KidstaffСоветчица

РозаЛюксен

Новая почта потеряла посылку. Как вернуть ее полную стоимость, а не 600 грн.?

Помогите, пожалуйста! Может кто-то был в такой ситуации и решил ее в свою пользу.
Была курьерская доставка. Мне позвонил менеджер с вопросом: "Смогу ли я принять посылку?" Я сказала, что нет, завезите на Балковскую (Одесса) подруге. Полный адрес должен был уточнить курьер. Курьер не звонил, ни разу. Думаю, значит не успел, завтра доставит. На следующий день я пробиваю номер ТТН и вижу, что моя посылка получена.
Я в шоке! У него была какая-то доставка на Балковскую, так он туда же отдал и мою посылку...В общем МЕСЯЦ они ее искали. Когда нашли, то девочка-получатель сказала, что не может ее вернуть (отдельная история((((). Посылка на сумму 2100 грн. Ехала из США. Перевозчик ее по Украине отправляет НП, застраховал только на 600 грн. Как вернуть полную стоимость? Юр. отдел ничего не хочет слышать.
16 октября 2014 в 00:40
  • Ответов: 48
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Воздух в банке
1 Воздух в банке
16 октября 2014 в 00:41
никак
Хранительница чешки
2 Хранительница чешки
16 октября 2014 в 00:41
никак, сами виноваты(((
Зефирная попка
3 Зефирная попка
16 октября 2014 в 00:41
Надо было страховать ее.


Что тут сделаешь.
Кюветчица
4 Кюветчица
16 октября 2014 в 00:42
К сожалению никак(
5 Русичка24
16 октября 2014 в 00:42
Наврятли, так как официально (по документам) она застрахована на 600грн.
Вот 600 грн смогут Вам и вернуть.
  • Благодарочка 1
ДаЗдраПерма
6 ДаЗдраПерма
16 октября 2014 в 00:42
УВЫ
Идууу--уууу блин
7 Идууу--уууу блин
16 октября 2014 в 00:43
Грустно... но вы должны были дать точный адрес для доставки, а не отправьте абы куда
Янка-угомонись
8 Янка-угомонись
16 октября 2014 в 00:43  
Перевозчик ее по Украине отправляет НП, застраховал только на 600 грн. - почему?
РозаЛюксен
(автор)
9 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 00:45 Ответ для Янка-угомонись
Цитата:
Перевозчик ее по Украине отправляет НП, застраховал только на 600 грн. - почему?
Не знаю. Попробую говорить с перевозчиком, может вернет разницу.
РозаЛюксен
(автор)
10 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 00:47 Ответ для Идууу--уууу блин
Цитата:
Грустно... но вы должны были дать точный адрес для доставки, а не отправьте абы куда
Менеджер и не спрашивала точный адрес, сказала курьер позвонит и уточнит. Доставка изначально была на соседнюю улицу. ...Курьер решил, что то моя подруга
РозаЛюксен
(автор)
11 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 00:48
Больше всего удивляет человек, который получил мою посылку. Там же только детские вещи на 2 и 4 года. Как такое можно присваивать
Новопоштинская
12 Новопоштинская
16 октября 2014 в 00:51 Ответ для РозаЛюксен
Цитата:
Больше всего удивляет человек, который получил мою посылку. Там же только детские вещи на 2 и 4 года. Как такое можно присваивать
От су*ка!!!
Краще візьміть якогось бугая і нехай її налякає гарненько.
На-перекуре
13 На-перекуре
16 октября 2014 в 00:52 Ответ для РозаЛюксен
Цитата:
Больше всего удивляет человек, который получил мою посылку. Там же только детские вещи на 2 и 4 года. Как такое можно присваивать
А почему Вы не требуете деньги с той, что по своила Ваши вещи??
Аноним Советчик
14 Аноним Советчик
16 октября 2014 в 00:53 Ответ для Янка-угомонись
Цитата:
Перевозчик ее по Украине отправляет НП, застраховал только на 600 грн. - почему?
безвідповідальність!
Мені теж часто відпрвляють дорогі посилки і страхують на мін. суму. Особливо, яукщо відправник сам оплачує пеерсилку -не хочеться їм платити лишні гроші.....
На-перекуре
15 На-перекуре
16 октября 2014 в 00:53 Ответ для РозаЛюксен
Цитата:
Больше всего удивляет человек, который получил мою посылку. Там же только детские вещи на 2 и 4 года. Как такое можно присваивать
Может в милицию на нее заявление написать? Или хоть припугнуты заявлением? Ну как так можно, забрать чужое?
Аноним Советчик
16 Аноним Советчик
16 октября 2014 в 00:54 Ответ для РозаЛюксен
Цитата:
Больше всего удивляет человек, который получил мою посылку. Там же только детские вещи на 2 и 4 года. Как такое можно присваивать
так а чому не може повернути? що за окрема історія?
Коварная Зая
17 Коварная Зая
16 октября 2014 в 00:56
Отправляли с Америки через ЮЭ?
18 Альбатросс
16 октября 2014 в 00:58
Обалдеть...
Ну на самом деле девушка что посылку приняла (совести у нее на это хватило, или она не видела чужую фамилию??), должна Вам все это дело вернуть!!! Можно через милициЮ. через суд долго.
Н.П. тоже отличились...)) Паспорт они что у получателя теперь не проверяют?? (((
  • Благодарочка 1
РозаЛюксен
(автор)
19 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 00:58
Да, просто присвоила. Несет чушь, что отдала какой-то девочке, что бы та отдала мне. Телефон ее потеряла, ее не знает. Бред! ...А посмотреть мой тел. на ТТН ума не хватило. Это все со слов менеджера. Никто данные ее не дает.
Наполеон Бонапарт
20 Наполеон Бонапарт
16 октября 2014 в 00:58
Никак.
Вернут только сумму страховки.
Вам надо дергать отправителя, почему не застраховал на полную сумму

А вообще да, неплохо здесь советуют написать заявление на ту, что присвоила
РозаЛюксен
(автор)
21 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 01:01 Ответ для Альбатросс
Цитата:
Обалдеть...Ну на самом деле девушка что посылку приняла (совести у нее на это хватило, или она не видела чужую фамилию??), должна Вам все это дело вернуть!!! Можно через милициЮ. через суд долго.Н.П. тоже отличились...)) Паспорт они что у получателя теперь не проверяют?? (((
При курьерской доставке у меня ни разу не проверяли. Был бы еще тел. того курьера...прибила бы! Так ни разу ж не позвонил. Это заговор
22 Альбатросс
16 октября 2014 в 01:02
Что значит никто данные не дает?? Нужно там В Отделении! устроить скандал, сказать что Вы сделаете им антиракламу и т.д. Подадите иск в суд. А если никак, то так и делайте, все равно лучше чем ничего(
РозаЛюксен
(автор)
23 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 01:02 Ответ для Коварная Зая
Цитата:
Отправляли с Америки через ЮЭ?
Баджет парсл.
24 Alena0712
16 октября 2014 в 01:04
Никак,опыт мой личный
РозаЛюксен
(автор)
25 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 01:05 Ответ для Альбатросс
Цитата:
Что значит никто данные не дает?? Нужно там В Отделении! устроить скандал, сказать что Вы сделаете им антиракламу и т.д. Подадите иск в суд. А если никак, то так и делайте, все равно лучше чем ничего(
Антирекламы у них хватает))) Я как начала рыться в интернете, начиталась. Сей час жду письменный ответ с юр. отдела. Потом с этим ответом можно и в суд. Посмотрим как они это обыграют. Подтвержадающие документы о стоимости посылки я им предоставила.
РозаЛюксен
(автор)
26 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 01:05 Ответ для Alena0712
Цитата:
Никак,опыт мой личный
я плачууууу
27 ЕгорНикита
16 октября 2014 в 01:14
Все равно объявленная стоимость 600 грн. Новая почта возместит только заявленную сумму. А может через суд действительно с девахи сбить можно??!!!
РозаЛюксен
(автор)
28 РозаЛюксен
(автор)
16 октября 2014 в 01:17 Ответ для ЕгорНикита
Цитата:
Все равно объявленная стоимость 600 грн. Новая почта возместит только заявленную сумму. А может через суд действительно с девахи сбить можно??!!!
Блин, не умею я скандалить. Надо мужа на НП посылать. Пусть узнает данные получателя.
котопёс
29 котопёс
16 октября 2014 в 01:47
У меня с шопфансом были похожие проблемы. Потрепали нервы 3 недели и все решилось в мою пользу. Теперь вожу шмотки только себе (тогда знакомой заказала)
Оно само купилось
30 Оно само купилось
16 октября 2014 в 02:01  
Больше 600грн. Вам,естественно,никто не возместит и это логично. Но в суд или в компанию НП Вы можете обратиться с другой жалобой, что посылка была вручена с нарушением правил, без предоставления документов, непонятно кому. Пусть поднимают документы с адресом и тлф.фактического получателя и как 3-ю сторону приглашают на разбирательство.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Тема закрыта