ДТП, які мої дії?

Доброго дня!
У мене таке питання, по дтп.

Дівчатка, в суботу вранці, я виїжджала з свого житлового комплексу, переді мною на виїзді фургон доставки, дистанцію я тримала достатню. В якусь мить цей фургон почав здавати назад, тобто на мене, заді мене була вже бровка, я почала сигналити разів 3, але це не допомогло, хоча вікна були в нього відкриті.
В мене в’їхала автівка і повністю пошкодила передній бампер моєї автівки, а точніше він переламався практично навпіл.
Це все на камерах зафіксовано і бачили охоронці з мого ЖК.
Винуватець дтп свою вину признав, я визвала поліцію, ми зафіксували це в Євро протоколі.
Він подзвонив в свою страхову і повідомив про дтп.
Від того часу, сьогодні вівторок, мені зі страхової винуватця, ні хто не зателефонував.

Підкажіть будь ласка, які мої дії в цьому випадку???

Таке вперше в мене, хоча вожу я, я більше 5 ти років.
Страхова винуватця по відгукам гугла - не дуже, пишуть про неї, що вони відтягують час і тд.
Авто в мене 2017 року, купляла з салону, вчора заїхала на сто до знайомого, він мені сказав, що бампер + робота + окраска – буде коштувати 500 уе.+/-, ...
це великі вже гроші в наш час.
Знайома говорить, щоб я писала винуватцю, але що я напишу, він мені скаже, розмовляти зі страховою.