04 апреля 2017

Не порядочный продавец с высоким рейтингом

в четверг нашла нужный мне товар у 2 продавцов, они были с разных городов.
на сайте НП просчитала дату доставки в свой город и остановилась на продавце от которого я точно получу посылку в субботу.

Продавцу задала вопросы о дефектах, о наличие царапин( смотреть переписку) ответ продавца из дефектов только наклейка, царапин нет.
Также спросила, сможет отправить завтра, то есть в пятницу, ответ да смогу отправить
Оплатила в пятницу в 10.23
спрашивала, отправила, да отправили номер напишу позже, я обычно не проверяю если продавец дает номер, а тут как потянуло проверить. Тарам тарам дата доставку 3 апреля вместо 1 апреля.
Звоню на горячую линию, мне отвечают посылка была отправлена в 17, а машина забирает 16.00 посылки.
В моем понятие отправит завтра, это не просто принести посылки к закрытие отделения, а чтобы она ушла с отделение к покупателю, а не лежал на складе 1 сутки
Пишу продавцу ,ее нет на сайте ее нет, в накладной был телефон мужа, звоню так как Вы отправили не так я просила, давайте я сейчас попробую найди замену, а вы забере товар завтра со своего склада , муж был не против.
потом продавец появился на сайте , нет никаких возвратов
я не получила товар в срок и ребенок остался без подарка на день рождения
вчера я получила посылки и опять была приятно удивлена состояние без дефектов и царапин.
я не знаю, что можно было делать со стульчиком , чтобы он был в таком состоянии( смотреть фото 3)
Заказ от меня не приняли и впокупатли не перевели( просила много раз)
Меня подели со сроком и прислали в ужасном состояние
вот продавец https://www.kidstaff.com.ua/user-450999.html
показать весь текст
Birist 04 апреля 2017
151
Ответ дляГл@ша
по поводу отправки вы не правы 100%. А вот по поводу состояния и не добавления в покупатели вина продавца.Ее пригласили сюда?
...уже прочитано сообщение. Продавец снова на сайте.
Гл@ша 04 апреля 2017
152
Ответ дляЗадолбулька
Да. Но сообщение в личке не прочитано, с сайта она вышла.
подождем или пускай покупатель отправит хотя бы смс номер же есть пускай зайдет сюда и напишет свое, хотя недобавление в покупатели уже промах не требующий обьяснений, а вот состояние нужно все же послушать версию продавца
МаМишка 04 апреля 2017
153
Ответ дляУкраїнські речі для малечі
Так продавець з Олександрії. На сайті вказано - що відправка посилок (щоб вони поїхали) до 17.00, посилка була відправлена в 16.30 - отож претензії про терміни відпадають зразу. Претензії про стан - треба вислухати продавця.
Судя по ее гостевой для нее тоже не вперевой отправлять хлам.
Evanna 04 апреля 2017
154
Ответ дляKATIA _V
Вы уже писали это. Вины продавца не вижу...
Я тоже не вижу вину продавца по отправке.
Она отправила тот день в который обещала. Никаких проблем, вы не оговаривали желательное время отправки.
Царапины есть, видно, не красиво.
Ответ дляМаМишка
Судя по ее гостевой для нее тоже не вперевой отправлять хлам.
Якби не попередні дві теми - я була б на стороні автора, а так не вірю я автору і все.
Scylla 04 апреля 2017
156
Ответ дляMade With Love
Это жесть просто. Если такая гостевая, то заслужила обман и должна молчать.
Позиция, мягко скажем, странная. Не продавайте покупателям с такими гостевыми. А обманывая их, Вы ничем тогда не лучше.
Evanna 04 апреля 2017
157
Ответ дляLilija945
’По моим понятиям’ - расмешили. Понятия у всех разные. Вы с продавцом время отправки обсуждали или только дату?
+1
по поводу отправки - полностью на стороне продавца.
по поводу состояния - нет
МаМишка 04 апреля 2017
158
Ответ дляУкраїнські речі для малечі
Якби не попередні дві теми - я була б на стороні автора, а так не вірю я автору і все.
Ну раз вы не верите,то всё! Приговор к исполнению!
Birist 04 апреля 2017
159
Ответ дляУкраїнські речі для малечі
Якби не попередні дві теми - я була б на стороні автора, а так не вірю я автору і все.
Тогда в чем проблема была продавцу добавить автора в покупатели? В этом тоже автор виновата? Почему продавец нарушил Правила ресурса?
Jmenjka18 04 апреля 2017
160
Здравствуйте! я тот самый ужасный продавец) Синтезатор без единой царапин, в отличном состоянии, еще и скидку сделала, на стульчик тоже лепили наклейку а потом отклеили, сам ребенок сдирал, ниче сверх естественного там со стулом нет)) а то что СВС просит отправить завтра, не уточняя что утром отправка должна быть, при том что только утром в 10:30 оплатила посылку, СВС прошу вас обратить на это внимание!!!! просьба была отправить завтра, о дни рождении что вы мне потом писали ни слова не было указано, это как по мне очень странно. И вообще какие ко мне претензии, отправила как просили на следующий день, мысли читать еще не научилась, СВС вы прежде чем тут в темы создавать научитесь пожалуйста правильно формулировать свои вопросы,запросы и т.д. Спасибо.
Birist 04 апреля 2017
161
Ответ дляОднозначно
Здравствуйте! я тот самый ужасный продавец) Синтезатор без единой царапин, в отличном состоянии, еще и скидку сделала, на стульчик тоже лепили наклейку а потом отклеили, сам ребенок сдирал, ниче сверх естественного там со стулом нет)) а то что СВС просит отправить завтра, не уточняя что утром отправка должна быть, при том что только утром в 10:30 оплатила посылку, СВС прошу вас обратить на это внимание!!!! просьба была отправить завтра, о дни рождении что вы мне потом писали ни слова не было указано, это как по мне очень странно. И вообще какие ко мне претензии, отправила как просили на следующий день, мысли читать еще не научилась, СВС вы прежде чем тут в темы создавать научитесь пожалуйста правильно формулировать свои вопросы,запросы и т.д. Спасибо.
Насчет отправки нам все понятно. Почему Вы не добавили ее в покупатели?
Гл@ша 04 апреля 2017
162
Ответ дляЗадолбулька
Тогда в чем проблема была продавцу добавить автора в покупатели? В этом тоже автор виновата? Почему продавец нарушил Правила ресурса?
я думаю не добавить могла как минимум, что уже знала что будет негатив, не из-за состояния стульчика, а из-за отправки.Это как версия, потому что на советчице и не такое встречалось
Made With Love 04 апреля 2017
163
Ответ дляScylla
Позиция, мягко скажем, странная. Не продавайте покупателям с такими гостевыми. А обманывая их, Вы ничем тогда не лучше.
Вы меня не поняли. Я в шоке от того, что люди пишут, что автор это заслужила. Я же написала, что такое мнение это жесть.
Jmenjka18 04 апреля 2017
164
Ответ дляУкраїнські речі для малечі
Якби не попередні дві теми - я була б на стороні автора, а так не вірю я автору і все.
Здравствуйте! хлам не отправляла, просто покупатели тоже люди разные, если для нее адидас оригинал, гавно, извините, то что ж я могу тогда сделать, пускай китай вонючий носят.
Kanapelka 04 апреля 2017
165
Ответ дляМаМишка
А где гарантия? Ваша фантазия умиляет))
вы гостевую автора темы читали? прочтите плз, многое станет понятно
Гл@ша 04 апреля 2017
166
Ответ дляОднозначно
Здравствуйте! я тот самый ужасный продавец) Синтезатор без единой царапин, в отличном состоянии, еще и скидку сделала, на стульчик тоже лепили наклейку а потом отклеили, сам ребенок сдирал, ниче сверх естественного там со стулом нет)) а то что СВС просит отправить завтра, не уточняя что утром отправка должна быть, при том что только утром в 10:30 оплатила посылку, СВС прошу вас обратить на это внимание!!!! просьба была отправить завтра, о дни рождении что вы мне потом писали ни слова не было указано, это как по мне очень странно. И вообще какие ко мне претензии, отправила как просили на следующий день, мысли читать еще не научилась, СВС вы прежде чем тут в темы создавать научитесь пожалуйста правильно формулировать свои вопросы,запросы и т.д. Спасибо.
на фото стульчик ужасно поцарапан, он таким и был? если да то вы соврали преднамеренно
Jmenjka18 04 апреля 2017
167
Ответ дляГл@ша
на фото стульчик ужасно поцарапан, он таким и был? если да то вы соврали преднамеренно
не могу открыть фото от СВС , почему? Хочу это фото увидеть
Birist 04 апреля 2017
168
Ответ дляГл@ша
я думаю не добавить могла как минимум, что уже знала что будет негатив, не из-за состояния стульчика, а из-за отправки.Это как версия, потому что на советчице и не такое встречалось
Ну, это никак не оправдывает продавца в том, что она нарушила правила, не добавив автора в покупатели.
Гл@ша 04 апреля 2017
169
Ответ дляЗадолбулька
Ну, это никак не оправдывает продавца в том, что она нарушила правила, не добавив автора в покупатели.
да это без вариантов
Jmenjka18 04 апреля 2017
170
Ответ дляЗадолбулька
Насчет отправки нам все понятно. Почему Вы не добавили ее в покупатели?
Это проблема?
Гл@ша 04 апреля 2017
171
Ответ дляОднозначно
не могу открыть фото от СВС , почему? Хочу это фото увидеть
снимите блокиратор рекламы
Birist 04 апреля 2017
172
Ответ дляОднозначно
не могу открыть фото от СВС , почему? Хочу это фото увидеть
Jmenjka18 04 апреля 2017
173
Ответ дляЗадолбулька
Вы наверное сестра СВС?
Made With Love 04 апреля 2017
174
Ответ дляОднозначно
Здравствуйте! я тот самый ужасный продавец) Синтезатор без единой царапин, в отличном состоянии, еще и скидку сделала, на стульчик тоже лепили наклейку а потом отклеили, сам ребенок сдирал, ниче сверх естественного там со стулом нет)) а то что СВС просит отправить завтра, не уточняя что утром отправка должна быть, при том что только утром в 10:30 оплатила посылку, СВС прошу вас обратить на это внимание!!!! просьба была отправить завтра, о дни рождении что вы мне потом писали ни слова не было указано, это как по мне очень странно. И вообще какие ко мне претензии, отправила как просили на следующий день, мысли читать еще не научилась, СВС вы прежде чем тут в темы создавать научитесь пожалуйста правильно формулировать свои вопросы,запросы и т.д. Спасибо.
Почему не добавили автора в покупатели но добавили в черный список? Прокомментируйте фото стульчика без единой царапины, которое есть в этой теме.
Birist 04 апреля 2017
175
Ответ дляОднозначно
Это проблема?
За это положено снижение рейтинга в 2 раза.
Birist 04 апреля 2017
176
Ответ дляОднозначно
Вы наверное сестра СВС?
А этот вопрос к чему?
Jmenjka18 04 апреля 2017
177
Ответ дляMade With Love
Почему не добавили автора в покупатели но добавили в черный список? Прокомментируйте фото стульчика без единой царапины, которое есть в этой теме.
Без единой царапины в переписке я говорила о синтезаторе)
Ната Лия 04 апреля 2017
178
Ответ дляОднозначно
Это проблема?
да, это проблема
как минимум нарушение правил ресурса, за которое полагается наказание
Jmenjka18 04 апреля 2017
179
Ответ дляЗадолбулька
А этот вопрос к чему?
))) потому что о вас уже один продавец писал)) и за стул и за добавление в покупатели мне не вы писать должны а СВС
Birist 04 апреля 2017
180
Ответ дляОднозначно
))) потому что о вас уже один продавец писал)) и за стул и за добавление в покупатели мне не вы писать должны а СВС
Она не могла написать Вам об этом, так как Вы ее добавили в ЧС.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта