KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Виноват ли продавец?

Девочки, очень расстроилась-заказала пижаму на НГ подарок,в наличии. сразу проплатила, продавец отправила в тот же день. Как бы претензий нет  по этому поводу. но вот открываю сайт НП- груз прибудет аж 3-го числа...капец. вот тебе и НГ подарочек.оказывается продавец живет в глухом поселке в Крыму... оттуда 11 дней ехать будет.Блин, вроде она и не виновата. а я без подарка останусь. обидно.
Вот еще один аргумент в пользу того, чтоб писали продавцы свой город в статусе. если б я знала-заказала бы в Киеве или поближе...но 11 дней это слишком, согласитесь. Вот что я могу предъявить такому продавцу.? ничего, но по совести, она ведь могла предупредить,что едет так долго.

26 декабря 2012 в 10:40
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Аноним
1 Аноним
26 декабря 2012 в 10:42
А вы писали продавцу, что хотите получить товар к НГ? Она в курсе ваших планов?
Аноним
2 Аноним
26 декабря 2012 в 10:42
А Вы ей говорили, что это подарок на НГ?
Аноним
3 Аноним
26 декабря 2012 в 10:43
Вы не сильно расстраивайтесь,может ошибочно показывать....мне обычно раньше приезжают посылки чем пишет в онлайн отслеживанье.....11 дней не может ехать...думаю в субботу точно будет....
4 karryn
26 декабря 2012 в 10:43
а вы узнайте на НП, они что угодно могут писать на сайте. У меня было как-то написано - прибудет там через 5 дней. А на Нп спросила - оказалось, уже на складе
  • Благодарочка 1
Аноним
5 Аноним
26 декабря 2012 в 10:45
я думаю,что продавец сама не думала,что 11 дней будет ехать. она сразу Вам отправила,претензий быть не может. я думаю,что это Новая почта из-за погодных условий и предпраздничного ажиотажа так перевозит,в такие сроки. так что я думаю вины продавца нет. а из какого она города? я просто тоже из Крымв,ЮБК,интересно откуда у нас так долго посылки идут))
6 Шпуля25
26 декабря 2012 в 10:46
может быть ошибка на НП по дате, у меня тоже такое было, они просто ставят максимальный срок по прибытию груза, лучше позвонить и спросить по номеру когда приедит.
7 Velechka
26 декабря 2012 в 10:47
да-да! прозванивайте к ним на горячую линию! у меня из Крыма тоже посылка шла, думала не успеет до утренника (костюм был). Пришла на 2 дня раньше
8 Blonda_2011
26 декабря 2012 в 10:49
Я как-то посылку из Симферополя в Немиров отправляла, НП выдало около 10 дней,ю а пришло намного раньше.
Аноним
9 Аноним
26 декабря 2012 в 10:50
я считаю ВИНОВАТА продавец. И точка.

Я живу не в глухом селе, но просчитываю что б покупатель посылку получил к НГ, тем более если это подарок.
Вот так!
Аноним
10 Аноним
26 декабря 2012 в 10:52
другое дело когда вообще выслать не успеваешь, конечно она должна была вас предупредить.
Если не получите до НГ- просите принять возврат посылки
11 Blonda_2011
26 декабря 2012 в 10:52 Ответ для Аноним
Цитата:
я считаю ВИНОВАТА продавец. И точка. Я живу не в глухом селе, но просчитываю что б покупатель посылку получил к НГ, тем более если это подарок. Вот так!

