отправила заказ в ту субботу. сегодня звонит телефон и девушка мне говорит,что она получила заказ-в нем разлита на половину маска,вытекли крискаллы и две бутылочки еще вытикло.. Прислала мне фото коробки,она вся мокрая. У меня никогда такого не было. Предложила мне вернуть пол стоимости за маску и весь остальной товар прислать снова,ну чтоб не портить рейтинг..
я вроде и согласилась выслать товар,а теперь не знаю что делать. подскажите?
я вроде и согласилась выслать товар,а теперь не знаю что делать. подскажите?
показать весь текст
171
0
мда, девочки, я ей сказала и Вам скажу... подождите ответа от нп, не порите горячку, может все еще нормально разрешиться.
это ваша вторая страница?
читайте выше)))
во-первых, ткните носом где я вам написала гадости и вас оскорбила??? пожалуйста дайте конкретно ссылку на мой коммент
во-вторых, если страхуется минимально на 400 грн., то минимально такая сумма и должна выплачиваться, вас тамошний юрист просто обвёл вокруг пальца, а вы и согласились... в минимальные 400 грн. входит не только сумма товара но и моралка
в-третьих, вы же звонили продавцу, вот надо было сразу сказать - что я нахожусь на почте, сейчас жду юриста дабы составить претензии к почте, но вы же этого не сказали, т.е. скрыли
в-четвёртых, уже повторюсь в сотый раз - вина НП 100%, так как об этом свидетельствует с их стороны небрежное отношение с посылкой, да пусть там и трусы лежат, но они не имеют никакого права швырять посылки, а это уже очень часто за ними наблюдается
во-вторых, если страхуется минимально на 400 грн., то минимально такая сумма и должна выплачиваться, вас тамошний юрист просто обвёл вокруг пальца, а вы и согласились... в минимальные 400 грн. входит не только сумма товара но и моралка
в-третьих, вы же звонили продавцу, вот надо было сразу сказать - что я нахожусь на почте, сейчас жду юриста дабы составить претензии к почте, но вы же этого не сказали, т.е. скрыли
в-четвёртых, уже повторюсь в сотый раз - вина НП 100%, так как об этом свидетельствует с их стороны небрежное отношение с посылкой, да пусть там и трусы лежат, но они не имеют никакого права швырять посылки, а это уже очень часто за ними наблюдается
уже повторюсь в сотый раз - вина НП 100%!!!!
Когда узнаем,что скажет н.п.,будем знать отсылать мне товар или нет..
Когда узнаем,что скажет н.п.,будем знать отсылать мне товар или нет..
Ответ дляcleopatra
во-первых, ткните носом где я вам написала гадости и вас оскорбила??? пожалуйста дайте конкретно ссылку на мой коммент
во-вторых, если страхуется минимально на 400 грн., то минимально такая сумма и должна выплачиваться, вас тамошний юрист просто обвёл вокруг пальца, а вы и согласились... в минимальные 400 грн. входит не только сумма товара но и моралка
в-третьих, вы же звонили продавцу, вот надо было сразу сказать - что я нахожусь на почте, сейчас жду юриста дабы составить претензии к почте, но вы же этого не сказали, т.е. скрыли
в-четвёртых, уже повторюсь в сотый раз - вина НП 100%, так как об этом свидетельствует с их стороны небрежное отношение с посылкой, да пусть там и трусы лежат, но они не имеют никакого права швырять посылки, а это уже очень часто за ними наблюдается
во-вторых, если страхуется минимально на 400 грн., то минимально такая сумма и должна выплачиваться, вас тамошний юрист просто обвёл вокруг пальца, а вы и согласились... в минимальные 400 грн. входит не только сумма товара но и моралка
в-третьих, вы же звонили продавцу, вот надо было сразу сказать - что я нахожусь на почте, сейчас жду юриста дабы составить претензии к почте, но вы же этого не сказали, т.е. скрыли
в-четвёртых, уже повторюсь в сотый раз - вина НП 100%, так как об этом свидетельствует с их стороны небрежное отношение с посылкой, да пусть там и трусы лежат, но они не имеют никакого права швырять посылки, а это уже очень часто за ними наблюдается
А с чего Вы взяли что я Вам адресовывалось мое возмущение по поводу некорректных выражений, я вообще имела ввиду барышень, которые высказывали свое ФЕ не первой страние
во-вторых, если страхуется минимально на 400 грн., то минимально такая сумма и должна выплачиваться, вас тамошний юрист просто обвёл вокруг пальца, а вы и согласились... в минимальные 400 грн. входит не только сумма товара но и моралка
Стоимость товара больше чем указано в накладной!! если б я указала всю сумму, то мне не отдали б то, что целое осталось
в-третьих, вы же звонили продавцу, вот надо было сразу сказать - что я нахожусь на почте, сейчас жду юриста дабы составить претензии к почте, но вы же этого не сказали, т.е. скрыли
повторюсь Я сразу перезвонила когда увидела коробку и даже ммс отослала в подтверждение моих слов продавцу. Ребята на складе сказали, юриста нет, и бланков нет, составлять не на чем....., потому я и перезвонила и спросила что бум делать? отказываться мне полностью от посылки, чтоб они её вернули продавцу??? или забирать часть что цела, а остальное Татьяна пришлет позже? мой вопрос был что делать???? После разговора я не собиралась ждать, потому что никто не говорил будет ли юрист вообще? меня девушка остановила и сказала что потом ничего не докажу... и лучше поднять хай, может тогда чухаться начнут!!! Получилось, явился через час. я согласна что тупанула не зарядив тел, но это не означает что я скрыла... Еслиб скрыла не писалаб тут сейчас!!!!!!!
Стоимость товара больше чем указано в накладной!! если б я указала всю сумму, то мне не отдали б то, что целое осталось
в-третьих, вы же звонили продавцу, вот надо было сразу сказать - что я нахожусь на почте, сейчас жду юриста дабы составить претензии к почте, но вы же этого не сказали, т.е. скрыли
повторюсь Я сразу перезвонила когда увидела коробку и даже ммс отослала в подтверждение моих слов продавцу. Ребята на складе сказали, юриста нет, и бланков нет, составлять не на чем....., потому я и перезвонила и спросила что бум делать? отказываться мне полностью от посылки, чтоб они её вернули продавцу??? или забирать часть что цела, а остальное Татьяна пришлет позже? мой вопрос был что делать???? После разговора я не собиралась ждать, потому что никто не говорил будет ли юрист вообще? меня девушка остановила и сказала что потом ничего не докажу... и лучше поднять хай, может тогда чухаться начнут!!! Получилось, явился через час. я согласна что тупанула не зарядив тел, но это не означает что я скрыла... Еслиб скрыла не писалаб тут сейчас!!!!!!!
Стоимость товара больше чем указано в накладной!! если б я указала всю сумму, то мне не отдали б то, что целое осталось, я б осталась вообще ни с чем и не факт что вернут хоть эту сумму, хотя очень надеюсь!!!
Цитата: отказываться мне полностью от посылки, чтоб они её вернули продавцу??? или забирать часть что цела, а остальное Татьяна пришлет позже?
вы почитайте свои вопросы... Задавая такие вопросы, вы однозначно делаете продавца виновным. Судя по вашим словам, продавец по-любому должен вам возместить ущерб, но никак не почта
вы почитайте свои вопросы... Задавая такие вопросы, вы однозначно делаете продавца виновным. Судя по вашим словам, продавец по-любому должен вам возместить ущерб, но никак не почта
я очень надеюсь что все решиться положительно на почте, но это же не факт, а пока неизвестность... Поставьте себя на мое место.. вы заплатили и выполнили все условия сделки... пришли на почту и тут такое... Как бы Вы себя чувствовали.... Почему все смотрят ситуацию со стороны продавца??? Девочки, вы ж ведь тоже покупателями являетесь.... По вашему мнению, Если б вам почта не вернула деньги, Вы б не обращались к продавцу, а просто молчали????
вот мой вам совет (можете послушать, можете не прислушиваться), но чтобы на НП всё решилось в вашу пользу и побыстрей - просто перезванивайте туда через день, а через недельку сьездите и скажите, что ваш адвокат составляет иск в суд по поводу нарушения услуг транспортировки посылки - будьте настойчивыми, здесь же вы настойчивы, вот и там покажите кто есть кто и кто за что должен отвечать... удачи
Я когда жду товар, кот могут испортить при транспортировке и кот стоит больше 400грн, прошу его страховать на реальную сумму. (заказывала ол масло в стекле 7 бутылок). В моем случае все обошлось, пришло все целое. Да, я переплатила ровно 2 грн за доставку, но была полностью спокойна...
Вы же пишите, что уже был случай разлива... Учитесь на своих ошибках...
Вы же пишите, что уже был случай разлива... Учитесь на своих ошибках...
был случай разлива упакованого в пакет, тут коробка.... Звонили с новой сказали возместят. Вопрос закрыт
Что и требовалось доказать)) А вы претензию не хотели писать -и все шишки на продавца. В любом случае эта ситуация будет уроком как вам -продавец не несет ответственности за работу транспортной компании - так и продавцу -надо все упаковывать так, чтоб комар носа не подточил)
Зачем покупать, а потом выливать? где логика? сначала заплатить за весь товар, потом половину вылить, чтобы вернуть себе часть денег.
Сейчас читают!
Комментарии к ответу