KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Как вернуть коляску с дефектиками


здравствуйте.   присмотрела коляску на вашем сайте, хотелось бы купить, но как-то страшновато:)) обьясните пожалуйста, а если придет и не комплек, или с дефектами (ну колеса , например, шатаются, ручка разболтана, скрипит или косит коляска). что тогда делать, кто акт составляет? как потом вернуть/поменять?хоть какие-то гарантии есть для покупателя таких товаров. ведь иногда в магазине пока выберешь понравившуюся вещь - бывает пару аналогичных не подойдут из-за дефектиков. подскажите, кАк быть с коляской в таком случае, когда заказываешь через интернет? или это исключительно надеешся на продавца (совершенно незнакомого человека), что-бы он все проверил перед отправкой???? задала аналогичный вопрос продавцу (магазин дитячий простир на Кидстаффе), так он мне ответил, что гарантирует   обмен/замену коляски или возврат денег в течение 14 дней исключительно в том случае, если коляска не собрана.   Но для меня вопрос остался открытым - вот соберем дома коляску, а она окажется вся перекошенная (например). по деталях в разобранном виде этого же видно не будет!!! и как ее потом менять?


21 мая 2012 в 12:39
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
1 Аноним
21 мая 2012 в 12:44
НЕ МОРОЧЬТЕ СЕБЕ И ЛЮДЯМ ГОЛОВУ
2 natta
21 мая 2012 в 12:46
Лучше покупать коляску в своем городе с возможностью самой все осмотреть, поюзать. И желательно еще кого-то прихватить в компанию для взгляда со стороны и оценки качества. Мужа под руку и едете выбирать коляску.
  • Благодарочка 1
Аноним
3 Аноним
21 мая 2012 в 12:49
Все эти нюансы лучше выяснять и оговаривать с продавцом конкретной коляски, просить дополнительные фото и оговаривать условия возврата. И тогда выбирайте условия, которые Вас устроят. Благо, выбор очень большой. Можете поискать также продажу в своем городе, без пересылки, так еще надежней.
4 lidlekcc (автор)
22 мая 2012 в 12:30 Ответ для Аноним
в каком смысле- не морочить?
Аноним
5 Аноним
25 мая 2012 в 15:22
Думаю, продавец на КИДСТАФФЕ заинтересован в качестве своего товара, это - его рейтинг и отзывы. Можете в магазине купить у себя, по месту, но - разница в цене.
6 kseniya_us
03 декабря 2012 в 11:41
новая коляска вряд-ли окажется с браком. но если боитесь покупать бу - лучше ищите в своем городе, чтобы вы посмотрели-пощупали и не чувствовали себя обманутой. каждый пользуется вещью как может и у всех разное понятие отличного состояния вещи. конечно, никто вам не даст гарантий на бу товар, да и перевозчики не всегда аккуратно обращаются с грузом.
Вопрос закрыт