РозаЛюксен• 19 августа 2020
Отказали в возврате новой вещи, так как утерян чек терминала. Обычный есть. Как
NeverSettle• 19 августа 2020
Чек можно восстановите, по закону не имеют права отказать.
Обратитесь в суд
Обратитесь в суд
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляТенюшка
Только карта, которой расплачивались, должна с собой быть.
Карта была с собой
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляNeverSettle
Чек можно восстановите, по закону не имеют права отказать.
Обратитесь в суд
Обратитесь в суд
А на какой именно закон ссылаться, подскажите, пожалуйста.
NeverSettle• 19 августа 2020
Ответ дляРозаЛюксен
А на какой именно закон ссылаться, подскажите, пожалуйста.
Закон о защите прав потребителей
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляосень_осень_харашо
Распечатайте чек в терминале, в чём проблема
В смысле?
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляNeverSettle
Закон о защите прав потребителей
Пошла читать.
Сливочная пенка• 19 августа 2020
Ответ дляРозаЛюксен
В смысле?
Чек об оплате в магазине вы сами можете распечатать в терминале, если у вас ПриватБанк, например
Если карта моно, можно квитанцию скачать
Ну и в других банках тоже так
Если карта моно, можно квитанцию скачать
Ну и в других банках тоже так
Любовь Калистратовна• 19 августа 2020
Многие и не берут чек от терминала.
Пусть не звиздят.
Я через 6 месяцев возврат делала робот пылесос. Он был в ремонте 3 раза и проблему не устранили. За это время сменила карту.
Мне продавец так и сказал, это не та карта. И выплатили наличкой на руки. Это в Польше.
Так что пусть не звиздят, все могут выплатить прекрасно.
Пусть не звиздят.
Я через 6 месяцев возврат делала робот пылесос. Он был в ремонте 3 раза и проблему не устранили. За это время сменила карту.
Мне продавец так и сказал, это не та карта. И выплатили наличкой на руки. Это в Польше.
Так что пусть не звиздят, все могут выплатить прекрасно.
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляСливочная пенка
Чек об оплате в магазине вы сами можете распечатать в терминале, если у вас ПриватБанк, например
Если карта моно, можно квитанцию скачать
Ну и в других банках тоже так
Если карта моно, можно квитанцию скачать
Ну и в других банках тоже так
У меня пумб.А в отделении банка смогут помочь?
Сливочная пенка• 19 августа 2020
Ответ дляРозаЛюксен
У меня пумб.А в отделении банка смогут помочь?
Конечно
Там вроде тоже есть терминалы, можно распечатать там. Или девочки-сотрудницы вам через компьютер распечатают.
Я в привате работала, у нас не проблема была распечатать сек
Там вроде тоже есть терминалы, можно распечатать там. Или девочки-сотрудницы вам через компьютер распечатают.
Я в привате работала, у нас не проблема была распечатать сек
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляСливочная пенка
Конечно
Там вроде тоже есть терминалы, можно распечатать там. Или девочки-сотрудницы вам через компьютер распечатают.
Я в привате работала, у нас не проблема была распечатать сек
Там вроде тоже есть терминалы, можно распечатать там. Или девочки-сотрудницы вам через компьютер распечатают.
Я в привате работала, у нас не проблема была распечатать сек
Спасибо.
А Я Самая Самая• 19 августа 2020
Ответ дляРозаЛюксен
В смысле?
Кассир может распечатать дубликат чека.
автор
РозаЛюксен
• 19 августа 2020
Ответ дляА Я Самая Самая
Кассир может распечатать дубликат чека.
Не захотела кассир, администратор еще и нахамила
ptichka_korolyok• 19 августа 2020
Ответ дляА Я Самая Самая
Кассир может распечатать дубликат чека.
После снятия Z-отчета, с терминала копию чека не распечатаешь.
А Я Самая Самая• 19 августа 2020
Ответ дляРозаЛюксен
Не захотела кассир, администратор еще и нахамила
Тогда придется в банк за распечаткой обращаться.Но ситуация, конечно,ненормальная.Я работала старшим кассиром,и если для возврата нужен был утеряный кассовый чек-мотали кассовую ленту,делали ксерокопию чека.Если утерян чек терминала,на этом терминале делали дубликат.
Любовь Калистратовна• 19 августа 2020
Ответ дляptichka_korolyok
После снятия Z-отчета, с терминала копию чека не распечатаешь.
Если у автора стоит приложение банка, то сделать распечатку этого платежа - дело 3 минут.
Брынза• 19 августа 2020
У меня так в метро было. Писала заявление на восстановление слипа с терминала. Через неделю приехала и деньги вернули
Леди_на_драндулете• 19 августа 2020
Чек терминала не нужен, не ведитесь . Нужен чек, вещи со всеми бирками, паспорт и карточка с которой проводилась оплата и все. И в течении 14 дней
автор
РозаЛюксен
• 20 августа 2020
Ответ дляЛеди_на_драндулете
Чек терминала не нужен, не ведитесь . Нужен чек, вещи со всеми бирками, паспорт и карточка с которой проводилась оплата и все. И в течении 14 дней
Все было. Буду через банк восстанавливать чек. Ответ был только жалуетесь на горячуюлинию.
автор
РозаЛюксен
• 20 августа 2020
Ответ дляЛеди_на_драндулете
Чек терминала не нужен, не ведитесь . Нужен чек, вещи со всеми бирками, паспорт и карточка с которой проводилась оплата и все. И в течении 14 дней
В том же магазине год назад тоже возвращала товар, чека с терминала не было, даже карта была другая(истек срок), повыпендривались и вернули деньги. А тут ...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу