]Mrs.Сексуальность[• 18 декабря 2014
Внимание ПРИВАТ!!! Для тех, кто заказывает Некст
Проверяла сегодня в приват24 баланс карты и вижу задолженность в 280 грн. Звоню в Приват, спрашиваю в чем дело...И получаю ответ, что это при заказе с сайта НЕКС с меня была списана комиссия за конвертацию валюты!!! Сумма при оплате фиксируется в долларах!!! И комиссию взяли за конвертацию
Завтра пойду в отделение выяснять...
Девочки, будьте внимательны!!!
Завтра пойду в отделение выяснять...
Девочки, будьте внимательны!!!
показать весь текст
Фисташковый кокец• 18 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
А почему же укрсиббанк РАНЬШЕ не снимал??
Любой банк может изменить условия по переводам и начать взымать, например, плату за услуги перевода, ну и карты разные. В привате тоже по разным картам разные операционные действия платные или бесплатные-например,зачисление или снятие.
Добро с Кулаками• 18 декабря 2014
Ответ дляIra_Irinka
пишу вам конкретный ответ банка:изначально сумма блокируется в гривнах,а на списание приходит счёт в долларах.какого лешего я так и не поняла,ладно бы в фунтах была,да и ладно если в долларах,так пусть у меня она в долл. отображается,а так операция получается: графа сумма 439 ГРН,графа сумма в валюте карты 488.40 ГРН.они всё вешают на магазин и как с этим бороться я не знаю((завтра попробую сделать распечатки,скрины и пойти в отделение,где тоже ничем помочь не могут((а один оператор мне сказал.что это после взаимозачёта банков всё нормально станет,но у меня после заказа уже больше половины месяца прошло и всё так же,как было.
В долларах- это международная платеж.система
Фисташковый кокец• 19 декабря 2014
Ответ дляIra_Irinka
пишу вам конкретный ответ банка:изначально сумма блокируется в гривнах,а на списание приходит счёт в долларах.какого лешего я так и не поняла,ладно бы в фунтах была,да и ладно если в долларах,так пусть у меня она в долл. отображается,а так операция получается: графа сумма 439 ГРН,графа сумма в валюте карты 488.40 ГРН.они всё вешают на магазин и как с этим бороться я не знаю((завтра попробую сделать распечатки,скрины и пойти в отделение,где тоже ничем помочь не могут((а один оператор мне сказал.что это после взаимозачёта банков всё нормально станет,но у меня после заказа уже больше половины месяца прошло и всё так же,как было.
у вас карта гривневая или долларовая?
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляФисташковый кокец
Любой банк может изменить условия по переводам и начать взымать, например, плату за услуги перевода, ну и карты разные. В привате тоже по разным картам разные операционные действия платные или бесплатные-например,зачисление или снятие.
Так они не говорят о изменении условий,говорят о конвертации,и все тут!
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
Ответ дляФисташковый кокец
у вас карта гривневая или долларовая?
гривневая,для выплат,социалка.
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
Так они не говорят о изменении условий,говорят о конвертации,и все тут!
и мне то же самое.
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляIra_Irinka
и мне то же самое.
Вы когда заказ делали? И какой банк?
Фисташковый кокец• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
Так они не говорят о изменении условий,говорят о конвертации,и все тут!
если платили с одной и той же карты, то идете к ним и пальцем на экране показываете списания, где было и где не было снято. и пусть объясняют
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
одно дело,если бы и по остальным заказам конвертация проходила,но там,где не было отмены,всё сняли как положено,а тут-нет(((
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляФисташковый кокец
если платили с одной и той же карты, то идете к ним и пальцем на экране показываете списания, где было и где не было снято. и пусть объясняют
Ага,чтобы снимали за те разы)))))))
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляIra_Irinka
одно дело,если бы и по остальным заказам конвертация проходила,но там,где не было отмены,всё сняли как положено,а тут-нет(((
А-у меня не было отмены!
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
Вы когда заказ делали? И какой банк?
приватбанк,заказ оформлен 30.11,а обработка транзакции 3.12.я даже спецом курс у оператора узнавала,там мизерная разница,а никак не 50 грн,даже если и конвертацию посчитать.
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляIra_Irinka
приватбанк,заказ оформлен 30.11,а обработка транзакции 3.12.я даже спецом курс у оператора узнавала,там мизерная разница,а никак не 50 грн,даже если и конвертацию посчитать.
Мда......это прям новшество какое-то.... Чудеса
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
Ага,чтобы снимали за те разы)))))))
я бы тогда хоть логику проследила,а так чёрти что.((вы проверяли почту?может,вы отмену не заметили?
Хвець-тець• 19 декабря 2014
все понятно!! когда вы выкупили вещь курс был меньше чем когда вам возврат сделали! курс вырос и вам вернули меньше гривен! короче приват тут непричем и некст непричем!
автор
]Mrs.Сексуальность[
• 19 декабря 2014
Ответ дляФисташковый кокец
Да ну? А в ЗАГОЛОВКЕ -ДЕВОЧКИ, КТО ЗАКАЗЫВАЕТ НЕКСТ - не Вами написано???Я как раз не только себя слышу. А вот это кто писал? И получаю ответ, что это при заказе с сайта НЕКС с меня была списана комиссия за конвертацию валюты!!! Сумма при оплате фиксируется в долларах!!! И комиссию взяли за конвертацию.
