В чому проблема скасувати замовлення?

Question

Сіточка• 31 декабря 2024

В чому проблема скасувати замовлення?

Виникла така ситуація. Донька просила купити їй термолосини. Вчора замовляю я їх в магазині в Інстаграмі. Оплачую. Сьогодні приходить бабуся і дарує доньці термолосини. Дві пари нам не потрібні. Пишу в магазин і прошу скасувати замовлення. Відповідь: це неможливо, бо передала на склад на відправку. Прошу: то не відправляйте це замовлення. Відповідь: це неможливо. Написала: жаль. Це моє повідомлення навіть не прочитане.
Поясніть, хто в темі, справді неможливо не відправляти замовлення? В чому неправа я? Може, я продавцю здалася дивною, але викинути кілька сотень гривень на уже непотрібні лосини мені шкода.

показать весь текст

7

76 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Answer 1 · 2024-12-31T03:09:16+02:00

Ответ дляУхахайкина

Є в них таке. Ти можешь зробити повернення або відмовитись від посилки, якщо не оплачена на пошті. Але коли замовлення оформлене скасувати його вже не можна. Верніше можна лише протягом пів години мабуть.

Ну ні, точно не так. Та в Європі можна білизну повертати протягом 28 днів. Якщо не ношена.

Answer 2 · 2024-12-31T05:31:44+02:00

Ответ дляСіточка

Загалом, я зрозуміла, в чому може бути справа. Дякую, що пояснили. Стиль спілкування продавця здався мені дещо агресивним, тому і виникли питання. Бог з ними, з тими лосінами.

Та таке, 2 пари лосин - норм, одна на зміну. Не розчаровуйтесь. А продавці різні бувають

Answer 3 · 2024-12-31T07:01:02+02:00

Жинси на дитину• 31 декабря 2024

63

А ви вже їх оплатили?
Якщо ні то просто не забирайте

Answer 4 · 2024-12-31T07:03:58+02:00

Ответ дляЗамрійлива

Наприклад у мене була ситуація, на Modivo замовила взуття, оплатила. На протязі години я передивилась замовлення і зрозуміла, що не той розмір замовила, одразу написала в підтримку, щоб скасували. Відповіли що вже не можна скасувати

А чому замовили не свій розмір?

Answer 5 · 2024-12-31T08:43:30+02:00

Ответ дляОдинРазНадетое

Ви в своєму повному праві. Ви могли просто передумати без причини. Замовлення ж не відправлене ще.

В Європі взагалі такої фігні немає, як в наших продавців.

И как в Европе?)учитывая что в некоторых странах законодательно нет возврата при покупке офлайн,это добрая воля магазина

Answer 6 · 2024-12-31T10:15:32+02:00

Ответ дляБроніки для Моніки

Читать описание, задавать вопросы. Хз, что вам посоветовать. Я всегда пишу, что у меня 100% предоплата и возвратов нет. Размер до см прописываю. Макет обсуждаем.

Так при чем тут возврат, если автору еще нечего возвращать, она хочет просто отменить заказ

Answer 7 · 2024-12-31T10:16:04+02:00

Ответ дляЗамрійлива

Наприклад у мене була ситуація, на Modivo замовила взуття, оплатила. На протязі години я передивилась замовлення і зрозуміла, що не той розмір замовила, одразу написала в підтримку, щоб скасували. Відповіли що вже не можна скасувати

ну вы сравнили, большо магаз и инстаграмную помойку

Answer 8 · 2024-12-31T10:33:30+02:00

А поговорить?• 31 декабря 2024

68

Мене теж сердять покупці- передумальщики. Позамовляли, не забирають бо передумали вже. А я бігаю по всім почтам забирати
Ще і в мінус через доставку 🙈🥹

1

Answer 9 · 2024-12-31T10:35:05+02:00

Ответ дляЖинси на дитину

А ви вже їх оплатили?
Якщо ні то просто не забирайте

Ті хто просто не забирають, в блок ставити на новій пошті щоб продавцю було теж видно що покупець не надійний і посилки не забирає. Думаю це справедливо!

Answer 10 · 2024-12-31T10:37:55+02:00

а в чем проблема заказывать в инстаграм?

т. е торговые площадки мы игнорируем, а потом весь мир вам должен
и что за манера на срветчице писать о проблеме не связанной с покупкой на кидстафе?

Answer 11 · 2024-12-31T10:49:23+02:00

Ответ длянаКоблучках

И как в Европе?)учитывая что в некоторых странах законодательно нет возврата при покупке офлайн,это добрая воля магазина

В яких країнах немає повернення при покупці в фізичному магазині? Вперше таке чую.

Answer 12 · 2024-12-31T10:55:01+02:00

Ответ дляОдинРазНадетое

В яких країнах немає повернення при покупці в фізичному магазині? Вперше таке чую.

Австрия,Словакия.Во многих магазинах есть,но это добрая воля ,а не закон,или возврат бонусами

Answer 13 · 2024-12-31T11:53:16+02:00

Ответ дляОдинРазНадетое

Ну ні, точно не так. Та в Європі можна білизну повертати протягом 28 днів. Якщо не ношена.

То ж я і кажу, що повертати можна, а відмінити замовлення зроблене більше ніж пів години тому не можна

Answer 14 · 2024-12-31T21:24:28+02:00

Ответ дляСіточка

Немає, це ж вважається як білизна.

во-первых, не белье
во-вторых, просто не получайте
----
можете вернуть бабушкины лосины, если с инстой не готовы сражаться

Answer 15 · 2024-12-31T23:16:53+02:00

Скорее всего просто не хотят возвращать деньги. Мы у себя тоже стараемся всеми способами оставить деньги в кассе если просят возврат. Но если никак, то все же возвращаем

Answer 16 · 2025-01-02T14:35:04+02:00

автор Сіточка • 02 января в 14:35

76

До речі, замовлення досі не відправлене. Продавець писала, що відправка буде 30-31.

В чому проблема скасувати замовлення?

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!

Благотворительность!