Возврат товара, кто оплачивает пересылку?

решать конечно вам, но вообще-то за то, что посылка каталась пусть платит сама!

Она мне больше десятка писем ниписала, чтобы я ей сейчас перечислила. Боюсь даже представить, что будет, когда я ей верну 205 грн., вместо 295грн. как она хочет. Объяснять ей бесполезно , судя по тому, что мои многочисленные ответы по процедуре возврата денег она не воспринимала.

конечно вернуть за минусом 45грн, но может она оплатила обратную доставку? А то что у нее рейтинг высокий, так это никого не обязывает высылать ей вещи на посмотрю за свой счет, ну и темболее возвращать деньги наперед.Правила есть правила!

Не оплатила. Я на сайте НП отслеживала когда придет и видела, что оплата за доставку за мной. Вот так вот. Она даже у меня не спрашивала, просто отправила и поставила перед фактом. Когда она мне позвонила, чтобы в телефонном режиме добиться быстрого возврата денег и я ей ответила, что деньги обязательно верну, но только когда получу назад саквояж, она спросила, что это у меня за правила такие и в каком законе это написано... Мол, ’я вам саквояж и деньги, а вы мне - ничего’? Я уже не знаю как с ней разговаривать, ведь я ей тысячу раз написала, что не отказываюсь от возврата, но деньги только после получения саквояжа обратно. А она мне - Бог вам судья. . Господи, что я не так делаю??? Три дня человек подождать не может. Мы там с ней в открытом виде переписывались, почти вся переписка на виду, она там такое понаписала...

автор, дождитесь товар, только потом возвращайте 205 грн! может она вообще не то выслала.

Насчет пересылки,то считаю,что должен оплачивать покупатель внезависимо от ситуации,с этим понятно,но посмотрела на фото этого чудо-изделия,Вы меня извините-Вам не стыдно его продавать вообще не то что за 250 грн,из того,что на фото он и на 50 грн не тянет.

Не стыдно, потому что заплатили за него $30 при курсе 8 и 250грн. это смешная цена. Это натуральная кожа верблюда и покупатель видела эти же фото, она не покупала кота в мешке. Вы так сказали, как-будто я трусы б/у продаю. Кожа всегда ценилась и будет цениться. Сумки людям нужны для разных целей и я, если вы читали выше, ей говорила, что не подойдёт он для женщины. А мужчины считают, что это раритет и берут, не для офиса, конечно, а как дорожные сумки.

Ужас! Сегодня в 12:00 покупательница скинула мне страницу с НП, где написано, что саквояж уже на месте и пора забирать. Я её просила спокойно подождать до понедельника моё сообщение о возврате денег. Но нет. Зачем тыкать мне скринами, будто бы сама не знаю, что мне надо делать и когда. Собралась за сыном в школу и на обратном пути на НП за саквояжем и тут ЗВОНОК! Идите забирайте, мне уже смс пришла. Я ей говорю - сейчас иду за ребёнком и на обратном пути забираю отправление. Спрашиваю: ’Сколько можно меня терроризировать, неужели нельзя просто подождать?’ Отвечает:’я буду звонить пока вы мне не вернёте деньги...’ У меня занавес... Отправление пришло сегодня, а человек общается с самого начало так, будто-бы уже неделю ждет возврата денег, а я морожусь.
Пришла домой, вернула ей 250грн., то есть пересылку обратно оплатила я. Сейчас телефон разрывается, она хотела, чтобы я ей вернула всё и за товар, и за пересылку в её сторону - 295грн.

Девочки, трубку не беру, поэтому она мне вот что написала:
06 октября 2014 (18:41)


Ст. 190 УКУ

1. Завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) -

наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или общественными работами на срок до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет.
Подробнее: http://kodeksy.com.ua/ka/ugolovnyj_kodeks_ukraini/...

Она что, шизофреничка?

Девочки - 11 вызовов и сообщение: увидишь куда эти деньги пойдут На себя
Это за деньги, которые она заплатила за пересылку вперёд. Она мне открыто угрожает...
Поддержите, пожалуйста.
У вас такое было? Как с такими разбирались.