Мудрецыха мира• 17 мая 2024
Что делаете, если не оплатили ваши услуги
Допустим вы фоп, работаете на себя, предоставляете услуги. Обычно это не разово, а какое-то время (как репетитор, психолог, массаж и тд)
Есть клиент, который несколько месяцев пользовался вашими услугами, оплачивал. Потом одну встречу не оплатил и вот уже почти месяц платит за новые, но ту одну то забывает, то оплата не прошла, то неудобно, то ещё что-то. Девушка сложная по характеру в целом(
И совсем отказать в услугах не очень хочется, так как и мне работа и деньги, и процесс идёт, хочется результат иметь. Но и дарить одно занятие как бы не собиралась
Каждый раз говорю, что вам надо оплатить и тд, она соглашается, но все время находится отговорка. У меня есть ощущение, что она по какой-то причине не хочет платить вообще
Как бы вы поступили?
Есть клиент, который несколько месяцев пользовался вашими услугами, оплачивал. Потом одну встречу не оплатил и вот уже почти месяц платит за новые, но ту одну то забывает, то оплата не прошла, то неудобно, то ещё что-то. Девушка сложная по характеру в целом(
И совсем отказать в услугах не очень хочется, так как и мне работа и деньги, и процесс идёт, хочется результат иметь. Но и дарить одно занятие как бы не собиралась
Каждый раз говорю, что вам надо оплатить и тд, она соглашается, но все время находится отговорка. У меня есть ощущение, что она по какой-то причине не хочет платить вообще
Как бы вы поступили?
41
0
Придется выбирать: либо вы лох либо- профессионал. Профессионал не станет терпеть нарушение договорннностей
6
Ещё момент: она платит перед занятием (сама так захотела)
Иногда мне хочется написать типа: ок это за прошлый раз, начнем работу, когда и переведёте и за следующий
Но как-то грубо это, не знаю
Иногда мне хочется написать типа: ок это за прошлый раз, начнем работу, когда и переведёте и за следующий
Но как-то грубо это, не знаю
2
1
14
Не работаю с непорядочными людьми. Забыли раз, потом поймут, что вас продавить легко - войдёт в систему.
2
Сначала это не выглядело нарушением - исправно платит, ну один раз что-то с банком, ничего, бывает
Но когда уже месяц так, то это переход границы
Но когда уже месяц так, то это переход границы
Говорю, каждый раз
И каждый раз что-то случается (она платит прямо перед встречей и типа возникает проблема,ино решить её не успевает, а потом неделю чего-то об этом не думает)
И каждый раз что-то случается (она платит прямо перед встречей и типа возникает проблема,ино решить её не успевает, а потом неделю чего-то об этом не думает)
Напоминать как попугай, даже если это год еще. Спокойно, без обид и раздражения при каждой встрече напоминайте. Ей надоест и она оплатит.
Знаю, что говорю - я работаю с задолженностями клиентов))
Знаю, что говорю - я работаю с задолженностями клиентов))
3
Попробуйте прямо спросить: Оля, вы не хотите конкретно ТО занятие оплачивать? Что то было не так?
1
7
1
Это напрягает только по началу, потом перестаешь испытывать неловкость и раздражение, это просто работа))
1
Пока так и делаю)
Внешне спокойно, но внутри меня это все напрягает и бесит
Все время кажется, что она просто не придет и останусь с подаренным занятием. А работа с ней в целом непростая, требует сил моральных и подготовки
Внешне спокойно, но внутри меня это все напрягает и бесит
Все время кажется, что она просто не придет и останусь с подаренным занятием. А работа с ней в целом непростая, требует сил моральных и подготовки
Напомните ей, что следующий раз вы ждете от нее предоплату только за 2 дня. При оплате за 1 день, занятие не состоится.
2
- Маруся, очень рада Вас слышать/видеть снова! Вы прошлый раз забыли оплатить мои услуги. Я помню и жду вашу оплату.
- чтобы Вам было комфортнее и я вас не тревожила напоминаями у меня есть отличный выход из ситуации: предоплата! Вы - спокойны и я вас не тревожу напоминаниями! И все рады
- чтобы Вам было комфортнее и я вас не тревожила напоминаями у меня есть отличный выход из ситуации: предоплата! Вы - спокойны и я вас не тревожу напоминаниями! И все рады
1
Каждый раз новая причина (забыла, оплата одного прошла, а второго нет и тд)
Вот последний раз она вообще говорит я сделала 2 перевода, а мне пришел один. После занятия кидает мне скрин одной оплаты, я ей пишу что второй все ещё нет и она читает и просто не отвечает
Вот последний раз она вообще говорит я сделала 2 перевода, а мне пришел один. После занятия кидает мне скрин одной оплаты, я ей пишу что второй все ещё нет и она читает и просто не отвечает
Странно как-то, почему нельзя сделать один перевод с оплатой двух занятий?
Видимо она не хочет оплачивать именно то занятие.
Видимо она не хочет оплачивать именно то занятие.
1
Я вообще в целом все понимаю, бывают разные ситуации. Если человек прямо просит оплатить позже, то все ок
Но тут она же проводит оплату за новые занятия, а то как будто хочет проигнорировать
Но тут она же проводит оплату за новые занятия, а то как будто хочет проигнорировать
Вот у меня такое ощущение тоже
Хотя объективных не вижу причин для этого: я не опаздывала, все проходило как обычно
Хотя объективных не вижу причин для этого: я не опаздывала, все проходило как обычно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу