KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Успокойте или добейте...

А история моя такова: в пятницу выбирая конструкторы на подарок, наткнулась на интернет-магазин детских игрушек, где они были в наличии и цена нормальная... сначала переписывалась онлайн, потом перезвонила девушка и сказала, что все в наличии и могут отправить Новой Почтой, я согласилась оплатить на карту, они даже наложкой предлагали, я отказалась(не хотелось переплачивать), а зря! после оплаты через 2 часа звонят и говорят, что одного конструктора нет предлагают его на что-то заменить, я конечно же в шоке, говорю,что именно из-за него и сделала заказ, так-как 2й у нас в Киеве по такой же цене в Антошке, договорились о возврате денег на карту ПБ. Сказали в течении дня вернут мне 400 грн...в субботу я перезвонила им с другого номера, божились в течении часа оплатить, естественно соврали, вечером в субботы звонки были заблокированы абонентом...вчера я опять позвонила с другого номера, трубку взяли, извинялись долго и сказали, что в субботу не успели в банк.

Предложили оплатить через терминал, но для этого им нужен мой финансовый приватбанковский номер мобильного! Вот тут-то я и начала переживать, естественно сказала, что эту инфу я им не дам, сказала, что подожду до завтра(тоесть сегодня)...

Сегодня этот номер вне сети весь день...

Что делать??? Подскажите, идти в милицию и писать заявление??

В Приват сегодня звонила, ничем помочь не могут, мол, они не распространяют инфу о клиентах, могут только принять заявку о мошенничестве по данной карте...

Сайт пока не пишу, все еще есть надежда, что они объявятся.

22 декабря 2014 в 20:29
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 Снежинка23Пользователь сейчас на сайте
22 декабря 2014 в 20:31
до среды подождите, вдруг..., а там сам бог велит идти и писать заяву + ’’хорошие’’отзывы о сайте!
  • Благодарочка 2
2 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 20:38 Ответ для Снежинка23
спасибо
3 Анюта_Днепр
22 декабря 2014 в 20:38  
Здесь недавно писали об обмане от интернет магазина...блин уже думала здесь дурят так хоть в магазинах надежно...
  • Благодарочка 1
4 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 20:41 Ответ для Анюта_Днепр
а о каком магазине? может это те же?
5 ZZIIKKAA
22 декабря 2014 в 20:44
У меня было, когда я кровать заказала в интернете, заплатили предоплату, сказали сделают за 5 недель, вообщем делали они ее 9 недель, причем начали уже морозиться от нас, тоже трубку не брали и т.д., но в конце концов прислали еще и скидку 1500 тысячи дали. Так что думаю, они не отправили и им стыдно, но отправят
  • Благодарочка 1
6 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 20:47 Ответ для ZZIIKKAA
тоже так надеюсь, что предпраздничная нехватка времени у менеджеров, но странно, что сегодня они не в онлайне и моб отключен целый день((((
Жду завтра
7 Кирикова
22 декабря 2014 в 20:47
никогда ничего не покупаю по предоплате, читая вас еще раз убедилась что правильно делаю. Хотя надежда умирает последней, а вдруг еще вернут...
  • Благодарочка 1
8 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 20:50 Ответ для Кирикова
Я вот первый раз столкнулась с такой ситуацией, раньше всегда покупала по предоплате, даже на сландо, и не попадала, а тут сайт(за него ведь платить нужно домен и т.д.)
9 ZZIIKKAA
22 декабря 2014 в 20:50 Ответ для Алена Вишня
может у них понедельник выходной??? Интернет-магазин должен вернуть, они ж не частники
  • Благодарочка 1
10 LenaNakempiy
22 декабря 2014 в 20:50
а что за интернет магазин можете ссылку дать?
11 Masha Marmela...
22 декабря 2014 в 20:53
Свяжитесь с ними через он-лайн чат и напишите, что если не будет денег - вы обратитесь в милицию, Приват и дадите объявления о мошенничестве, которые проиндексируются всеми поисковиками и каждый желающий проверить их перед покупкой будет натыкаться на эту инфу.
  • Благодарочка 2
12 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 20:55
пока не пишу, может еще вернут, но если нет, будет им анти реклама
13 Кирикова
22 декабря 2014 в 20:55 Ответ для Алена Вишня
Цитата:
Я вот первый раз столкнулась с такой ситуацией, раньше всегда покупала по предоплате, даже на сландо, и не попадала, а тут сайт(за него ведь платить нужно домен и т.д.)

я не такая рисковая как вы, только после или наложка, но обычно курьер, стремно у нас...
Хотя вы знаете, я как то покупала ребенку игрушку наз. Робосапиенс интересный такой робот, как человек мы его оплатили в Киеве в офисе стоил 2000грн. лет 5 назад, а прислать должны были из Днепропетровска. Прислали, мы открыли и ахнули!! Страшная коробка, он весь грязный, явно б.у. и не работал! Я начала туда звонить, пару дней никто не отвечал после ответили я все рассказала объяснила что подарок на НГ для ребенка мол, что вы творите такое, верните деньги. Они извинились и сказали что вышлют другого и знаете через пару дней таки выслали, это был мой первый и последний раз предоплаты. Хотя вторая игрушка была новая, все работало.
  • Благодарочка 1
14 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 20:56 Ответ для Masha Marmeladova
я им писала онлайн, реакции ’0’
15 SjuSandra
22 декабря 2014 в 20:57
автор я думаю заказать из инет-магазина \повна торба\ это хоть не этот магазин
16 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 21:02 Ответ для SjuSandra
не, ни этот
17 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 21:04 Ответ для Masha Marmeladova
а как дать объявления о мошенничестве?
18 romchiks
22 декабря 2014 в 21:15 Ответ для SjuSandra
Цитата:
автор я думаю заказать из инет-магазина \повна торба\ это хоть не этот магазин

я замовляла з цього магазину, якщо це той, що в Тернополі- все пройшло без проблем
19 inkas
22 декабря 2014 в 21:15  
ПовнаТорба отличный магазин, лично знаю) Не бойтесь, всё будет в лучшем виде.
20 Ирина Ириновна2
22 декабря 2014 в 21:16 Ответ для Алена Вишня
не наводите панику, подождите еще день, все таки праздничная нагрузка, пускай ’лыжи с головы’ продавцы игрушек снимут...может и реально закрутились
21 Sunny_Vicky
22 декабря 2014 в 21:18  
А я малой пазлы заказывала на trefl.net Месяц морочили голову, говорили завтра отправим. Пригрозила негативными отзывами, деньги вернули, уже поседеть успела и с деньгами распрощаться.
  • Благодарочка 1
22 Trece
22 декабря 2014 в 21:45
Вы случайно не про сайт Детишки?
23 Алена Вишня (автор)
22 декабря 2014 в 22:10 Ответ для Trece
нет
24 Evanna
02 января 2015 в 21:00
иии? как разрешился вопрос?
25 Алена Вишня (автор)
03 января 2015 в 10:27 Ответ для Evanna
После того, как написала им то, что советовала Masha Marmeladova, вернули в течении часа,
но нервов потрепали...