KidstaffСоветчица

Колупалочка

Кошмар

Девочки подскажите! Продала обувь одной даме -она заявляет что обувь пришла порвана. Я спрашиваю почему не отказались при получении- мороз! Пишет что накатает на меня за мошенничество в банк. И в защиту прав потребителей. Хочет возврат ..что посоветуете? кто сталкивался?
01 августа 2014 в 16:59
  • Ответов: 29
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Чумачечая_
1 Чумачечая_
01 августа 2014 в 17:02
Даже можете не переживать по этому поводу. Я в своё время тоже пыталась обратиться в эту службу. это очень сложно. Тем более за туфли. что-то она накручиает
2 Voblochka-26
01 августа 2014 в 17:02
в банк - отличная идея. И в дельфинариум, для надежности.
  • Благодарочка 6
Скокмоно - стокнуно
3 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:04 Ответ для Voblochka-26
Цитата:
в банк - отличная идея. И в дельфинариум, для надежности.
+100
Колупалочка
(автор)
4 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:05
Есть еще мнения?
Скокмоно - стокнуно
5 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:07
Гостевую испортить может, все остальное-не реально.
Скокмоно - стокнуно
6 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:08
Возврат-на ваше усмотрение.
Колупалочка
(автор)
7 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:08 Ответ для Скокмоно - стокнуно
Цитата:
Гостевую испортить может, все остальное-не реально.
Почему не реально?
Колупалочка
(автор)
8 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:09
Можно более детальные ответы девочки кто-то сталкивался? это ж пипец что не возврат -то угрожают сразу
Отполированный Артем
9 Отполированный Артем
01 августа 2014 в 17:11 Ответ для Колупалочка
Цитата:
Есть еще мнения?
банк ничего вам не сделает и не в его это компетенции
прав.потребителя - нужен чек на покупку товара, у нее такого нет
т.к. она вам сделала обычный перевод на карту - это считается как обычное пополнение и не является доказательством.
Колупалочка
(автор)
10 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:12 Ответ для Отполированный Артем
Цитата:
банк ничего вам не сделает и не в его это компетенцииправ.потребителя - нужен чек на покупку товара, у нее такого нетт.к. она вам сделала обычный перевод на карту - это считается как обычное пополнение и не является доказательством.
а с новой почты транспортная..так реально может она сама порвала ,а теперь хочет естественно деньги назад.Ведь предупреждала осматриваем при получении
Отполированный Артем
11 Отполированный Артем
01 августа 2014 в 17:13 Ответ для Колупалочка
Цитата:
Можно более детальные ответы девочки кто-то сталкивался? это ж пипец что не возврат -то угрожают сразу
расслабьтесь и дышите спокойно.
Если вы хотите себя успокоить прочитайте закон о защите прав потребителей, там четко написано кто что и в каких случаях
12 vasi4kina
01 августа 2014 в 17:13 Ответ для Voblochka-26
Цитата:
в банк - отличная идея. И в дельфинариум, для надежности.
))))))))) да уж...в банках только тем и занимаются, что рассматривают жалобы с киддстафа)))
Отполированный Артем
13 Отполированный Артем
01 августа 2014 в 17:14 Ответ для Колупалочка
Цитата:
а с новой почты транспортная..так реально может она сама порвала ,а теперь хочет естественно деньги назад.Ведь предупреждала осматриваем при получении
и что дальше? с накладной можно в туалет только сходить... извините
Колупалочка
(автор)
14 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:15 Ответ для Отполированный Артем
Цитата:
и что дальше? с накладной можно в туалет только сходить... извините
Скокмоно - стокнуно
15 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:15 Ответ для Колупалочка
Цитата:
Почему не реально?
1. Банк будет рассматривать подобное заявление только при наличии веских доказательств, решения суда. Доказательств, даже косвенных-нет. Ведь в назначении платежа не было указано, что это оплата по договору или счету или хотя бы за обувь?
2. Защита прав потребителей-тоже маловероятно. Если у покупателя есть чек, то возможно, если нет-не реально. Обычно, продающие здесь чеки не выписывают.
Колупалочка
(автор)
16 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:16 Ответ для Скокмоно - стокнуно
Цитата:
1. Банк будет рассматривать подобное заявление только при наличии веских доказательств, решения суда. Доказательств, даже косвенных-нет. Ведь в назначении платежа не было указано, что это оплата по договору или счету или хотя бы за обувь? 2. Защита прав потребителей-тоже маловероятно. Если у покупателя есть чек, то возможно, если нет-не реально. Обычно, продающие здесь чеки не выписывают.
Моя совесть чиста! Все выслали ей хотим решить все мирно-так сразу угрозы пишет...типо я вас найду то се...
Колупалочка
(автор)
17 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:16 Ответ для Отполированный Артем
Цитата:
расслабьтесь и дышите спокойно.Если вы хотите себя успокоить прочитайте закон о защите прав потребителей, там четко написано кто что и в каких случаях
Скокмоно - стокнуно
18 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:18 Ответ для Колупалочка
Цитата:
Моя совесть чиста! Все выслали ей хотим решить все мирно-так сразу угрозы пишет...типо я вас найду то се...
Можете пригласить сюда покупателя, для очистки совести.
Колупалочка
(автор)
19 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:19 Ответ для Скокмоно - стокнуно
Цитата:
Можете пригласить сюда покупателя, для очистки совести.
этот покупатель не с кидстафа
Колупалочка
(автор)
20 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:19 Ответ для Скокмоно - стокнуно
Цитата:
Можете пригласить сюда покупателя, для очистки совести.
И дело не в совести, а в угрозах
Скокмоно - стокнуно
21 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:20 Ответ для Колупалочка
Цитата:
И дело не в совести, а в угрозах
А об угрозах вы вправе сообщить в милицию.
Скокмоно - стокнуно
22 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:20
Тем более, что они есть у вас в письменном виде, так сказать.
Колупалочка
(автор)
23 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:21 Ответ для Скокмоно - стокнуно
Цитата:
А об угрозах вы вправе сообщить в милицию.
Так реально! прям вымогательство какое-то
24 Voblochka-26
01 августа 2014 в 17:22 Ответ для Колупалочка
Цитата:
Так реально! прям вымогательство какое-то
а позовите покупательницу, может действительно порвана
Колупалочка
(автор)
25 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:22 Ответ для Скокмоно - стокнуно
Цитата:
Тем более, что они есть у вас в письменном виде, так сказать.
Ну этим я не буду заниматься...конечно же...но сам факт -неприятно
Скокмоно - стокнуно
26 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:22 Ответ для Колупалочка
Цитата:
Так реально! прям вымогательство какое-то
Напомните об этом покупателю, думаю, что подействует отрезвляюще.
Колупалочка
(автор)
27 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:22 Ответ для Voblochka-26
Цитата:
а позовите покупательницу, может действительно порвана
она не отсюда я уже писала
Скокмоно - стокнуно
28 Скокмоно - стокнуно
01 августа 2014 в 17:23 Ответ для Voblochka-26
Цитата:
а позовите покупательницу, может действительно порвана
На самом деле это не имеет значение. Просто еще одно доказательство что и продавец и покупатель не защищены от мошенничества.
Колупалочка
(автор)
29 Колупалочка
(автор)
01 августа 2014 в 17:29 Ответ для Чумачечая_
Цитата:
Даже можете не переживать по этому поводу. Я в своё время тоже пыталась обратиться в эту службу. это очень сложно. Тем более за туфли. что-то она накручиает
Тема закрыта