муха в кедах• 23 апреля 2014
помогите разобраться. кто должен оплачивать пропажу
Девченки помогите советом. Я отправила человек 3 еденицы товара. Бесценной посылкой - укрпочта. Покупатель получил заказ и утверждает что там две еденицы товара. Никогда не была в таких ситуациях. Вопрос кто должен возмещать пропажу?
41
0
Если посылка бесценная, то продавец не при чем. Для гарантий и существует страховка. К тому же покупатель может врать...
По идеи если посылку вскрывали то ей должны были дать акт о вскрытие.
Бред полный, посылки по Украине могут пропасть, но за 4 года отправок ни разу ни чего не пропало.
Бред полный, посылки по Украине могут пропасть, но за 4 года отправок ни разу ни чего не пропало.
Надо было ей почте проверить вес, покажите ей какой у вас был вес в квитанции, и пусть она сравнит с пришедшим
с описью нужно отправлять. А так никто ничего не докажет. Он вам проплатил-обязан получить. Сами и виноваты
И я не верю. Посылка бесценная. Получатель должен приедьявлять претензии при получении на почте. а вообще не верю...
ну так пусть дома взвесит... те 2 вещи, что получила... расхождение увидите... Если посылка была не вскрыта, то это ее проблемы, а если вскрыта, то нефиг было забирать...
точно так же как и покупатель не может быть уверенным, что третью единицу товара вы ложили. Нет описи, нет страховки. Украсть из бандероли никто ничего не мог, во всяком случае без видимых повреждений отправления.
Просто кто-то один из вас немножечко чешет. Был дельный совет сравнить вес. Воспользуйтесь, если уверены в правоте
Просто кто-то один из вас немножечко чешет. Был дельный совет сравнить вес. Воспользуйтесь, если уверены в правоте
На чеке у продавца должен быть вес посылки. Если посылка весит меньше - вина покупателя что сразу на почте не перевзвесила посылку
Если прошу бесценной,то понимаю,что ответственность за порчу\пропажу будет на мне. Если спешу -не открываю.а так,в основном,всегда сразу на месте. (для меня это как пересчитать деньги не отходя от кассы)
у нас в почтовом отделении висит объява, чтобы сверяли вес посылок на месте. покупателю нужно было сразу сверять, теперь никому ничего не докажет. а виноват в ситуации тот, кто предложил отправку бесценной посылкой. если просил покупатель - его проблема. если продавец самостоятельно так решил отправлять - ему и отвечать.
Продавец заказывая безценную пересылку ОБЯЗАНА открыть посылку на почте, если не хватает единицы товара- она тут же взвешивает посылку - и предъявляет претензии почте
Я думаю, скорее всего украли работники почты. Если девушка взвесит посылку и вес будет меньше чем у вас в чеке. Априори - что вы выслали весь товар. А претензии дальнейшие к почте, а не к продавцу
я всегда всё проверяю сразу на почте(буль это урпочта или нова почта).но когда прошу отправить укрпочтой-я понимаю что у меня нет никаких гарантий-что получу посылку.вообще укрпочтой пользуюсь-если вещб до 100грн и малогабаритная, к примеру:чешки, шарфик, футболочка.
как тогда быть в этой ситуации, цена вопроса небольшая...просто обидно я товар отправила а теперь еще и деньги должна отправить?
Нет не должны. если утеря по вине УКрпочты - вина покупателя что сразу не проверила посылку на почте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу