KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Амели на мели

по СП пришло совсем не то, что я заказывала.

Заказала игруши для ребенка по СП, все оплатила, забрала, но уже дома увидела, что вместо эскаватора, который я заказывала, пришел эвакуатор. В цене эта игрушка на 6 грн дороже,чем та что я хотела, да и не нравится она мне совсем. Тем более вроди бы еще и поломана.Имею ли я право на притензии к организатору и требовать возврат?

22 июня 2014 в 15:33
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Апрель Ивановна
1 Апрель Ивановна
22 июня 2014 в 15:36
где гарантия, что это не вы сломали игрушку дома.
Амели на мели
(автор)
2 Амели на мели
(автор)
22 июня 2014 в 15:39 Ответ для Апрель Ивановна
Игрушкой даже не пользовались, она в оригинальной не испорченой упаковке. Но дело не сколько в поломке, а что пришло совсем не то, что я заказывала. Как быть в такой ситуации?
Пукимончиг
3 Пукимончиг
22 июня 2014 в 15:48
может перепутала случайно, не то полодила Вам, а Ваше ушло другому человеку. спросите
Прикуси Язык
4 Прикуси Язык
22 июня 2014 в 15:48 Ответ для Амели на мели
скорее всего нужной не было и на складе положили что было. возврат вряд ли примут
Ряженка
5 Ряженка
22 июня 2014 в 16:01   Ответ для Прикуси Язык
Цитата:
скорее всего нужной не было и на складе положили что было. возврат вряд ли примут
О таком организатор СП должен предупреждать, и спрашивать, можно ли вам положить другую игрушку, если вашей не будет.
А автору, скорее всего, нужно было сразу при получении смотреть, на почте. Теперь вряд ли у вас возврат примут.
кнопкодав
6 кнопкодав
22 июня 2014 в 17:38
сначала деликатно спросите, возможно действительно просто перепутали. Если окажется, что это пришло Вам, деликатно объясните, что ребенку эта игрушка не нужна (ну там похожее есть и т.п.)
Смотря по реакции - будете делать вывод.
Так же Вы не уточнили, о возможных заменах орг СП предупреждал или нет. и в рассчете посчитали ту заказанную игрушку или ту, которая пришла...
Вопрос закрыт