop-а! 15 июля 2020
24
Сочувствую автор. А по теме, маразм крепчает
автор Рогнеда Карповна 15 июля 2020
25
Ответ дляПиши-пропало
Зовите ее сюда, мы ее научим пользоваться линейкой.
Я и хотела ее позвать. Сейчас разберусь как это сделать. Дело в том, что я ей даже ссылку из гугла с фото прикрепляла. И показывала на сантиметре, как отмерять. Но она сказала, что у неё на этот счёт другая информация и другое мнение.
NатаLия 15 июля 2020
26
Пипец. Это то же самое, если доказывать, что 1+1=2, а не 3. Автор, заблокируйте ее и все.
vinika 15 июля 2020
27
Скиньте ей ссылку на учебник младших классов,где учат пользоваться линейкой. Это ж капкц какой то.
Сфера влияния 15 июля 2020
28
Ответ дляГлаголица
ну было от 1. но от 1,5, да еще и на линейке. ёпэрэсэтэ.
То покупатель видать случайно сдвинула линейку ))) она ж в переписке доказывает что надо от 1 измерять )))
Тень льва 15 июля 2020
29
Ответ дляСфера влияния
А есть фото с Вашим замером босоножки?


Эх.. ситуация ’от 0 или от 1’ это вечная тема.. может пригласите сюда покупателя? ;)
от 0 или 1 - это уже вчерашний день. От 1,5 см современные замеры уже, оказывается, начинаются
Ресничный червь 15 июля 2020
30
Ну вот, а тут к ошибкам в словах цепляются)))
Покупателю ничего не доказать((( это полный трендец
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого