KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Диверсификация

Приват банк считает что мой паспорт утерян

Что это за цирк? Пришла оформить карточку универсальную а в банке сказали что мой паспорт числится как утерянный, хотя он у меня на руках и никогда не терялся. Что это за бред?

17 декабря 2014 в 13:49
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Садоводница
1 Садоводница
17 декабря 2014 в 13:51
спросите в банке, а не у нас, мы ж не приватбанк
КонхфЭдкаТузик
2 КонхфЭдкаТузик
17 декабря 2014 в 13:51
Кто-то левый пытался восстановить ’свою’ карту, мотивировав отсутствие паспорта потерей... Ну или глюки у них в системе.
Коробка с карандашандрами
3 Коробка с карандашандрами
17 декабря 2014 в 13:56
Сотрудник банка обязан отсканировать ваш паспорт и направить в СБ.
Аноним НаВсеГда
4 Аноним НаВсеГда
17 декабря 2014 в 13:56  
У меня такое тоже было. Пока я не попросила паспортный стол сообщить банку что паспорт есть и заявления о потере никогда не было.
Диверсификация
(автор)
5 Диверсификация
(автор)
17 декабря 2014 в 13:57 Ответ для Садоводница
если не можете помочь советом - не отвечайте. в банке я уже спрашивала. ищу людей с такой же проблемой,что они в этом случае делали.
Марс атакует
6 Марс атакует
17 декабря 2014 в 13:57
у моего мужа такое было. Несколько раз обещали все исправить, мол глюк какой-то, будут запросы слать. Тянулось долго, он уже забил в Привате карту делать. Но потом сами позвонили, что все ок
Диверсификация
(автор)
7 Диверсификация
(автор)
17 декабря 2014 в 13:58 Ответ для Аноним НаВсеГда
а у меня свидетельство о рождении попросили. как думаете,нести или нет?
Скомуниздила
8 Скомуниздила
17 декабря 2014 в 13:58
я оформляла карту а мне говорят на ваш паспорт уже оформлена карта....но ФИО другие...у меня шок...начали разбираться, а оно значит где-то в Ровно оформляли карту № паспорта такой как у меня только буковки другие,у меня например МК а там ММ...человеческий фактор...
Послушная
9 Послушная
17 декабря 2014 в 13:59
я в привате по их какой-то там базе числюсь на девичей фамилии, хотя уже поменяла её и паспорт соответсвенно 11 лет назад. глюки внутренние.
10 virtuon
17 декабря 2014 в 13:59
У мамы было такое хотела карточку в привате открыть но сказали что у вас паспорт утерян
Марс атакует
11 Марс атакует
17 декабря 2014 в 14:00 Ответ для Диверсификация
Цитата:
а у меня свидетельство о рождении попросили. как думаете,нести или нет?

у мужа тоже просили. носил
Диверсификация
(автор)
12 Диверсификация
(автор)
17 декабря 2014 в 14:00 Ответ для Марс атакует
спасибо!
Курочка
13 Курочка
17 декабря 2014 в 14:10
возможно при внесении в базу данных сделали ошибку, часто бывает, например в серии паспорта ВК-ВН, К и Н очень похожи. Проблемы нет, пусть сотрудник напишет служебку и вас выведуи из списка
Пез Году Неделя
14 Пез Году Неделя
17 декабря 2014 в 14:28
А мне вообще шлют домой письма на имя другой женщины, которая должна Привату. Она здесь жила 15 лет назад,пока мы квартиру не купили. Короче приятного мало: предупреждают о визитах, описании имущества и последствиях.
15 ПриватБанк
17 декабря 2014 в 19:07
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, номер карты, контакты для связи. Проверим информацию и предоставим развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
16 ПриватБанк
17 декабря 2014 в 19:09
Уважаемый автор!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.