Нам еще автор не озвучил говорила она что это подарок или нет.
12 Olik-timolik
26 декабря 2012 в 10:52
Да, надо писать продавцам откуда. А то если не Киев или другой крупный город, то часто пишут Украина, да и так понятно, что не Париж. Но я стараюсь покупать в том же городе, что и живу. И в этих общих ’откуда-...’ есть неудобства.
13 coloritka
26 декабря 2012 в 10:55 Ответ для Аноним
Цитата:
я считаю ВИНОВАТА продавец. И точка. Я живу не в глухом селе, но просчитываю что б покупатель посылку получил к НГ, тем более если это подарок. Вот так!
а если покупатель не написала, что хочет к Новому году? тоже виновата? Или может нужно ей было выслать до оплаты, что б к НГ пришло
Здесь никто не виноват, форс-мажор
  • Благодарочка 1
Аноним
14 Аноним
26 декабря 2012 в 10:55
Да Вы что 11 дней, думаю дня 2-3, ну макс. 4 дня!!! За 11 дней с России дойдет!!!
15 mena
26 декабря 2012 в 10:55
ну Вы даете, чессслово!
при чем тут продавец?
Вы еще претензию напишите что продавец виноват в том, что приват взял с Вас 50 копеек за проведение платежа в приват24.= ;)
я тихонько балдею ))))))))))
  • Благодарочка 1
16 mm.a.r.i.n.a
26 декабря 2012 в 10:59
Если покупателю нужно они спршивают,Вы уточнили у нее из какого она города?
Аноним
17 Аноним
26 декабря 2012 в 10:59
Согласна, что продавец не виновата, думаю просто ошибка на НП.
Аноним
18 Аноним
26 декабря 2012 в 11:00
посылка 100% прийдет раньше, мне так уже раз 10 писали одну дату, а приходило намного раньше. Как мне сказали на складе, они перестраховываются
19 mm.a.r.i.n.a
26 декабря 2012 в 11:00 Ответ для Аноним
Цитата:
другое дело когда вообще выслать не успеваешь, конечно она должна была вас предупредить. Если не получите до НГ- просите принять возврат посылки Если покупатель не указал что должно прити к НГ, то по почему продавец должна принимать возврат?
20 annutius
26 декабря 2012 в 11:01
ой мамочки, читаю и испугалась что это обо мне) сама живу в глухомани, но у нас тут новой почты даже нет. приходится в город мотаться. я, как продавец, считаю что не несу ответственности за работу службы доставки. стараюсь выслать все в кратчайшие сроки и не сплю ночами, если не удается поехать в город на склад(как было на той неделе, когда у нас даже транспорт не ходил из-за гололеда). но нашла способ, выслала и все, дальше уже дело за НП. ведь если у них вообще вся работа станет, база полетит или типа того? я могу отвечать только за укрпочту, они работают в любую погоду)
21 GL@mouR
26 декабря 2012 в 11:07
Я как-то тоже заказала... тоже гдето далеко.... на сайте тоже написало что через 7 дней приедет, а приехало через 2 суток.... непереживайте , уверенна - получите к НГ
Мочалкин блюз
22 Мочалкин блюз
26 декабря 2012 в 11:09
Виноват покупатель, который не уточнил все детали перед оплатой. А когда не пишут город - действительно раздражает.
23 annutius
26 декабря 2012 в 11:21 Ответ для svechka
Цитата:
Виноват покупатель, который не уточнил все детали перед оплатой. А когда не пишут город - действительно раздражает.

+100) девочки у меня всегда спрашивают успеет ли? я примерно знаю сроки нп+еще и отправка выходит после обеда. т.е.+1 день ко всему. и говорю примерную дату получения, а покупатель уже решает надо ли?

в данных Откуда могу написать: Новоозерное. но это мало кому что скажет потому пишу города из которых совершаю отправочку чаще всего.

вообще нова почта для меня больная тема) так с ней сложно, особенно в последнее время, когда треки не отслеживаются, смс не приходят, машины ездят медленно(
Аноним
24 Аноним
26 декабря 2012 в 11:25
Автор, а вы вобще видели, что на дорогах делается? Вы сами то быстро до работы добираетесь?!
Аноним
25 Аноним
26 декабря 2012 в 11:37 Ответ для coloritka
Цитата:
а если покупатель не написала, что хочет к Новому году? тоже виновата? Или может нужно ей было выслать до оплаты, что б к НГ пришло Здесь никто не виноват, форс-мажор

я как продавец спрашивала у всех покупателей перед отправкой, это раз. И если перед НГ делают заказ условно даже можно догаться что это подарок.
А вообще делайте заказ заранее нужно делать перед НГ и не будет форс мажоров, ни по вине покупателя, продавца или транспотрной компании.

Но если продавец живет в глуши, это его проблема. Предупреждать все таки нужно. И даже Нг тут не при чем
26 Strekoza!!!
26 декабря 2012 в 11:43
Не у это уже перебор. Я конечно в свою очередь облизываю покупателей, но чтоб так что брать на себя ответственность за работу почты это конечно Вы хватили. Кто вам мешал купить пижаму в магазине, Вы естественно выбрали где цена ниже. И к тому же я бы поняла если б подарок ребенку, ему сложно объяснить что Дед мороз не успел доехать, а взрослые должны понимать что бывают ситуации когда случается форс-мажор.
27 Blonda_2011
26 декабря 2012 в 11:44
а можно уточнить в глуши,это какой населенный пункт?
  • Благодарочка 1
Вопрос закрыт