Работать надо• 05 июня 2015
Купила тюль. Как бы Вы поступили в такой ситуации?
Купила здесь на кидстафе новую тюль, и у того же продавца заказа пошив. Фото результата прилагается. Край не подшит как нужно, а просто обработан оверлоком, из-за чего по краям тюль короче и неаккуратно выглядит.Плюс сама ткань вся в затяжках и царапинах, внизу по уголкам нитки торчат. Написала продавцу сразу после получения. Был один ответ - когда отрезала ткань то всё было в порядке, а потом отдала на подшив. Фото продавцу выслала на почту, не отвечает уже три дня, хотя на сайт регулярно заходит. Цена вопроса 455 грн. Хочу вернуть. Я знаю что по правилам тюль и гардины возврату не подлежат, если они надлежащего качества, но разве это нормальное качество для нового товара? Ваше мнение как нужно поступить в данном случае?
39
0
я занимаюсь пошивом, я бы вернула деньги за работу, но материал, к сожалению не подлежит возврату.
Работа очень не акуратная.
Работа очень не акуратная.
низ-это скорее всего вид продаваемого товара..типа утяжелитель,а разводы..ну да такое бывает,я тоже брала органзу и такое было..отпарила-повесила,вообще не заметнно...но явно работа недоработана
В который раз убеждаюсь, что нечего тут с рук покупать. Ну их в пень, таких мастеров-продавцов...
Открываюсь. Да, я согласна была бы вернуть деньги за подшив и отнести в ателье, (хотя почему я должна тратить своё время на это), но что делать с затяжками и царапинами? Фото может так не передаёт, но видимо при подшиве у ’мастера’ был стол с зацепками, или что-то другое, не знаю. Но когда висит очень заметно, у меня старая тюль в таком состоянии, я хотела новую. Продавца сейчас приглашу. Вот ещё фото.
Автор, а что Вы ожидали за такую цену? Качественная тюль не может стоить 75 грн за метр. Ну то что работа не аккуратная это я согласна, думаю в Вашем случае можно рассчитывать только на возврат денег за работу!
Сама тюль нормальная, ткань неплохая, у меня претензии только к качеству работы, затяжкам и царапинам, изначально скорее всего их не было.
Ужас, сколько бы она не стоила, но это брак, об этом нужно предупреждать что отшивается из бракованной низкокачественной ткани или перед отсылкой товар проверять, а не падать потом на мороз.
за работу должна вернуть деньги, однозначно.Плюс на тюле она тоже заработала, не сомневайтесь. Пусть тоже возвращает процент за тюль.
Нет, автор, по затяжкам и царапинам - тоже к продавцу претензии должны быть! Если относила в ателье такнь без дефектов - должна предьявить им претензии. Почему продавец проявила безразличие? Не думаю, что если бы шили лично ей в квартиру, то она смолчала бы? Раз взялась, то пусть отвечает за все!!!
капец.Я своим знакомым подшиваю вещи и тюли. И всегда переживаю что б все было аккуратно, хотя у меня нет оверлока. Как можно было убить тюль? Это действительно повредили при подшиве. Подшивал рукожоп(простите за французкий). И не имеет значения какая цена 75 или 375 грн. Если берешься за это дело то будь добр делать все на совесть.
Я купила в ИМ отличный тюль по 60 грн/м (в момент когда $ был по 30). Качество очень хороше, никакого брака и т.д. Был только немножко не ровно отрезан, но т.к. я подшивала сама, то подровняла и всё. Дело не в цене, а в том как продавец относится к товару и покупателю. Такое отправлять это просто не уважение.
Вы не просто ждите, вы ей напишите, что если сегодня не решит проблему, в понедельник пойдете в защиту прав. Не бойтесь, что у вас нет чека, у вас электронный платеж, ваша переписка на кидстаффе (интернет-магазин), заявление имеете право написать, а они пусть проверяют, на каком основании человек оказывает платные услуги по пошиву, есть у нее патент, платит ли налоги и т.д. Может, она вам специально остатки с рулона подсунула, думала, обрежется брак, а может и не смотрела даже, в любом случае- это мошенничество, деньги взять, а отработать их забыть
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу