KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Кучерявочка

Укр пошта((( підкажіть

Дівчата підкажіть будь-ласка хто в цьому розуміється...
проживаю в СМТ користуюсь укр поштою так як нова пошта стала дуже дорога,
на укр пошті є паро поштарок і є головна ОСОБА яка відпускає,
ось ця ОСОБА завжди хамить, прихожу коли до закриття майже 1 год залишається то вона мене відправляє тд тп незнає чи це просто я їй несподобалась чи вона так до всіх...
сьогодні прийшла я після обіда (в обід привозять пошту) а вона мені каже що сьогодні ще пошту нерозбирала і в неї ревізія - я запитуюсь : а коли можна прийти щоб забрати пошту? вона каже в нас ревізія приходьте завтра...
наскільки я знаю то це не місто щоб було багато пересилочок і листів а маленьке СМТ невже ревізія може бути пів дня???

пробачте за багато писанини...
26 марта 2015 в 15:08
  • Ответов: 28
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
Сижу_и_плачу Пользователь сейчас на сайте
1 Сижу_и_плачу Пользователь сейчас на сайте
26 марта 2015 в 15:10
посылки всегда без очереди.а лучше позвоните на гарячую линию и пожалуйтесь-проверено
Я такое
2 Я такое
26 марта 2015 в 15:10  
Попросіть книгу скарг, напишіть як є - і, думаю, вона стане привітнішою
  • Благодарочка 1
Русская Богатырша
3 Русская Богатырша
26 марта 2015 в 15:10
ооо ! если у них ревизия, то нужно было как раз закатить скандал !
ревизия - это проверка их работы. Да, сложно уделить время и ревизорам и клиентам, но по этой приичне отказывать - смело
Умничка-помощничка
4 Умничка-помощничка
26 марта 2015 в 15:10
Жалобу на неё напишите.
Книга жалоб должна быть точно.
графиняВишенка
5 графиняВишенка
26 марта 2015 в 15:11  
Напишите жалобу, укр почта обычно реагирует хорошо. Или позвонить на горячую линию
КапитанльнаЯ
6 КапитанльнаЯ
26 марта 2015 в 15:11
я живу теж в смт, в мене таак не нагліють, але були конфлікти стосовно вартості пересилкі, які припинились після моєї скарги на гарячу лінію
очки_ннадо
7 очки_ннадо
26 марта 2015 в 15:12
Пишіть скарги її начальству в район Спочатку пригрозіть, а потім справді напишіть Я в суботу пішла оплачувати за квартиру Прийшла за 15 хв до закриття даю квитанцію, а мені: я вже закрила касу, приходьте в понеділок. Я кажу: я розумію, але я дуже не люблю писати скарги, якщо не проведете платіж мені доведеться це зробити Та взяла і без слів провела платіж. Треба знати свої права, і буде всім щастя :)
Ля-ля-ля
8 Ля-ля-ля
26 марта 2015 в 15:12
горячая линия вам в помощь
Прасковична
9 Прасковична
26 марта 2015 в 15:13
У нас, когда ревизия, почту вообще закрывают где-то на 1,5-2 часа
Кучерявочка
(автор)
10 Кучерявочка
(автор)
26 марта 2015 в 15:16
дякую всім хто відгукнувся
я все розумію але вона так хамить мені що таки мабуть треба буде її поставити на місце
а підкажіть будь-даска номер гарачої лінії
Кучерявочка
(автор)
11 Кучерявочка
(автор)
26 марта 2015 в 15:17 Ответ для КапитанльнаЯ
Цитата:
я живу теж в смт, в мене таак не нагліють, але були конфлікти стосовно вартості пересилкі, які припинились після моєї скарги на гарячу лінію
а що саме у вас було?
12 юлька27
26 марта 2015 в 15:19  
Звоните на горячую линию , у нас тоже на почте были очень важные особые, пару жалоб и сменили почти всех сотрудников . Теперь все нормально.
13 юлька27
26 марта 2015 в 15:20   Ответ для Кучерявочка
Цитата:
дякую всім хто відгукнувсяя все розумію але вона так хамить мені що таки мабуть треба буде її поставити на місцеа підкажіть будь-даска номер гарачої лінії
Зайдите на сайт укрпочты там есть
  • Благодарочка 1
Кучерявочка
(автор)
14 Кучерявочка
(автор)
26 марта 2015 в 15:28 Ответ для юлька27
Цитата:
Зайдите на сайт укрпочты там есть
дякую) якщо щось то завтра відпишусь сюда...)
15 irina-musienko
26 марта 2015 в 15:28 Ответ для Кучерявочка
Цитата:
дякую всім хто відгукнувсяя все розумію але вона так хамить мені що таки мабуть треба буде її поставити на місцеа підкажіть будь-даска номер гарачої лінії
Система управління якістю надання послуг
Гаряча лінія (044) 32-32-099
  • Благодарочка 1
16 jujuka2011
26 марта 2015 в 15:28  
Вы звоните или пишите, на них только так можно повлиять! У нас номер написан прям над окошком где она сидит, если Вам тут никто не напишет я могу завтра зайти и записать Вам, правда там мобильный и я не знаю куда там попадешь может просто на область! Не пробовала т.к Девочка одна рассказала, что наши вообще охамели, она пожаловалась на стоимость посылки правда заведующей этой почты, так у её посылку открыли уголок и замазали вещь маркером синим ( она б.у вещи малого продаёт) и заклеили, хорошо она не первую вещь этому человеку продала и перед этим показывала её по скайпу покупателю! А так потом попробуй докажи!!! Вот я и молчу, ПОКА т.к тоже б.у отправляю через них! А у меня тоже пгт и одно отделение! Хотя после каждого похода к ним нагребает так...
  • Благодарочка 1
17 jujuka2011
26 марта 2015 в 15:30  
Вот выше написали номер у нас такой же, я зрительно вспомнила.
  • Благодарочка 1
Кучерявочка
(автор)
18 Кучерявочка
(автор)
26 марта 2015 в 15:34
щиро дякую всім за підтримку)))
я по суті не дуже бойова але все ж таки якщо завтра будуть знову ж проблеми з нею то рішусь на цей крок))
дякую всім)
19 dub923
26 марта 2015 в 15:37
Поговорите с заведующей, если это не она конечно. А вообще на гарячую линию укрпочты с фамилией почтарки и поверьте ей достанется...
  • Благодарочка 1
Кучерявочка
(автор)
20 Кучерявочка
(автор)
26 марта 2015 в 15:39 Ответ для dub923
Цитата:
Поговорите с заведующей, если это не она конечно. А вообще на гарячую линию укрпочты с фамилией почтарки и поверьте ей достанется...
краще жалоба в книзі на пошті чи на гарачу лінію?
21 dub923
26 марта 2015 в 15:40
Я не зню есть ли на Вашей почте книга жалоб, но её Вам попросту могут не дать.
Матраскин Брат
22 Матраскин Брат
26 марта 2015 в 16:07
звоните на горячую линию, оставьте жалобу, тел найдите на сайте, мигом подобреет! Проверено
Матраскин Брат
23 Матраскин Брат
26 марта 2015 в 16:08
Гаряча лінія (044) 32-32-099
24 юлька27
26 марта 2015 в 16:25 Ответ для Кучерявочка
Цитата:
краще жалоба в книзі на пошті чи на гарачу лінію?
лучше звонить, жалоба в книге думаю не сильно повлияет
25 юлька27
26 марта 2015 в 16:29
сама не люблю склоки , но Укрпочта это что-то , туда сотрудников набирают как по каким-то отдельным стандартам - обязательное требование видимо чтобы были хамками .
  • Благодарочка 1
Кучерявочка
(автор)
26 Кучерявочка
(автор)
26 марта 2015 в 17:38 Ответ для юлька27
Цитата:
сама не люблю склоки , но Укрпочта это что-то , туда сотрудников набирают как по каким-то отдельным стандартам - обязательное требование видимо чтобы были хамками .
це точно)
ХдеЯсь?
27 ХдеЯсь?
26 марта 2015 в 19:38
У нас на отделении (в деревне) тоже ревизии частенько проходят, так они там даже закрываются просто, никого не впускают.
28 Русичка24 Пользователь сейчас на сайте
27 марта 2015 в 03:43
У них вроде еще есть номер мобильный, туда звонишь и потом тебе перезванивают.
Попрошу своего курьера пусть перепишет мне его.
Я раньше туда звонила, не поверите зачем! - поблагодарить за хорошую работу девочек на своем отделении!
  • Благодарочка 1
Тема закрыта