KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Фамильная фондюшница

Вот и со мной приключилась ситуация спорная. Рассудите?

Вчера оформила заказ, покупала несколько вещей, почти полторы тысячи заказ стоил. В объявлении реальные фото, сказано, какие размеры в наличии.
Мне девочка выложила счет, даже скидку в 50 грн сделала, я сегодня оплатила, о чем продавцу сообщила.
НО мне ответили, что одну вещь не удалось выкупить!, потому что она подорожала на 100 грн. Я сильно удивилась. Оказывается, вещи не в наличии, как предполагалось, ну ладно.
Смотрю обьявление еще раз - стоимость та же, не изменена! а с меня 100 грн просят(.
Пишу, так и так, мол, у вас в объявлении не сказано ничего ни о возможном изменении стоимости, и даже сейчас вы не изменили стоимость товара?? Почему я должна доплачивать? Девушка отвечает, "я стоимость в обьявлении не меняю, птому, что не знаю, по какой причине меняется каждый день цена.."
Да и я не знаю... Хоти предупредить можно было?
Я вчера заказала вещь, сегодня на нее в объявлении та же цена, а я почему-то должна оплатить еще 100 грн???
Ну и варианты - либо взамен что-то, либо доплатить 100 грн. о возврате денег речь не идет...
Я расстроена. Кто не прав?
25 марта 2015 в 21:54
  • Ответов: 26
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Купипупсичек
1 Купипупсичек
25 марта 2015 в 21:56  
а почему не идёт речь о возврате денег?
  • Благодарочка 2
Пенек Возмездия
2 Пенек Возмездия
25 марта 2015 в 21:56  
Продавец, ибо в наличии - это в наличии, а не СП, да и деньги вы оплатили
Фамильная фондюшница
(автор)
3 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 21:57 Ответ для Зименушка
Цитата:
а почему не идёт речь о возврате денег?
спрашиваю, можно ли вернуть деньги, жду ответ
Маша хороша
4 Маша хороша
25 марта 2015 в 21:57  
помоему продавец не прав, я бы вообще забрала деньги если конечно была бы возможность
5 Yana_S
25 марта 2015 в 21:57
товар в разделе СП? нет? тогда продавца на мыло, Вы оплатили указанную стоимость, остальное его проблемы.
Фамильная фондюшница
(автор)
6 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 21:58 Ответ для Пенек Возмездия
Цитата:
Продавец, ибо в наличии - это в наличии, а не СП, да и деньги вы оплатили
и как мне выйти из этой ситуации? Пишу же - измените втоимость в объявлении - не меняет, а я должна доплатить... и ругаться не в моем стиле, ну и человека понять не могу...
Пенек Возмездия
7 Пенек Возмездия
25 марта 2015 в 22:00   Ответ для Фамильная фондюшница
Цитата:
и как мне выйти из этой ситуации? Пишу же - измените втоимость в объявлении - не меняет, а я должна доплатить... и ругаться не в моем стиле, ну и человека понять не могу...
Возврат денег, жалоба администраторам сайта
Пенек Возмездия
8 Пенек Возмездия
25 марта 2015 в 22:00   Ответ для Фамильная фондюшница
Цитата:
и как мне выйти из этой ситуации? Пишу же - измените втоимость в объявлении - не меняет, а я должна доплатить... и ругаться не в моем стиле, ну и человека понять не могу...
Пригласила её сюда, давайте для начала может анонимно, пусть обьяснит
Фамильная фондюшница
(автор)
9 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:01 Ответ для Yana_S
Цитата:
товар в разделе СП? нет? тогда продавца на мыло, Вы оплатили указанную стоимость, остальное его проблемы.
Нет, не СП. Категория Для женщин...
Фамильная фондюшница
(автор)
10 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:03 Ответ для Пенек Возмездия
Цитата:
Пригласила её сюда, давайте для начала может анонимно, пусть обьяснит
Ну вот переписка -
Я21.14
Но у вас стоимость не изменена в объявлениях! https://www.kidstaff.com.ua/tema-12625151.html мне такую, как на фото1 38 размер.
d21:19
я Вас понимаю!не изменена, потому что не понятно по какой причине меняется каждый день цена! Не я ее устанавливаю
Я21:22
Я думала, что у Вас все в наличии! Фото вроде реальные и не сказано нигде, что заказ надо ждать. Как теперь быть?
d21:34
все в наличии, только выкупаю со склада!все фото мои, вещи на мне!но из-за постоянно прыгающего курса доллара так меняется цена.доплачивать 100 гр или выбирать другую вещь на эту сумму, я уступить столько не могу
Я21:47
Еще вопрос. Вчера и сегодня курс доллара не менялся, как так получилось?
d21:50
я не знаю, что Вам сказать.не я диктую цены, зарабатываю 5%!свитшот и платье выкупила по старой цене, в мохито только сейчас такой беспредел
Тушь для2го класса
11 Тушь для2го класса
25 марта 2015 в 22:04 Ответ для Фамильная фондюшница
Цитата:
и как мне выйти из этой ситуации? Пишу же - измените втоимость в объявлении - не меняет, а я должна доплатить... и ругаться не в моем стиле, ну и человека понять не могу...
Конечно не в Вашем стиле))) Вынести на всеобщее обсуждение-самое то
Вам сделали скидку 50грн.и попросили 100 грн при подорожании...
Залет на 50 грн - это серьезный повод для разведения такой длинной истории...

Делать нечего Вам. Даже завидую, в какой-то степени, есть же время ерундой заниматься.
Фамильная фондюшница
(автор)
12 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:04
Вроде девченка хорошая, но незнаю...
Фамильная фондюшница
(автор)
13 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:06 Ответ для Тушь для2го класса
Цитата:
Конечно не в Вашем стиле))) Вынести на всеобщее обсуждение-самое тоВам сделали скидку 50грн.и попросили 100 грн при подорожании...Залет на 50 грн - это серьезный повод для разведения такой длинной истории...Делать нечего Вам. Даже завидую, в какой-то степени, есть же время ерундой заниматься.
Понятно. Спасибо за Ваш ответ.
Но думаю, Вы не поняли. Наверное чтобы потенциальные покупатели знали, на что им рассчитывать, надо в объявлении указывать, что соимость может меняться...
Кредитная
14 Кредитная
25 марта 2015 в 22:08
пусть возвращает деньги
Тушь для2го класса
15 Тушь для2го класса
25 марта 2015 в 22:09 Ответ для Фамильная фондюшница
Цитата:
Понятно. Спасибо за Ваш ответ. Но думаю, Вы не поняли. Наверное чтобы потенциальные покупатели знали, на что им рассчитывать, надо в объявлении указывать, что соимость может меняться...
Но сейчас на все цены пляшут!
Вы сами понимаете, даже продукты прыгают в цене.
Это же не 500 грн....
Я бы не заморачмвалась вообще, а Вы время тратите, переживаете.
Продавец тоже мог не знать, а стать перед фактом при оплате.
ЛисАпедная
16 ЛисАпедная
25 марта 2015 в 22:09
Парадокс- все в наличии, только выкупаю со склада! В наличии это когда товар в руках у продавца, оплатили- выслал, а не на каком то там складе....
17 Манижа2012
25 марта 2015 в 22:09
Она реально не права.
Как это оно стоит 350 грн Вы уже оплатили, а завтра стала 450 грн
Если бы подорожало до оплаты или в день оплаты хотя бы, а так...
И как это в наличии, но не в наличии???
  • Благодарочка 2
Пенек Возмездия
18 Пенек Возмездия
25 марта 2015 в 22:12   Ответ для Тушь для2го класса
Цитата:
Конечно не в Вашем стиле))) Вынести на всеобщее обсуждение-самое тоВам сделали скидку 50грн.и попросили 100 грн при подорожании...Залет на 50 грн - это серьезный повод для разведения такой длинной истории...Делать нечего Вам. Даже завидую, в какой-то степени, есть же время ерундой заниматься.
Т.е.вы считаете нормальным оплачивать стоимость покупки, а потом доплачиватт 50-10-200-300 грн.? На то цена и стоит, чтобы покупатели знали что расчитывать
Фамильная фондюшница
(автор)
19 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:15 Ответ для Тушь для2го класса
Цитата:
Но сейчас на все цены пляшут!Вы сами понимаете, даже продукты прыгают в цене.Это же не 500 грн....Я бы не заморачмвалась вообще, а Вы время тратите, переживаете.Продавец тоже мог не знать, а стать перед фактом при оплате.
Согласна, и не в 50 грн. дело. Просто если вещь в наличии, это одно, если надо выкупать - то предупредить надо. Хотя бы вчера, когда оговаривались детали. Или сообщение в раздел СП..
Шумелка Мышь
20 Шумелка Мышь
25 марта 2015 в 22:15  
Если она вам эту вещь не выкупила со склада из-за подорожания какая проблема вернуть вам деньги?!я такого не люблю,в таких случаях прошу вернуть деньги принципиально.
Тушь для2го класса
21 Тушь для2го класса
25 марта 2015 в 22:16 Ответ для Фамильная фондюшница
Цитата:
Согласна, и не в 50 грн. дело. Просто если вещь в наличии, это одно, если надо выкупать - то предупредить надо. Хотя бы вчера, когда оговаривались детали. Или сообщение в раздел СП..
Тут правы,конечно.
Оно того не стоит, не тратьте время и не портите себе настроение-это правда мелочи жизни.
Показушница
22 Показушница
25 марта 2015 в 22:17
меня до ужаса бесит вранье, что товар в наличии, а в итоге оказывается, что не фига он не в наличии. Продавцы, имейте совесть и пишите правду! И размещайте товар в разделе под заказ! Так как от вас потом правды не добъёшься, я знаю как склад может прислать платье 52 размера вместо 48 и хрен потом этому продавцу что-то докажешь! Было, плавали, знаем! Сначала врала мне что лично проверила и отправила то, что я заказала и из меня вруху делала, а как я перезвонила по телефону указанному в ттн, так и офигела, что продавец из Киева, а отправлял оптовик из Одессы!
Тушь для2го класса
23 Тушь для2го класса
25 марта 2015 в 22:20 Ответ для Пенек Возмездия
Цитата:
Т.е.вы считаете нормальным оплачивать стоимость покупки, а потом доплачиватт 50-10-200-300 грн.? На то цена и стоит, чтобы покупатели знали что расчитывать
ну не 300 ведь!
Реально разница вышла в 50 грн.
Сейчас все не стабильно. У меня было такое, что на момент оплаты заказа цена на 200 грн менялась!!!
Правда все знали, что под заказ, повторно прозванивала и уточняла, оформлять или нет.
Просто не вижу смысла заморачиваться за 50 грн. Ведь есть более ценные дела, куда время потратить.
Продавца понять могу, иногда цены вообще не объяснимо скачут за день 2 раза.
Фамильная фондюшница
(автор)
24 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:25 Ответ для Тушь для2го класса
Цитата:
Тут правы,конечно.Оно того не стоит, не тратьте время и не портите себе настроение-это правда мелочи жизни.
Конечно, но если кто-нибудь потом пострадает еще и не раз и на большую сумму?
Тушь для2го класса
25 Тушь для2го класса
25 марта 2015 в 22:34 Ответ для Фамильная фондюшница
Цитата:
Конечно, но если кто-нибудь потом пострадает еще и не раз и на большую сумму?
Ну, это да...
Фамильная фондюшница
(автор)
26 Фамильная фондюшница
(автор)
25 марта 2015 в 22:46 Ответ для Тушь для2го класса
Цитата:
Ну, это да...
согласитесь, неприятно, когда в супермаркете выберешь товар, и ценник есть, приходишь на кассу, а тебе - извините - стоимость изменилась! Неприятно, правда?
Тема закрыта