KidstaffСоветчица

Жертва интернета

Киевстар просто УРОДЫ

Вот прям достали. У меня муж с ними ругается уже пол года, я все время смеялась над ним, но как говорится, не радуйся горю другого. У меня был тарифный план за 50грн., в четверг должны были снять плату, я как то провтыкала и вот в пятницу зашла в приложение Мой Киевстар, а там акция за 50 грн. лучше условия и я, как лохушка повелась))) Меняю я значит тариф, в приложении пишут пополните счёт, я все делаю, как в приложении. И вот приходят мне сообщения о пополнении счета, о переходе на новый тариф, о снятии средств по старому тарифу и о необходимости пополнить счёт на 100 грн.для получения услуг по новому тарифу. Звоню я оператору и оказывается все правильно они сняли с меня 50 грн.по старому тарифу, а теперь я им должна 100, чтобы подключить новый тариф. Ппц, я спрашиваю какой старый тариф нафиг, если вы меня перевели на новый? А у них оказывается приоритетности и ничего странного они этом не видят, сначала оплати старый тариф на 4 недели, а потом через две минуты они переводят тебя на новый. Что я имею: с меня сняли 50 грн., связи у меня нет 5 дней, я должна Киевстару 100 грн. за акционные пакет стоимостью 50грн. Вот куда на них настрочить жалобу?
20 октября 2021 в 18:32
  • Ответов: 35
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Жертва интернета
(автор)
1 Жертва интернета
(автор)
20 октября 2021 в 18:33  
На скрине четко видны условия Далее 50 грн.за неделю.
Наездница
2 Наездница
20 октября 2021 в 18:34  
Вот потому я не перехожу на киевстаре со своего старенького тарифа в 75 грн в месяц, мои все переходили вечно на лучшие условия, у них уже по 200 абонплата
  • Благодарочка 12
выходные пролетают
3 выходные пролетают
20 октября 2021 в 18:35  
У меня тариф 100грн/месяц.
Пополняю всегда вовремя, но оплату не снимают, а дают 50 мб за 10грн и так пока деньги на счету не закончатся
Печенюшка Пользователь сейчас на сайте
4 Печенюшка Пользователь сейчас на сайте
20 октября 2021 в 18:35
Ничего никому не докажите. Киевстар, как и прочие провайдеры, оставляют за собой право изменять условаия предоставления услуг и стоимость оных соответственно. Не устраивает - меняете провайдера.
  • Благодарочка 2
выходные пролетают
5 выходные пролетают
20 октября 2021 в 18:35   Ответ для Наездница
Цитата:
Вот потому я не перехожу на киевстаре со своего старенького тарифа в 75 грн в месяц, мои все переходили вечно на лучшие условия, у них уже по 200 абонплата
Меня насильно перевели.
Написали, что мой тариф закрыт и переводят на другой, в 2 раза дороже
  • Благодарочка 10
Жертва интернета
(автор)
6 Жертва интернета
(автор)
20 октября 2021 в 18:36   Ответ для Печенюшка
Цитата:
Ничего никому не докажите. Киевстар, как и прочие провайдеры, оставляют за собой право изменять условаия предоставления услуг и стоимость оных соответственно. Не устраивает - меняете провайдера.
Я то поменяю, пусть вернут 50грн. Услуга не была предоставлена,
  • Благодарочка 3
Наездница
7 Наездница
20 октября 2021 в 18:36   Ответ для выходные пролетают
Цитата:
Меня насильно перевели.
Написали, что мой тариф закрыт и переводят на другой, в 2 раза дороже

Меня на этот, что 75 тоже перевели насильно с того, что был 60 грн в месяц. Пока дальше не трогают, моему номеру больше 20 лет
  • Благодарочка 3
Печенюшка Пользователь сейчас на сайте
8 Печенюшка Пользователь сейчас на сайте
20 октября 2021 в 18:37 Ответ для Жертва интернета
Цитата:
Я то поменяю, пусть вернут 50грн. Услуга не была предоставлена,
Можете пробовать добиться возврата средств. На моей практике - бесполезно. Ничего не возвращают.
  • Благодарочка 2
ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
9 ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
20 октября 2021 в 18:40   Ответ для Наездница
Цитата:
Вот потому я не перехожу на киевстаре со своего старенького тарифа в 75 грн в месяц, мои все переходили вечно на лучшие условия, у них уже по 200 абонплата
У мужа ещё 1.50 в день снимает.
Наездница
10 Наездница
20 октября 2021 в 18:41   Ответ для ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
Цитата:
У мужа ещё 1.50 в день снимает.
Ничесе, я думала дешевле чем у меня, не найти) и интернет есть у него?
11 tarveldy
20 октября 2021 в 18:48  
По этому я отказалась от жлобостара
  • Благодарочка 3
Выкупаная
12 Выкупаная
20 октября 2021 в 18:51  
Я тоже с ними ругаюсь. Было так, что деньги сняли, а услугу не предоставили. Было когда меняли оборудование, сняли гривен 50 за звонок который входил в пакет и за пакет деньги были сняты. Ругалась с ними. Вернули 1000мб. Офонарели. Маме вечно тарифы меняют. Говорим, что пенсионерка - пофиг. На ее древнем нокиа перевели вообще на тариф с интернетом и хрен докажешь. Она болела, а они в офис требуют явиться, заключить пенсионерский контракт. Мужу насчитали 800грн за какую-то рекламу. У него контракт. Ругался со всеми от оператора до менеджера. Подключили начальство их и только пока не сказал, что ждите журналистов, были просто ´глухими’. Сами виноват и все.
Зажуженная Жужжа
13 Зажуженная Жужжа
20 октября 2021 в 18:52 Ответ для Наездница
Цитата:
Вот потому я не перехожу на киевстаре со своего старенького тарифа в 75 грн в месяц, мои все переходили вечно на лучшие условия, у них уже по 200 абонплата
мен сами переводят гады, думаю от них отказаться . Я , дочка и муж купили одинаковые тарифы по 50 грн. Муж на 50 уже сто лет, у дочки 100 , а у меня 150 . Вот по какомц принципу они решили что меня нужно перевести на 150. Зла не хватает
Copy-Paste
14 Copy-Paste
20 октября 2021 в 18:53
у меня снимались деньги, пока в чате оператор не сказал, что тех.неполадки с тарифом. То есть признали, что деньги при пополнении тупо снимаются в воздух. А мне надо было срочно звонить, оплачиваю, делаю вызов, и все денег нет и так пару раз подряд. Пока до оператора достучалась.
И что, долго сохраняла все скрины переписки, потом решила пусть подавятся этими деньгами.
Моему номеру тоже около 20 лет.
Но я понимаю предоплаченный и абонемент тарифы. Хочешь пополни счет и общайся сколько надо.Только в данном случае всех тупо перевели на абонемент.
В поисках оператора, где можно пополнить и звонить в те дни, когда хочешь.
Часто я даже в течении дня могу и не звонить никуда. Деньги в воздух.
ПолБатона
15 ПолБатона
20 октября 2021 в 18:56   Ответ для Зажуженная Жужжа
Цитата:
мен сами переводят гады, думаю от них отказаться . Я , дочка и муж купили одинаковые тарифы по 50 грн. Муж на 50 уже сто лет, у дочки 100 , а у меня 150 . Вот по какомц принципу они решили что меня нужно перевести на 150. Зла не хватает
Отказаться можно, к кому прийти?
На водафоне ещё раньше этот бред начался и дороже
  • Благодарочка 1
ИМХОля
16 ИМХОля
20 октября 2021 в 18:56  
Вот всегда в таких случаях вспоминаю анекдот про Абрама и Ивана
Приходит Иван к Абраму и говорит:
— Слушай, Абрам, займи рубль, а через месяц я тебе отдам два, а в залог оставлю топор . Пойдет?
Абрам: — Да нет проблем, - берет топор и дает Ивану рубль.
Иван берет рубль доходит до двери и тут Абрам ему говорит:
— Послушай Иван, тебе же тяжело будет через месяц отдавать два рубля?
— Да, тяжеловато будет.
Абрам: так что половину можешь отдать сейчас.
Иван возвращает рубль, выходит идет и думает: рубля нет, топора нет, рубль еще должен и главное же, бл. . . . все правильно.
  • Благодарочка 3
Жертва интернета
(автор)
17 Жертва интернета
(автор)
20 октября 2021 в 18:59   Ответ для ИМХОля
Цитата:
Вот всегда в таких случаях вспоминаю анекдот про Абрама и Ивана
Приходит Иван к Абраму и говорит:
— Слушай, Абрам, займи рубль, а через месяц я тебе отдам два, а в залог оставлю топор . Пойдет?
Абрам: — Да нет проблем, - берет топор и дает Ивану рубль.
Иван берет рубль доходит до двери и тут Абрам ему говорит:
— Послушай Иван, тебе же тяжело будет через месяц отдавать два рубля?
— Да, тяжеловато будет.
Абрам: так что половину можешь отдать сейчас.
Иван возвращает рубль, выходит идет и думает: рубля нет, топора нет, рубль еще должен и главное же, бл. . . . все правильно.

Это точно.
Ромашкинная
18 Ромашкинная
20 октября 2021 в 19:02  
Ну да, по все правильно для них. Я тоже так лоханулась
Непонятно
19 Непонятно
20 октября 2021 в 19:02 Ответ для выходные пролетают
Цитата:
Меня насильно перевели.
Написали, что мой тариф закрыт и переводят на другой, в 2 раза дороже

А я им за такое отмстила) и нашла тараф в три раза дешевле)))
Непонятно
20 Непонятно
20 октября 2021 в 19:04 Ответ для Выкупаная
Цитата:
Я тоже с ними ругаюсь. Было так, что деньги сняли, а услугу не предоставили. Было когда меняли оборудование, сняли гривен 50 за звонок который входил в пакет и за пакет деньги были сняты. Ругалась с ними. Вернули 1000мб. Офонарели. Маме вечно тарифы меняют. Говорим, что пенсионерка - пофиг. На ее древнем нокиа перевели вообще на тариф с интернетом и хрен докажешь. Она болела, а они в офис требуют явиться, заключить пенсионерский контракт. Мужу насчитали 800грн за какую-то рекламу. У него контракт. Ругался со всеми от оператора до менеджера. Подключили начальство их и только пока не сказал, что ждите журналистов, были просто ´глухими’. Сами виноват и все.
Переведите маму на тариф 60+
  • Благодарочка 1
выходные пролетают
21 выходные пролетают
20 октября 2021 в 19:11   Ответ для Непонятно
Цитата:
А я им за такое отмстила) и нашла тараф в три раза дешевле)))
Не пополняли счет полгода?
Я тоже такое делала, но мне заблокировали номер, а потом отдали его другому человеку
Выкупаная
22 Выкупаная
20 октября 2021 в 19:11   Ответ для Непонятно
Цитата:
Переведите маму на тариф 60+
У нее уже смартфон. На выходных пойдем в офис, беседовать с ними
НеКонец-Света
23 НеКонец-Света
20 октября 2021 в 19:11  
Капец,автор,сочувствую.У меня 40грн тариф,тоже шлют постоянно Акции разные с новыми пакетами…
Непонятно
24 Непонятно
20 октября 2021 в 19:20 Ответ для выходные пролетают
Цитата:
Не пополняли счет полгода?
Я тоже такое делала, но мне заблокировали номер, а потом отдали его другому человеку

Нет, посидела пару часов в компе, нашла тариф дешёвый и перешла на него)
Осторожная
25 Осторожная
20 октября 2021 в 19:20
Да взяли и насильно перевели на тариф 100грн, а было, кажется, 50.
Осторожная
26 Осторожная
20 октября 2021 в 19:21 Ответ для Непонятно
Цитата:
Нет, посидела пару часов в компе, нашла тариф дешёвый и перешла на него)
Ну так скажите нам, как называется тариф.
Фиона Шрековна
27 Фиона Шрековна
20 октября 2021 в 19:22
У меня водафон, тоже шлют разные предложения. Пополняю с осторожностью, чтобы не влезть куда-нибудь. А то часто смс приходят, пополните на столько и будет вам счастье.
Я с дочкой плачу по 22.50 в мес.
  • Благодарочка 1
Непонятно
28 Непонятно
20 октября 2021 в 19:24 Ответ для Выкупаная
Цитата:
У нее уже смартфон. На выходных пойдем в офис, беседовать с ними
Там есть доступ в интернет, правда только 100мб
Непонятно
29 Непонятно
20 октября 2021 в 19:25 Ответ для Выкупаная
Цитата:
У нее уже смартфон. На выходных пойдем в офис, беседовать с ними
Непонятно
30 Непонятно
20 октября 2021 в 19:26 Ответ для Осторожная
Цитата:
Ну так скажите нам, как называется тариф.
Вам он, к сожалению, не подойдёт
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта