Любительница• 25 октября 2020
Покупатель пишет с обвинениями.
Девочки, уже пару лет продаю кружки Контиго, беру на Амазоне и с минимальной накруткой их продаю.Всегда , если есть брак продаю по себестоимости,если не доглядела(было 1 раз ), приняла возврат обратно.Две недели назад дама купила у меня кружку и вот текст ее письма
"Доброе утро. Хотела обратиться к Вам по поводу термокружки. Это уже 2-я Contigo, которую мы покупаем. Первую выбросили, т.к.резинка в крышке растянулась и она начала протекать (поэтому я и спрашивала), но думала это попала какая-то с браком, купила у Вас эту. И вот, на третьем использовании опять... Муж в ярости. Что нам делать?"..
Я все понимаю, но гарантии я на них не даю , плюс я не знаю, как ее использовали, как мыли , не падала ли та же крышка.Какие могут быть ко мне претензии? Как Вы бы поступили?
"Доброе утро. Хотела обратиться к Вам по поводу термокружки. Это уже 2-я Contigo, которую мы покупаем. Первую выбросили, т.к.резинка в крышке растянулась и она начала протекать (поэтому я и спрашивала), но думала это попала какая-то с браком, купила у Вас эту. И вот, на третьем использовании опять... Муж в ярости. Что нам делать?"..
Я все понимаю, но гарантии я на них не даю , плюс я не знаю, как ее использовали, как мыли , не падала ли та же крышка.Какие могут быть ко мне претензии? Как Вы бы поступили?
36
0
У меня разные кружки эти уже пару лет, ничего не протекает и никакие резинки не растянулись
Может крышку неправильно закрывают? Попросите фото
Может крышку неправильно закрывают? Попросите фото
Что- то барышня мутит. Моей первой три года,да,ободралась кое где краска,но с резинками все в порядке. В магазине бы уже не приняли. Не переживайте. А с минимальными накрутками я на киде кружек не видела,все стараются побольше накрутить..,поэтому и заказываю сама на инсайтах.
Напишите, что кружки все качественные. И только ненадлежащее их использование приводит к данным проблемам!
Я тоже продавала контиго.не протекают они, там наверное вся семейка с приветом, муж не правильно закручивает и протекает. Пусть шлет фото или видео
Зачем вы вообще бракованные продаете,а потом удивляетесь жалобам? Может и с резинками сразу брак пришел и это далеко не фирменные качественные кружки?
Брак при транспортировке, маленькая царапина , на функциональность не влияют.А кто берет для себя тот и счастлив взять подешевле, качественную вещь.Эти кружки действительно замечательные, а за резинки ни в одном отзыве не слышала.Возможно просто не правильно закрывают
Автор, наверное вашу хорошую хотят оставить, а вам на возврат прислать свою испорченную. Они ж я так поняла визуально одинаковые? Просто когда-то давно была тема наподобие. И с коляской типа этого была тема. Не принимайте возврат. Вы не производитель и не знаете как они пользовались.
Я это и написала девушке, написала нормально, я никогда не хамлю.Получила ответ
’Претензия - что Вы продаете фуфло и сейчас еще и быковато общаетесь.’
’Претензия - что Вы продаете фуфло и сейчас еще и быковато общаетесь.’
Кружки нормальные упакованы каждая в своей коробке, потом коробки в большой коробке, что там может поцарапаться при транспортировке? Если они вам приходят насыпом то это явно из соседнего подвала кружки с давно пересохшими резинками.
Эта вообще с набора в коробке, новая коллекция, на таких браках нет.Кружки по одной идут без коробок , в пакетах
Царапины бывают со склада. Это не брак.
Вы правда не понимаете зачем? Или просто зависть съедает?
Вы правда не понимаете зачем? Или просто зависть съедает?
Что кто-то что-то делает, а вы на форуме сидите))
Всякое бывает. Ваш ответ говорит как раз о ней... Странная штука зависть. Алогичная
Всякое бывает. Ваш ответ говорит как раз о ней... Странная штука зависть. Алогичная
Даже не знала, что перепродавать что то в инете это счастье великое и этому даже надо завидовать. Ну когда вам продадут , что то бракованое будете утешать себя тем что кто то от этого счастлив, раз такое дело.
Автоп, сочувствую, у вас написано в обьявлении, что возврата и обмена нет?
Я бы на писала, что этотпокупки в инкте, вы за свой товар уверены, хочет гарантию- пустт в магазине покупает
Я бы на писала, что этотпокупки в инкте, вы за свой товар уверены, хочет гарантию- пустт в магазине покупает
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу