Мудрецыха мира• 17 мая 2024
Что делаете, если не оплатили ваши услуги
Допустим вы фоп, работаете на себя, предоставляете услуги. Обычно это не разово, а какое-то время (как репетитор, психолог, массаж и тд)
Есть клиент, который несколько месяцев пользовался вашими услугами, оплачивал. Потом одну встречу не оплатил и вот уже почти месяц платит за новые, но ту одну то забывает, то оплата не прошла, то неудобно, то ещё что-то. Девушка сложная по характеру в целом(
И совсем отказать в услугах не очень хочется, так как и мне работа и деньги, и процесс идёт, хочется результат иметь. Но и дарить одно занятие как бы не собиралась
Каждый раз говорю, что вам надо оплатить и тд, она соглашается, но все время находится отговорка. У меня есть ощущение, что она по какой-то причине не хочет платить вообще
Как бы вы поступили?
Есть клиент, который несколько месяцев пользовался вашими услугами, оплачивал. Потом одну встречу не оплатил и вот уже почти месяц платит за новые, но ту одну то забывает, то оплата не прошла, то неудобно, то ещё что-то. Девушка сложная по характеру в целом(
И совсем отказать в услугах не очень хочется, так как и мне работа и деньги, и процесс идёт, хочется результат иметь. Но и дарить одно занятие как бы не собиралась
Каждый раз говорю, что вам надо оплатить и тд, она соглашается, но все время находится отговорка. У меня есть ощущение, что она по какой-то причине не хочет платить вообще
Как бы вы поступили?
показать весь текст
41
0
а я такая дурная, что после этих танцев отменила бы занятие. за пару часов. с извинениями и невнятной причиной ’ по семейным обстоятельствам’.
и сказала бы, что о возможности возобновить напишу.
и не писала бы.
а если бы были вопросы, извинялась бы очень вежливо и говорила, что пока возможность не появилась.
я какая- то не клиентоориентированная.
себяориентированная.
и меня бы выбесило не отсутствие одного платежа. а упорное желание сделать из меня дуру. а этого я не прощаю никому
и сказала бы, что о возможности возобновить напишу.
и не писала бы.
а если бы были вопросы, извинялась бы очень вежливо и говорила, что пока возможность не появилась.
я какая- то не клиентоориентированная.
себяориентированная.
и меня бы выбесило не отсутствие одного платежа. а упорное желание сделать из меня дуру. а этого я не прощаю никому
3
Она щупает можно ли платить через раз! Проверка техники обмана.. может ВЫ лоХ..шка и пройдет приЕмчик? Мда... таких надо к стенке и в лоб...
- Маруся! Чем точнее расчет = тем крепче дружбы. Потому вот лист Ваших оплат - я все записываю...
- Маруся! Чем точнее расчет = тем крепче дружбы. Потому вот лист Ваших оплат - я все записываю...
ВЫ нормальная! Тупую наглость (пардон!) надо лечить четкостью, лаконичностью и строгостью.. и это наша обязанность! Не плодить вокруг себя наглецов... хитро сделанных
Подарить это занятие. А впредь заключать договор. Судиться, ясное дело, за одно занятие никто не будет, но это отличная превентивная мера. Проверено множество раз. По истечении срока договора акт выполненных работ подписывается.
А не знаете, договор можно составлять на любой тип услуг? Мне кажется это обычно для каких-то длительных взаимодействий делают. А тут вроде и длительность нужна (ясно всем, что толку от психолога или репетитора за раз не будет в большинстве случаев), но при этом часто изначально невозможно определить сколько понадобится времени для работы
Вы можете подписывать договор на оказание услуг, допустим, с сегодняшнего дня. В конце подписывается акт виконаних робіт. Он составляется в двух экземплярах. Один вам, второй - клиенту. Этим актом он подтвердил, что работа сделана, его все устраивает. А вы, в свою очередь, подтверждаете, что с вами рассчитались за проделанную работу. На любой вид услуг он делается. По договорам можете ещё ЦК почитать. Там подробно расписано.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу