KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Котенок аки рысь

как происходит возврат денег на Чилдренплейс?

пришла одна кофта с браком, написала в службу поддержки, обещают вернуть деньги. нужно им давать номер карты? они в принципе не спрашивают, не знаю,смс-ка придет на телефон, когда придут деньги? как обычно возвращают деньги с иностранных сайтов?

23 января 2015 в 18:45
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
УлыбАчка
1 УлыбАчка
23 января 2015 в 19:08
просматривайте выписку, если это приват, сумма может висеть как заблокированная, напишите письмо о возврате, на след. день сумма зайдет. А вообще, чилдрен мне лично, никогда ничего не возвращал(
Котенок аки рысь
(автор)
2 Котенок аки рысь
(автор)
23 января 2015 в 19:22 Ответ для УлыбАчка
вот, что мне написали

Мы сожалеем слышать, что вы не полностью удовлетворены пункт получил. Мы подали запрос на возврат по этому пункту в оригинальной форме оплаты. Пожалуйста, позвольте 5-7 рабочих дней для кредита на сообщение на счет. Мы искренне приносим извинения за неудобства.
Вопрос закрыт