Пумб аферисты, украли деньги и не хотят возвращать.

Пумб блокируют карты и не возвращают деньги совсем . Была ситуация. Занимаюсь дропом, у меня пару заказов в неделю, есть официальная работа , это как подработка больше , оборот минимальный, поэтому открыть ФОП было нерационально.Думала , как увеличу продажи и выйду на стабильный доход, тогда открою ФОП. И случилась для меня неожиданность, приходит мне блокировка в пумб. Пришла туда , сказали объяснить откуда переводы. Я объяснила, что за заказы. Тянули резину месяц и в итоге они сказали «мы отказываем Вам в обслуживании» . А на счету три тысячи . Я ответила хорошо, и сказала, что хочу закрыть счет и забрать свои деньги . Они сказали ждать решение, в итоге упали на мороз. Ждала звонка, так и не позвонили. Я пошла в банк в ожидании, что получу какой-то ответ и как оказалось, они мне отказали в возврате моих же денег. Рассказываю эту историю, чтоб помочь другим ее держать в этой шарашке деньги , потому что они могут их забрать себе и ничего им за это не будет . Возможно, кто-то знает, есть ли способ забрать деньги или все тщетно? Буду благодарна за совет. Читала отзывы в интернете, как оказалось у них это частая практика, у других также крадут деньги и управы на них нет. Как бы там ни было , но это мои деньги и почему нельзя просто закрыть счет и отдать мне их?