ТАК ВОТ Я УТВЕРЖДАЮ- ЭТО БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ. УЖЕ ОДНО ТО, ЧТО НЕТ КОНВЕРТАЦИИ В ДОЛЛАРЫ, а есть в фунты. Конвертация тех, кто заказывает с сайта в гривнах, вообще никаким боком не касается,т.е. она проводится автоматически по текущему курсу. Честно, я не очень верю, что даже пьяный оператор приватбанка мог то что Вы написали сказать.
ТАК ВОТ Я УТВЕРЖДАЮ- ЭТО БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ. УЖЕ ОДНО ТО, ЧТО НЕТ КОНВЕРТАЦИИ В ДОЛЛАРЫ, а есть в фунты. Конвертация тех, кто заказывает с сайта в гривнах, вообще никаким боком не касается,т.е. она проводится автоматически по текущему курсу. Честно, я не очень верю, что даже пьяный оператор приватбанка мог то что Вы написали сказать.
я акцентировала внимание на Некст,потому что это произошло именно при покупке на этом сайте(чего раньше не было)
Вы не обратили внимание, что не только у меня такая проблема!?!
Вы не обратили внимание, что не только у меня такая проблема!?!
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Посмотрела свой заказ 5числа- платила через приват- все ОК,никто ничего не снял. Посмотрела заказ от 27.10там тоже никто ничего не снял,но это уже укрсиббанк,а оператор твердит,что была снята комиссия. Ну вот и что делать-----?
автор
]Mrs.Сексуальность[
• 19 декабря 2014
Ответ дляХвець-тець
все понятно!! когда вы выкупили вещь курс был меньше чем когда вам возврат сделали! курс вырос и вам вернули меньше гривен! короче приват тут непричем и некст непричем!
я тоже так думаю. просто в любом случае не должен быть минус
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляХвець-тець
все понятно!! когда вы выкупили вещь курс был меньше чем когда вам возврат сделали! курс вырос и вам вернули меньше гривен! короче приват тут непричем и некст непричем!
А в моем случае что вам понятно??? Отмены-не было. Заказ на 626 гон,а сняли дополнительно 123грн
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
Ответ дляХвець-тець
все понятно!! когда вы выкупили вещь курс был меньше чем когда вам возврат сделали! курс вырос и вам вернули меньше гривен! короче приват тут непричем и некст непричем!
ок,вопрос в том,какая конвертация,если все инвойсы в гривнах,оплата в гривнах и курс вырос не на 10% за эти дни?я спецом у оператора узнавала курс,чтобы разницу высчитать.
автор
]Mrs.Сексуальность[
• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
Посмотрела свой заказ 5числа- платила через приват- все ОК,никто ничего не снял. Посмотрела заказ от 27.10там тоже никто ничего не снял,но это уже укрсиббанк,а оператор твердит,что была снята комиссия. Ну вот и что делать-----?
у меня с заказа 23.11 тоже ничего не сняли. более того с заказа 17.12 тоже ничего не снято. а вот в заказе 15.12, где есть возврат какая-то ерунда
Ira_Irinka• 19 декабря 2014
у меня в этот же день ещё 2 заказа и все они без переплат,хотя даты обработки такие же,тогда и по ним дрлжны конвертацию снимать,но по ним всё чётко,а тут не ясно что за фигня неведомая!
Фисташковый кокец• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
Посмотрела свой заказ 5числа- платила через приват- все ОК,никто ничего не снял. Посмотрела заказ от 27.10там тоже никто ничего не снял,но это уже укрсиббанк,а оператор твердит,что была снята комиссия. Ну вот и что делать-----?
да, верно. приват не берет комиссию за перевод средств, укрсиб - многие писали, что берет
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Получается у вас автор ,и у вас Ира были отмены по заказу. А у меня не было. Вы с привата я с укрсиббанка
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляФисташковый кокец
да, верно. приват не берет комиссию за перевод средств, укрсиб - многие писали, что берет
27-заказ с укрсиббанка,5с привата и 13с укрсиббанка.
Фисташковый кокец• 19 декабря 2014
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
я тоже так думаю. просто в любом случае не должен быть минус
как раз минус всегда будет. сумма будет меньше. курсовая разница. в одном случае гривна меняется на валюту, в другом случае-наоборот.
Фисташковый кокец• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
А в моем случае что вам понятно??? Отмены-не было. Заказ на 626 гон,а сняли дополнительно 123грн
а заказ был по коду?кроме того , что будет разница из за курса обратной конвертации, некст еще и как-то учитывал наличие кода в соотношении к стоимости всего заказа
Добро с Кулаками• 19 декабря 2014
Ответ дляФисташковый кокец
а заказ был по коду?кроме того , что будет разница из за курса обратной конвертации, некст еще и как-то учитывал наличие кода в соотношении к стоимости всего заказа
Нет,чистый заказ
Фисташковый кокец• 19 декабря 2014
Ответ дляДобро с Кулаками
А в моем случае что вам понятно??? Отмены-не было. Заказ на 626 гон,а сняли дополнительно 123грн
а, пардон, отмены не было. тогда вообще не понятно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу