Нульовий сантиметр• 17 сентября 2025
Не рабочие телефоны и не возможность дозвониться на горячие линии ПФУ, 15-45 ...
Не однократно пытались дозвониться на горячие линии ПФУ 0-800-503-753, 15-45 да и другие социально важные направления. Телефоны постоянно либо сбрасываются, либо бот рассказывает, о том, что персонал прекращает работу во время воздушных тревог, и, так же сбрасывается звонок, либо, сообщают о том, что все операторы заняты и звонок так же сбрасывается без возможности ожидания освободившегося оператора. Не понимаю, зачем нужны такие порталы услуг?! Ведь пользоваться ими не возможно. А ровно и не возможно получить гарантированную государством госуслугу. Т.е. де факто организация не выполняет своей работы. Как это изменить? Может петиции какие то писать. Но ведь так не возможно. Вроде бы и есть горячая линия а воспользоваться абсолютно не реально.
17
0
Заходите в личный кабинет, там адреса телефоны, там же и можно написать им и приходит ответ. Я родителям так делала.
Бабушка/дедушка живут одиноко о возрастных проблемах думаю не стоит рассказывать. Как тогда? Да и не все вопросы решаются на уровне переписки. Иначе тогда боты бы рулили. Есть индивидуальные нюансы когда необходимо живое общение. А всякие боты и переписки, это уже попытка уйти от содержательного, и предметного.
Я вам рассказала как я делала родителям, там есть адреса и телефоны районных ПФУ, дозванивались туда быстро. Я как человек который ненавидит звонки то просто писала письма в личном кабинете.
Та ну... Не везет просто. Кризис. Пенсионеры и малообеспеченные просто голодают, депутаты пытаются спастись от голодухи воровством (только и читаешь в СМИ на сколько десятков/сотен миллионов нагрели). Остров не везения в общем. :)
1
Ну есть такие которые звонки навидят, и ходят услышать соответствующий, осмысленный ответ живого человека. Плюс ответы на вопросы если те возникли в процессе решения главного.
Ну это лирика, хотелось бы предметно решить возникший вопрос. Или петицию какую создать, или массовые обращения в органы соответствующие (в тот же ПФ о том что услуги связи не функционируют) но блин, если все молчат, значит всех все устраивает?!
1
Так я написала что звонят родители без проблем, что не понятного? Если у вас проблема, то это не значит что другие не могут дозвониться. Я не вижу тут миллон коментариев по поводу того что никто кроме вас не дозвонится.
Если не трудно, подскажите телефон рабочий горячей линии ПФУ. Что бы не только у меня не возникало вопросов. И мы тоже могли дозвониться.
Яку петицію? Без проблем залишала скарги на 15-45. Дзвоніть о 5-6 ранку, або вночі взагалі чекати не доведеться. Яке питання у ваших старих?
У меня со вчера дозвониться на 15-45 не получается. Перед этим тоже не особо. Да и заголовок темы гляньте. В 5-6 ранку?? Нормально, а блатные зарплаты имущие тоже имеют по результатам Внутреннего Валового Продукта и успешности принятых законов и жизни народа в стране?
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу