Реанимация• 20 марта 2024
Высокомерный обслуживающий персонал
Почему некоторые продавцы-консультанты, кассиры, баристы, администраторы, официанты ведут себя так будто бы они владельцы заведения в котором работают? Сразу скажу, большинство из обслуживающего персонала разной степени приветливости, но адекватные профессионалы. Но иногда таких кадров встречаешь, что непонятен их мотив поведения? Отпугнуть посетителей или не для того родились, а проходится заниматься неквалифицированым трудом? Я сама, если что, работала когда-то официанткой и предубеждений у меня нет.
показать весь текст
2
7
Без Баяна• 20 марта 2024
Ответ дляРеанимация
Ну вот сегодня, кофе зашла купить, бариста посмотрела на меня оценивающим взглядом (лол, я чашку кофе пришла купить, а не зашла в бутик Graff), и вобще была неприветлива, работала на отвали. В АТБ возле моего дома касирша вечно с надменной физиономией и торопит покупателей.
Допишу
Ось чому я ношу каву в термосі .
Бо останнім часом отримати за немалі кошти гарячий! напій практично неможливо.
З правильною текстурою, з молоком певної температури - як вища математика.
А пойло напівтепле за 50 грн пити точно не буду
Ось чому я ношу каву в термосі .
Бо останнім часом отримати за немалі кошти гарячий! напій практично неможливо.
З правильною текстурою, з молоком певної температури - як вища математика.
А пойло напівтепле за 50 грн пити точно не буду
1
Сон і дрімота• 20 марта 2024
Еще как то в супермаркете обслуживала меня большая африканка. Сначала я стояла не на ее кассе, а на другой кассе, при чем мин 10 прождала в большой очереди. Неожиданно эту кассу решили закрыть, африканка открыла свою кассу, там сразу образовалась тоже большая очередь. Но эта дива злобно посматривала на меня, когда уже почти подошла моя очередь на той уже закрытой кассе и заставила меня стать в конец очереди на своей кассе, потому что мол та предыдущая касса закрыта, я опять должна была ждать 10 мин, пока подойдет моя очередь. При чем другие клиенты спокойно рассчитались на предыдущей кассе, которые ранее стояли там. Я возмутилась почему именно ко мне такое отношения, африканка просто фыркнула. В следующий раз волей случая я опять попала на ее кассу и она меня обсчитала, выбрав неправильную позицию товара. Я это заметила уже после оплаты и с большим трудом вернула деньги. Теперь, приходя в этот супермаркет, я проверяю, чтобы не было ее на кассе, всегда выбираю другого продавца, даже если у него очередь больше. Хорошо, что там возможно это сделать легко, просто выбрать другого продавца.
Татьяна-bfd8• 20 марта 2024
В последнее время такое все меньше встречаю. Даже в брокарде все вежливые и нормально улыбаются )
Зоркая Зорро• 20 марта 2024
Да, есть такое, тоже иногда встречаю, бесит капец. И угораю с роликов про проблемных клиентов, хороши бывают с двух сторон, но мне кажется именно на спокойных и приятных чаще отрывается обслуживающий персонал, проявляя неуважение
1
Криниця щастя• 20 марта 2024
Я власниця і витанцьовую перед клієнтами, тому що це мої кошти, і ці клієнти будуть потім постійними. А там де оцінюють і грублять то я туди більше і ногою не ступлю, а якби в мене був найманий персонал, то гнала б у шию таких хамок
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу