Бойова• 13 сентября в 09:35
Запитання про заклади та чайові для офіціантів
Як вам таке, коли в закладах пишуть скільки чайових від вашого замовлення виходить? І чи завжди ви залишаєте чайові? Бо буває так, що реально ваш столик добре обслуговують, із душею, а буває, що аби було, то чи є сенс взагалі якийсь "чай" залишати? А вони вже самі вказують скільки там чаю виходить. Яка ваша думка?
2
40
0
Недавно зашла в пиццерию и заказала пиццу на вынос. Забирать планировала прямо от стойки. При оплате картой был вариант 10 или 15 процентов чаевых 
за что?))
за что?))
1
У меня тоже вопрос на эту тему. В заведениях в Италии в счет всегда автоматом сумма за накрытие стола - 2-3,5 евро с человека. Дополнительно нужны чаевые еще или это официанту идет?
Ответ дляІстеріомама
Недавно зашла в пиццерию и заказала пиццу на вынос. Забирать планировала прямо от стойки. При оплате картой был вариант 10 или 15 процентов чаевых за что?))
за что?))
За те, що приготували, мабуть, та поклали в коробку) Але ж у них є зарплата чи вони тільки за рахунок чайових живуть?
3
Я тільки один заклад знаю куди ходила і перейшов що чайові в чеку, більше туди не хожу. Є що просто пишуть що 7% 10% 15% така то сума. Майже завжди залишаю чайові, пару раз було коли обслуговування зовсім ніяке.
Я живу в Италии. В туристических местах, как в Венециии например, они сами включают чай. В обычных местах чай не оставляют никогда. И счет не приносят - нужно идти платить на кассу. Но коперта есть всегда и это не всегда 2 евро, иногда она может быть и 10 и 14 в хороших ресторанах
2
Заклади вписують чайові, щоб жлоби, які зазвичай не лишають чайові, їх лишали.
Я можу не лишити чайові, якщо обслуговування ну зовсім відстій, хоча це рідко буває
Я можу не лишити чайові, якщо обслуговування ну зовсім відстій, хоча це рідко буває
4
Про те, що чайові будуть включені в чек, зазвичай пишуть в меню, тому це приймаю, зверху уже не залишаю. Усе інше - на мій розсуд, зазвичай це коло 20 грн якщо замовлення на мене одну і 50 - якщо ми з чоловіком.
Чаще оставляю, но недавно не оставила, 15 минут ждала пока ко мне подойдут! А хотела именно там салат поесть
Якщо включені в чек, оплачую, якщо не включені і класно обслуговують, залишаю 10% від суми рахунку, але якщо беру каву на винос чи піццу, не розумію чайових, приготувати напій чи їжу, це і є робота закладу.
2
нещодавно сиділи в кафе, дівчина взагалі неякісно обслуговувала, я б сказала хамськи і неуважно. Розрахувались картою, потім вона принесла папочку для чайових)). Ми нічого не поклали, а з іншої сторони, а як бути якщо немає готівки якби хотіли покласти (не скрізь є функція чайових при розрахунку карткою)?
Спасибо, постоянно думала, нужен чай еще или нет. В одном месте вначале сидела, ждала счет, его не приносили, потом дошло, что на кассу идти. В некоторых местах был счет
Нет. Вся эта канитель с чаевыми изначально гнилая. Владелец заведения просто перекладывает свою обязанность платить достойную зарплату работникам на потребителей. В Японии культуры чаевых нет вообще, там что официанты так плохо работают? 
10
2
Ответ дляЧупокабра
Нет. Вся эта канитель с чаевыми изначально гнилая. Владелец заведения просто перекладывает свою обязанность платить достойную зарплату работникам на потребителей. В Японии культуры чаевых нет вообще, там что официанты так плохо работают?
Згодна.Але чайові все ж лишаю, бо зп в них сльози
В туристических приносят счет. В обычных, куда не ходят туристы иностранцы - никогда не приносят. Вообще в Италии не принято оставлять на чай. Только если это изначально указано. Если че я ща все время была только в одном заведении таком. Мой муж не любит есть в туристических местах и поэтому всегда находит рестораны для местных
Чудово! Бо наші люблять зекономити на чужій праці. І столик чистий хочуть і помішку, і навіть гривнями не подякувати.
Історія: приїхала мадам, подруга куми з США. Поїли в кафе, я накидають до своєї суми 10% Вона дає лише по чеку. Я питаю, а правда, що в США чайові доходять до 50%? Каже так, від 25% і вище, автоматом в чеку. ’Но сегодня я не хочу ничего оставлять’ Ну да, ти ж в Україні! От же ментальність жахлива! Щоб її дочка офіціанткою попрацювала)) Тоді б може зацінила цю працю важку.
Історія: приїхала мадам, подруга куми з США. Поїли в кафе, я накидають до своєї суми 10% Вона дає лише по чеку. Я питаю, а правда, що в США чайові доходять до 50%? Каже так, від 25% і вище, автоматом в чеку. ’Но сегодня я не хочу ничего оставлять’ Ну да, ти ж в Україні! От же ментальність жахлива! Щоб її дочка офіціанткою попрацювала)) Тоді б може зацінила цю працю важку.
4
4
2
Ответ дляЧупокабра
Нет. Вся эта канитель с чаевыми изначально гнилая. Владелец заведения просто перекладывает свою обязанность платить достойную зарплату работникам на потребителей. В Японии культуры чаевых нет вообще, там что официанты так плохо работают?
Приезжала моя сестра ко мне в Италию. Мы были в ресторане. Обслуживание было шикарное. Вышли курить, сестра спрашивает сколько принято оставлять чаевых. Я говорю, что нисколько. Плюс мы будем платить наличкой, без чека, с значит нам Еще сделают скидку 10%. На что моя сестра сказала: а нафига они тогда так стараются хорошо обслуживать 😂
3
1
Ответ дляЧупокабра
Нет. Вся эта канитель с чаевыми изначально гнилая. Владелец заведения просто перекладывает свою обязанность платить достойную зарплату работникам на потребителей. В Японии культуры чаевых нет вообще, там что официанты так плохо работают?
Якщо власник заплатить всім офіціантом достойну зп - то ви ж перша не підете в це кафе, бо в них буде ціна вище середньої. А не власник засранець. 
3
2
Вище написали, що власник закладу перекладає це на відвідувачів, так у нас в країні прийнято.Знаю кількох людей, які ніколи не лишають чайові, як би класно їх не обслуговували.
А ви, якби працювали офіціанткою, хотіли, щоб вам лишали?
А ви, якби працювали офіціанткою, хотіли, щоб вам лишали?
Ответ дляІстеріомама
Недавно зашла в пиццерию и заказала пиццу на вынос. Забирать планировала прямо от стойки. При оплате картой был вариант 10 или 15 процентов чаевых за что?))
за что?))
Вы оплатили чаевые или отказались?)
Як на мене, то для чайових треба і обслуговувати добре. А не просто аби було. Або буває, що офіціантів ще й ловити треба, бо вони самі не можуть підійти і це коли посадка неповна, а потім чекати, що тобі чайові пристойні дадуть. Бо як отримувати чайові так хочеться, а дійсно добре обслуговувати столик — ну таке, можна особливо й не старатися. Вам на роботі багато чайових дають чи ви просто за зп працюєте, до речі?
4
як часто вас погано обслуговують? І як це виглядає? Кидають тарілку на стіл? Не прибирають ваші брудні серветки? Розливають каву на вас? Що таке ’хороше обслуговування’? Ви б подивитись на лиця офіціантів в інших країнах. В нас чудо сервіс!
2
Так я згодна про хороше обслуговування, вище писала.І якщо погане, то я або не лишаю на чай, або мало лишаю.А є люди взагалі не лишають
На роботі мені докидують грошенят за доп послуги)
На роботі мені докидують грошенят за доп послуги)
Не вистачало ще, аби кидали тарілку на стіл. Я додому до людини прийшла чи вона на роботі? То чайові як даєш, то це за те, аби мені не кидали тарілку? Ну так собі аргумент, як на мене. Вибачте, але ви теж приклад привели) Це коли людина привітна, як мінімум, її не треба ловити по всій залі, якщо затримується моє замовлення, то вона попередить, а не мені самій треба буде допитуватися, у чому справа, вона запитає чи все сподобалося.
Погано обслуговуюють, це коли ти меню тільки чекаєш 15 хв.Коли тобі парять кисле пиво, або приносять холодну каву або холодну страву, яка має бути гарячою.Коли офіціанта не можеш дочекатись, як не кличеш.і т.д.Хамство теж буває
1
Наприклад, в США. Там автоматом до чеку від 15-20% додають навіть в фастфудах, але при цьому не факт, що тобі не прийдеться стіл самостійно серветками протирати)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Комментарии к ответу