KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Братья Капли

Девочки,впервые столкнулась!!!

Девочки,впервые столкнулась с такой ситуацией!Продавала леггинсы новые,ни разу не одевались.Отправила девочке.Она мне написала о том что там везде затяжки.я попросила фото,она мне скинула на email.Я ей такие леггинсы не отправляла.Я за свое готова отвечать.Что с ними произошло?понятия не имею.Перед отправкой всегда все тщательно проверяю,даже новые вещи.Как поступить?У кого так было?Кто отправлял посылку в отличном состоянии?А в итоге покупатель писал что все испорчено?!
24 марта 2015 в 22:37
  • Ответов: 11
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Умничка-помощничка
1 Умничка-помощничка
24 марта 2015 в 22:41  
В таких случаях для перкстраховки перед отправкой делают фото вещи с данными покупателЯ .
Кто крайний?
2 Кто крайний?
24 марта 2015 в 22:43  
Сегодня получила лосины и сегодня скинула фото???
Кто крайний?
3 Кто крайний?
24 марта 2015 в 22:45  
Леггинсы в смысле)
Хитрушка-чекушка
4 Хитрушка-чекушка
24 марта 2015 в 22:50  
Уже никак не докажите свою правоту
Братья Капли
(автор)
5 Братья Капли
(автор)
24 марта 2015 в 22:50 Ответ для Кто крайний?
Цитата:
Леггинсы в смысле)
Пришли они ей 21 марта.Я отслеживаю всегда посылки вместе с девочками.Написала она мне вчера вечером.
Кто крайний?
6 Кто крайний?
24 марта 2015 в 22:51  
А забрала тоже 21?
Братья Капли
(автор)
7 Братья Капли
(автор)
24 марта 2015 в 22:52 Ответ для Умничка-помощничка
Цитата:
В таких случаях для перкстраховки перед отправкой делают фото вещи с данными покупателЯ .
5 лет на кидстаффе с таким еще не сталкивалась.Привыкла что отправила и все без проблем.((
Братья Капли
(автор)
8 Братья Капли
(автор)
24 марта 2015 в 22:52
да.
Выручалка
9 Выручалка
24 марта 2015 в 22:55 Ответ для Братья Капли
Цитата:
Пришли они ей 21 марта.Я отслеживаю всегда посылки вместе с девочками.Написала она мне вчера вечером.
Пусть отдыхает эта покупательница. Я с почты всегда бегу галопом чтоб побыстрее глянуть что там. И если что не так - в течении часа после получения посылки стараюсь связаться с продавцом. Так что разводит наверное эта бессовсестная покупательница.
Умничка-помощничка
10 Умничка-помощничка
24 марта 2015 в 22:58   Ответ для Братья Капли
Цитата:
5 лет на кидстаффе с таким еще не сталкивалась.Привыкла что отправила и все без проблем.((
тут никто не застрахован. Я тоже этого не делаю, т к задолбаюсь все посылки фоткать. А сейчас никак не докажите. А рейтинг какой у покупателя?
Здесь на минутку
11 Здесь на минутку
24 марта 2015 в 23:06
Покупатель должна была проверить лосинки на почте, и составить претензию вместе с сотрудником новой почты. Если этого не сделала- значит её всё устроило. Как только она вышла за порог почты - лосины стали её на вечно и автоматом она ними довольна.
Тема закрыта