sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_145
всемВсёИмного• 14 августа 2024

Чи треба доплачувати кур´єру, якщо вказала неправильну адресу?

Замовляла їжу з макдональдс на днях, вийшла з дому, на телефоні геолокації була ввімкнена. Недалеко від мене ту, звідки мав приїхати кур´єр приблизно за 20 хв,тож поспішила завчасно зробити замовлення. На той момент знаходилась в універмазі, і роблячи замовлення випадково вказала адресу того універмага, а не домашню, точніше геокарта сама визначила (знаю, неуважна). Коли подзвонив кур´єр, то запитав чому адреса не будинку, а магазину. Я сказала, що помилились, мабуть, коди оформлювали. Тоді він з наїздом запитав хто йому оплатить дорогу. Я сказала,щ можу доплатити налом. Запитує а скільки дасте? Кажу ну 50 грн може.. він щось бубнів, сказав ні, і сказав дати 100. Я не змогла відмінити замовлення,бо одразу оплатила його.
Дівчата, я неуважна, сама винна, але чи не здається, що кур´єр нахаба? При тому, що від ту з маком до універмагу було 4 км їхати, а від універмагу до мого дому 5.
Писала у саппорт Глово сказали ,щоб у наступних ситуацій писала одразу їм, і що всі рішення прийняті вживу з кур´єром приймаються на мій страх і ризик.
показать весь текст
Результат:
вже голосів: 44
34 (77.27%) Треба платити за помилку
10 (22.73%) Кур´єр наглий, загилив суму
113 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
91
Ответ длявсемВсёИмного
100 грн це якось багато все ж, мені здається. Тим паче, універмаг недалеко від будинку.
ну то підіть і заберіть самі у кур’єра, раз недалеко


anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
92
Ответ длявсемВсёИмного
От і мені здається, що багато. Я поставила негативний відгук
кому, собі? ще треба було по голові дати... теж собі
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
93
Ответ длявсемВсёИмного
Розумію, але 100 грн це не забагато?
ні, не забагато за геморой
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
94
Ответ длялюблю_тортики
Переадресация за счет клиента.
Все верно.
Мне когда-то клиент звонит:
- я увидела что занос в квартиру платный, можно изменить?
- да конечно
// Меняю

- здравствуйте, почему мне поставили переадресацию?
- вы попросили по звонку
- я просила забрать возле подъезда
- любое изменение адреса кроме уточнения считается переадресацией
- почему вы не сказали что это платно?
- в соответствии с правилами компании, оператор сотрудник не обязан информировать о цене без вопроса со стороны клиента.
- я отказываюсь от посылки, когда вернут средства и в каком объеме?
- регламент рассмотрения заявления 2 недели. Он состоит из 3 частей. Контактные данные, описание ситуации и реквизиты.
Каждую часть отправлять отдельно и строго после подключения ответа в течение 2 дней
отак і треба вчити
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
95
Ответ дляЛеди_на_драндулете
Вот это уже пример хренового сервиса.
Чудовий сервіс, для адекватних покупців
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
96
Ответ длявсемВсёИмного
Я просто помилилась
бідося, за халявою летіли?
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
97
Ответ длявсемВсёИмного
Я не давала чайові, чи треба було,щоб кур´єр ще й нахамив і не довіз оплачене замовлення? Довелось погодитись на 100 грн. А за наглість поставила відгук. Я писала в тех сервіз,сказали розбирайтесь самі
другий раз в сервіз не пишіть, з нього їдять або п’ють

anonim_145
автор всемВсёИмного • 14 августа 2024
98
Ответ дляБрюлик в стразах
кому, собі? ще треба було по голові дати... теж собі
Фільтруйте, що пишете
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
99
Ответ длявсемВсёИмного
Я й заплатила, сама запропонувала. Але коли кур´єр питає, а скільки дасте, і ще й 50 грн йому не підходить то це наглість, я вважаю. Тому буде з негативним відгуком
а він сів та й плаче))))
anonim_145
автор всемВсёИмного • 14 августа 2024
100
Ответ дляБрюлик в стразах
бідося, за халявою летіли?
Яка халява?нащо?я просто помилилась
anonim_145
автор всемВсёИмного • 14 августа 2024
101
Ответ дляБрюлик в стразах
другий раз в сервіз не пишіть, з нього їдять або п’ють
Це т9
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
102
Ответ дляЯ шалунья
ну це вже фантазії, навіщо на них орієнтуватись?
Може вона не в зоні, може в зоні.., це все через менеджерів вирішувати треба.

Мене більше ця помилка здивувала.. Там ж всерівно потрібно адресу підтвердити, внести додаткові дані (під´їзд, квартира, ліфт і т.п.). Автор не бачила, що підтверджувала? Дивно..
бо автор троляка, в деталях палиться)))
anonim_145
автор всемВсёИмного • 14 августа 2024
103
Ответ дляБрюлик в стразах
бо автор троляка, в деталях палиться)))
В чому я палюсь?
anonim_145
автор всемВсёИмного • 14 августа 2024
104
Ответ дляБрюлик в стразах
а він сів та й плаче))))
Пофіг мені
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
105
Ответ дляЛеди_на_драндулете
Ваша, вы радиус доставки увеличили (и время как следствие)
Ну тут вы поставили человеку отзыв на ровном месте
Цікаво, у них можна видалити наклепницький відгук або додати свою відповідь?
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
106
Ответ длятогдалия
У вас є мотоцикл? Яка швидкість дозволена ви хоя знаєте?
та явно тролить
like 1
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
107
Ответ длявсемВсёИмного
Фільтруйте, що пишете
це ви фільтруйте.... коли робите замовлення з халявною доставкою))))
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
108
Ответ длявсемВсёИмного
Яка халява?нащо?я просто помилилась
безплатна доставка, так спішили вхопити, що адресу не ту дали
anonim_10
Брюлик в стразах• 14 августа 2024
109
Ответ длявсемВсёИмного
Пофіг мені
це йому пофіг, не він створив тему

anonim_145
автор всемВсёИмного • 14 августа 2024
110
Ответ дляБрюлик в стразах
безплатна доставка, так спішили вхопити, що адресу не ту дали
Буває, ви ніколи нікуди не поспішаєте?
Я не обирала халявну доставку, вона автоматом безкоштовна була
anonim_148
Леди_на_драндулете• 14 августа 2024
111
Ответ дляБрюлик в стразах
Цікаво, у них можна видалити наклепницький відгук або додати свою відповідь?
Думаю, через поддержку может быть
anonim_148
Леди_на_драндулете• 14 августа 2024
112
Ответ дляБрюлик в стразах
Чудовий сервіс, для адекватних покупців
Нет, замалчивать - это не нормальный сервис
anonim_43
Смячиком• 14 августа 2024
113
Ответ длявсемВсёИмного
Розумію, але 100 грн це не забагато?
Ні, не забагато.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff