Чупокабра• 28 декабря 2012
Девочки рассудитеОбидно до слёз
Девушки,помогите!!!
Я продаю оригинальные итальянские сумки!Клиентка по каталогу в галерее,которая представлена на этом сайте,выбрала сумку и заказала её!Я в свою очередь после получения денег заказала эту сумку по тому же каталогу у поставщика.Сроки изложенные в условиях закупки я выполнила.А вот отзыв вместо спасибо за отличную сумочку получила НЕГАТИВНЫЙ!
Клиентка пишет,что СУМКА НЕ ТАКАЯ ,КАК НА ФОТО!Но я разницы не увидела и не считаю правильным ,что мне поставили негатив!В качестве я уверена,так как и у меня имеются сумочки этого производителя!
Обидно до слёз!Работаешь,работаешь,а благодарности 0!:-(
РАССУДИТЕ!!!
ВЕРНО ЛИ МНЕ ВЫСТАВЛЕНА ОЦЕНКА-НЕГАТИВНО?
Я продаю оригинальные итальянские сумки!Клиентка по каталогу в галерее,которая представлена на этом сайте,выбрала сумку и заказала её!Я в свою очередь после получения денег заказала эту сумку по тому же каталогу у поставщика.Сроки изложенные в условиях закупки я выполнила.А вот отзыв вместо спасибо за отличную сумочку получила НЕГАТИВНЫЙ!
Клиентка пишет,что СУМКА НЕ ТАКАЯ ,КАК НА ФОТО!Но я разницы не увидела и не считаю правильным ,что мне поставили негатив!В качестве я уверена,так как и у меня имеются сумочки этого производителя!
Обидно до слёз!Работаешь,работаешь,а благодарности 0!:-(
РАССУДИТЕ!!!
ВЕРНО ЛИ МНЕ ВЫСТАВЛЕНА ОЦЕНКА-НЕГАТИВНО?
показать весь текст
53
0
Просто таким людям нужно идти и покупать в магазины,а в интернете всегда есть риск.Я сама покупаю и знаю,если вещь не понравилась прошу помочь продать,но в моём случае она даже ничего не написала,сразу оценку выпалила.Значит в глубине души нравится сумка,просто ещё не осознала этого
Да в том самом дело. Во всех Ваших нейтралах и негативах покупатели вполне спокойно пишут о своих претензиях, а в ответ - ’наглая’, ’подлая’, ’неадекват’, ’иди в магазин’ + негативный отзыв покупателю просто в отместку за нейтрал.
И еще этот истерический упор на ’добро для людей’ мне непонятен - Вы бизнесом занимаетесь, а не волонтером работаете.
А тиснение сумок визуально разное, может это покупателю и не понравилось.
И еще этот истерический упор на ’добро для людей’ мне непонятен - Вы бизнесом занимаетесь, а не волонтером работаете.
А тиснение сумок визуально разное, может это покупателю и не понравилось.
Ответ для@Lyusenka@
Просто таким людям нужно идти и покупать в магазины,а в интернете всегда есть риск.Я сама покупаю и знаю,если вещь не понравилась прошу помочь продать,но в моём случае она даже ничего не написала,сразу оценку выпалила.Значит в глубине души нравится сумка,просто ещё не осознала этого
действительно странно, что не поставила Вас в известность и не попробовала договориться
оно не разное.У меня такой принцип или мирно или я негатив выставляю.Другого нет!Я просто очень мягкий человек и на уступки всегда иду,но когда люди ути пути,в личке всё понравилось,а потом нейтрал лепят,мне это не понятно
Думаю, что покупатель адекватно оценил шансы решить проблему. Ничего ему явно не поменяли бы, но в этом случае еще и отзыв влепили бы отрицательный.
Ответ дляАноним
Ой, у Вас столько отрицательных и нейтральных отзывов 
Я бы вообще не покупала ничего
Я бы вообще не покупала ничего
А вы свои оценки боитесь показать
Реально сумка на фото и из каталога отличается тиснением чешуек((((
И я бы за такую цену тоже претензии выдвинула, не понимаю, можна было за такие деньги купить в бутике сумочку и пощупать и понюхать, реальный пролёт покупателя(((
Я вот тоже недавно приобрела сумочку, две недели назад, цена её конеш не такая большая,300 грн, пришла , а вид абсолютно не тот что в каталоге, да к тому же ещё лицевая сторона должна быть жёсткой, а она мягкая и вся выжмакана((( расстроилась, девочка хорошая попалась, договорилась с поставщиком на замену.и честно сижу и жалею, доложила бы 200 грн и купила бы в магазине, без геммороя....уже заказывать не буду точно через инэт((((
И я бы за такую цену тоже претензии выдвинула, не понимаю, можна было за такие деньги купить в бутике сумочку и пощупать и понюхать, реальный пролёт покупателя(((
Я вот тоже недавно приобрела сумочку, две недели назад, цена её конеш не такая большая,300 грн, пришла , а вид абсолютно не тот что в каталоге, да к тому же ещё лицевая сторона должна быть жёсткой, а она мягкая и вся выжмакана((( расстроилась, девочка хорошая попалась, договорилась с поставщиком на замену.и честно сижу и жалею, доложила бы 200 грн и купила бы в магазине, без геммороя....уже заказывать не буду точно через инэт((((
Ответ для@Lyusenka@
А вы свои оценки боитесь показать
9.61(99%) - один негатив. Как раз от продавца в отметску, правда случай не Ваш, там мне пришла вещь в пятнах.
Вы поймите, я вашего покупателя не поддерживаю и не оправдываю, не зная сути претензий. Но я понимаю, почему человек может писать негатив, не обращаясь предварительно к продавцу.
Вы поймите, я вашего покупателя не поддерживаю и не оправдываю, не зная сути претензий. Но я понимаю, почему человек может писать негатив, не обращаясь предварительно к продавцу.
Я лично не вижу разницы между сумками, кто утверждает, что они разные, либо слепы, либо с воображением. Не расстраивайтесь!
Ответ дляАноним
Не ,ну здесь уж явно вам надо к окулисту обратиться,..... как вариант
не нужно негатива.если б вы её в живую увидели,то знали бы,что она ни чем не отличается
Это в каком же бутике? Разве что на Хрещатике, За 1250 можно в магазине очень приличную кожаную сумку выбрать, а на вашем фото, простите, сумка для рынка, не больше 300грн стоимостью ИМХО.
Фото со вспышкой - конечно отличается. Я думаю ее нужно пощупать, если материалы соответствующие - но все ок.
И я не вижу разницы в сумках(((...одно и то же...фото вспышка взяла просто свое, засветился цвет и поверхность немного.
Так что думаю к вам не должно быть поитензий насчет сумки.
Так что думаю к вам не должно быть поитензий насчет сумки.
Комментарии к ответу