Пирожкиня• 12 июня 2015
выставила сделка не состоялась и понизила рейтинг покупателю, обидно очень....
Я продавец, но сделка не состоялась по моей вине, оформлено было все через кнопку заказать, и смотрю только что - мигает оценка, я быстренько нажала сделка не состоялась, написала отзыв в гостевой и только потом усмотрела - я понизила рейтинг отличному покупателю, - это не справедливо!!!!.
У кого то были такие ситуации - может админы отменят?
У кого то были такие ситуации - может админы отменят?
13
0
а зачем покупатель оценку ставила за несостоявшуюся сделку? это не Вы понизили, а она сама себе понизила
да у нее рейтинг маленький - точтно не была в курсе, я сама с утра недосмотрела - нужно было просто ничего не писать....
может админам напишете? типа покупатель не в курсе была, я не досмотрела.. сделка не состоялась по техническим причинам. Не могли бы Вы аннулировать оценку 
Ответ дляОтмотала своё
может админам напишете? типа покупатель не в курсе была, я не досмотрела.. сделка не состоялась по техническим причинам. Не могли бы Вы аннулировать оценку
тоже думаю так - иду писать
будем надеяться что аннулируют 
пусть еще покупатель напишет от себя ’не знала, не думала, удалите пожалуйста’ 
пусть еще покупатель напишет от себя ’не знала, не думала, удалите пожалуйста’
я писала,ничего не изменили.написали если бы покупатель тоже нажал сделки не было,ничего бы не понизилось.а так раз кто то получается соврал,ему и понижается рейтинг...
Если оценка мигала то вы, как опытный пользователь сайта, должны были понимать, что вас уже оценили, а не нажали ’сделки не было’.
А если бы ’врал’ продавец? Как часто бывает - не сошлись характерами. Вот состоялась сделка, покуп выставил оценку, а Прод отметил не состоялась - как тогда решат кто врет? Ведь все равно покупателю занизят.
Ответ дляБочка порохУ
Если оценка мигала то вы, как опытный пользователь сайта, должны были понимать, что вас уже оценили, а не нажали ’сделки не было’.
+100
Пишите админам. Отменят. Я тоже когда-то по неопытности написала, что были нюансы в сделке, подразумевая, что они возникли по моей вине. Но роботу, который считает рейтинг, как-то пофиг. Он автоматически считает. Написала админам, отзыв изменили на положительный. В Вашем случае могут убрать.
админы ничего не сделают и НЕ БУДУТ ДЕЛАТЬ!! даже по просьбе вашего покупателя. уже было 1000 историй здесь - если сделка отменилась - оценку не выставлять, иначе это считается накруткой рейтинга! что ваша покупательница и хотела!
у меня в самом начале на Кидстаффе точно такая же история была.Продавец тоже не знала,что если написать сделки не было оценка будет негативной.Она потом в гостевой извинилась.Потом только я где то в теме прочитала,что можно обратиться к админам,что бы убрали оценку-попробуйте,может отменят
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу