sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Нафтуся• 23 мая 2013

Вот такая ситуация , что делать

Купила платье   , оно оказалось с браком , брак - подкладка шире чем платье и вылезает под мышками, думала вернуть платье .... и тут то пошло . В итоге продавец говорит что я ей нахомила . хотя весь разговор была спокойна   только расстроенная очень. Девочки , может я что то не то написала , где хамство? в чём я не права? почитайте пожалуйста переписку и покажите что там не так в чём моя вина ?         не могу вставить ссылку   на темку эту   ник продавца Diana1 , темка называется платья, сарафаны новая коллекция  из Стамбула
33 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
1
Вот темка https://www.kidstaff.com.ua/tema-2975328.html#bott...
noavatar
Kat_Rina• 23 мая 2013
2
...ну внешне нормальные платья... переписки ВАШЕЙ не видно.
noavatar
мама Людмила• 23 мая 2013
3
Ответ дляKat_Rina
...ну внешне нормальные платья... переписки ВАШЕЙ не видно.
+1
noavatar
vesna-letoo• 23 мая 2013
4
И как мы должны выискать Вашу переписку?
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
5
да платье хорошее и правда , а переписку обещала открыть , сейчас скопирую.
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 23 мая 2013
6
Ответ дляНафтуся
да платье хорошее и правда , а переписку обещала открыть , сейчас скопирую.
так если хорошее,почему потребовали возврат?
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
7
Нафтуся




9.60(99%)








13 мая 2013 Приватное сообщение (только для автора и Вас)




фото 1 цена и состав










ответ для Нафтуся
13 мая 2013 (11:03)
530, шелк+котон




Нафтуся




9.60(99%)








13 мая 2013 (20:29) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




мне нужен 44р.










ответ для Нафтуся
13 мая 2013 (20:43)
дайте мне Ваши параметры,так как они полномерные.
13 мая 2013 (20:46)
ОГ и ОТ




Нафтуся




9.60(99%)








14 мая 2013 (19:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




сегодня померяю и напишу










ответ для Нафтуся
14 мая 2013 (19:27)
ок




Нафтуся




9.60(99%)








16 мая 2013 (11:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Попа 94см. Талия 72 см. Грудь 87










ответ для Нафтуся
16 мая 2013 (11:08)
в груди будет большое. Хоть и с-ка размер есть,но они очень полномерные.




Нафтуся




9.60(99%)








16 мая 2013 (11:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




ну это я писала не в бюстгальтере и в притык










ответ для Нафтуся
16 мая 2013 (11:40)
ПОГ - от шва до шва 45 см. Проверьте замер по своим платьм.




Нафтуся




9.60(99%)








16 мая 2013 (13:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




)))) как раз как мои платья ))), наверное как то ни так померяла грудь так как они у меня не свободные в груди.














Нафтуся




9.60(99%)








16 мая 2013 (13:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




ну, давайте реквизиты, что ни будь скинете на пересылочку например










ответ для Нафтуся
16 мая 2013 (14:13)
ок ,20 грн- итого 510 грн! № 6762 4685 0130 2420 карта на Грицан. Если Вы перечисляете деньги не через терминал, а ч/з кассу ПриватБанка или Приват24, то банк берет с ВАС ( а не с меня ,прошу заметить) комиссию в размере 1%...
Если сегодня успеете оплатить,посылка отправится завтра в 6.00,если нет , то уже в понедельник. (отправки на нашем НП ПН-СР-ПТ)




Нафтуся




9.60(99%)








16 мая 2013 (22:04) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




только что оплатила










ответ для Нафтуся
16 мая 2013 (22:18)
теперь отправка уже будет в Понедельник. Оставьте свои реквизиты на отправку.




Нафтуся




9.60(99%)








16 мая 2013 (22:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Киев, склад 23, новая почта , Шаповалова Наталия Владимировна 0979399355










ответ для Нафтуся
16 мая 2013 (22:45)
ок
17 мая 2013 (10:51)
Наташа, будьте любезны, проверьте оплату. Денег Ваших почему-то не вижу.. Вы как оплачивали?




Нафтуся




9.60(99%)








17 мая 2013 (11:38) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




приват 24 , сейчас не могу войти , позже попробую










ответ для Нафтуся
17 мая 2013 (11:57)
ну, я тоже ж по Приват24 проверяла сегодня, т.к. вчера гроза, град был, были перебои со связью..., то у меня за вчера нет проплат вообще, позвонила в банк, чтобы посмотрели точный баланс, т.к.выписка у них не всегда покажет, то баланс такой, как у меня и был, т.е. не пополнился...
18 мая 2013 (10:00)
пришла смс-ка 507,45
18 мая 2013 (11:06)
сегодня оформлю и сброшу Вам накладную. В понедельник отправка.
18 мая 2013 (15:04)
59000013207474 накладная




Нафтуся




9.60(99%)








17 мая 2013 (13:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




я понимаю , но всё равно мне нужно войти в приват , что я смогу сделать попозже (я без тел. просто)










ответ для Нафтуся
17 мая 2013 (13:29)
ок




Нафтуся




9.60(99%)








19 мая 2013 (21:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




странно почему 507,45 , я же через приват 24, Вы говорили с меня снимет автоматом процент а не с Вас?










ответ для Нафтуся
19 мая 2013 (22:51)
не автоматом ,я писала если Вы перечисляете например через приват 24 ,то нужно перечислять 510 + 1 % ,а если через терминал ,то только 510 (процент не берется),но уже не важно,платье я Вам оформила.В понедельник отправка.




Нафтуся




9.60(99%)








19 мая 2013 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




сори, не так поняла всё










ответ для Нафтуся
20 мая 2013 (09:25)
все ок)




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (11:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Добрый день , посылку получила , расстроилась , хочу вернуть , пересылка за мой счёт










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (11:29)
Добрый день! Т.е. Вы растроились??




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (11:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




подмышками видна подкладка когда одеваешь, и там где прострочено - видно что шилось толстой иглой.










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (12:53)
Вы, конечно, меня извините, но я в этом не вижу чего-то страшного... Мы занимаемся вещами,пусть и не из мировых брендов ( ориналами имею ввиду), но и не из ряда какого-то ширпотреба... Я не буду утверждать, что они шикарнейшие, но это же индивидуально, у кого-то что-то оттопыривается не из-за пошива, а из-за , допустим, тонкой талии по сравнению с бедрами или еще чего-то..У каждого свои особенности строения и фигуры, я этого не могу предугать, и Ваших ожиданий... Что касается толстой иглы, то извините, мы их уже продавали, и по нету, и так, то еще никто подобных претензий не предъявлял....Да , я и не думаю, что кто-то будет к Вам подходить и присматриваться есть ли у Вас дырочки от швов.. Что касается того, что видна подкладка, то его меряли и я, и сестра перед отправкой, я не могу Вам ничего сказать по этому поводу, просто даже не могу прокомментировать... Я его не вижу на Вас, это ,если бы Вы сказали подклад виднеется внизу, т.е.длиннее платья, как бы брак, что ли.. , а как видно из подмышек не пойму...Я еще раз пересмотрела специально тот, который один остался, то в нем фасон такой, там пройма достаточно глубокая, но швы не вывернуты, и подклад там аккуратный, он же не салатовый...




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (13:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




))) качество не соответствует цене , вот и всё , я просто не хочу покупать платье такого качества по такой цене (я не о ткани , я о пошиве , ткань мне понравилась). А то что кто то будет подходить и всматриваться - так я его покупаю не для кого то ,а для себя, я вижу и я знаю - этого достаточно. И я думаю Вам не составит труда его продать , раз всех такое устраивает. Куда отправлять ? карточка номер 6762 4620 3998 8131 Шаповалова Наталия Владимировна. Сколько Вам зашло столько и перечисляйте (если я не ошибаюсь 507,45 верно ? )










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (14:07)
Извините, но это ваше субъективное мнение о соответствии цены и качества. У меня есть это платье и я вижу какое оно... Что касается Вашего нежелания, то Вы его купили, я Вас не заставляла, ато Вы сейчас так пишите, будто я Вас заставляю его брать... В объявлениях у меня указано, что возвратов нет, в основных указано и расписано почему нет. Это интернет покупки и продажи, я тоже также делаю покупки, и все нюансы дистанционно не предвидешь...
22 мая 2013 (14:11)
Платье соответствует фото, у меня все фото выложены живые. Размер соответствует Вашему. Вы попросили скидку -я сделала Вам скидку.. Извините, но как продавец я выполнила все свои обязательства... Я еще раз повторю, что не могу предвидеть Ваши ожидания, возможно вы ожидали, что оно будет выглядеть как купленное за 3000 грн, но...




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (14:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




О возврате ничего не видела честно говоря, а не спрашивала - потому что ожидала лучшего , даже и подумать не могла что так получится. Я не понимаю в чём такая проблема возврата? Получается Вы его типа сплавили и счастливы? Я покупки делаю здесь уже давно (с самого открытия сайта) и всегда когда что то было не то - я возвращала , мне возвращали , и проблем ни когда не возникало ни у меня ни у других продавцов. Если Вы так уверены в этом качестве, от чего такая реакция? У Вас же платье отличного качества - его непременно купят. Я не понимаю Вашей реакции. Я отправлю Вам платье или сегодня или завтра. Будьте так добры , перечислите мне деньги за него. Доставку я оплачу при отправке. Могу с доставкой на дом, если Вам далеко и не удобно добираться(если в этом ещё проблема).










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (14:23)
Я тоже торгую не первый год.... Извините, но Вы сразу поставили вопрос ребром, если так, то , извините, я буду отвечать также... Что значит сплавили?? Я что б/у вещь продала или как??? Почему такая реакция? Это нормальная реакция на такие претензии. Я тоже делала возвраты вещей клиентам в исключительных случаях, если не подошел размер. Были случаи и есть, что я делаю обмен, если клиент что не предвидел или еще какие-то моменты.. Но , опять же, всегда все решается цивилизовано... Вы мне со старта перечисляйте деньги...Если Вы так придераетесь к размерам пошивной иглы, то вам только в магазинах покупать вещи нужно...




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (14:18) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Причём здесь за 3000 , я покупала платье за 300 грн. зимой, и оно отличного качества ткани и пошива. Не всегда получается так что цена соответствует товару, к сожалению














Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (14:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Боже мой какая претензия? Вы что , я до сих пор с Вами общаюсь спокойно и цивилизовано , я Вам что нагрубила или что? Я спокойна , повторяю, у меня даже нет возмущения , у меня только расстройство (я написала Вам выше что расстроилась), и только из за того мне на свадьбу идти к близким друзьям на выходных , и теперь получается мне идти то не в чем и денег нет уже на покупку нового. Вы меня наверное не правильно поняли, наверное надо было звонить чтобы Вы услышали то что я спокойно и вежливо написала. А кратко Вам писала что хочу вернуть , так как не хотела я Вам говорить о товаре, думала мы кратко и спокойно всё решим. Я была уверена что Вы вежливый и воспитанный человек , и мы с Вами всё спокойно тихо решим.










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (14:50)
А что говорит о том, что я невежливый или невоспитанный? Вы нормально общаться стали, только после того как я написала Вам последнее сообщение. Я всегда иду на уступки и компромисы, но я еще раз повторю,я не могу угадывать ожиданий клиента...Я Вам продала новое, соответствующее фото платье, в нем нет никакого брака..Поймите и меня тоже, ведь Вы хотите, чтобы Вас услышали и вошли в Ваше положение..., но.. я продавец, я влаживаю деньги, я не занимаюсь СП (хотя ничего против не имею и у них куча своих моментов), я занимаюсь здесь продажей дистанционно, т.е. я не вижу Вас и вещь , которую продала. Здесь дело не в мороке, я через день на НП, но вещам магазинным не идут на пользу примерки и отправки туда-сюда..В магазине потом будут мерять его, услышат посторонний запах, например, Вы же увидели дырки от иголок, а кому-то покажется, что оно пахнет или его уже носили.. Хотите верьте -хотите нет, но я даже с магазина на примерки домой никому не даю платья... В магазинах больших городов сейчас популярно возвращать после носки платье в течении 2-х недель, и якобы продавец обязан принять.. Я сразу в магазине предупреждаю, чтоб все рассматривали и меряли хоть и полдня, а не приносили через день, что что-то не понравилось...




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (18:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




я с Вами изначально нормально разговаривала , а то как Вы читали и с какой интонацией я не знаю , по поводу запаха - я моюсь и не воняет от меня. По поводу запаха платья - в нём и нет запаха свежести. По поводу брака- да то что там подкладка не ложится как положено - это и есть уже брак. Я не беру вещи чтобы одеть куда то и вернуть , проверке когда я его забрала и увидите , что как я забрала и написала Вам интервал 30 мин. Забрала, дошла домой , одела не на долго и сразу написала Вам , чтобы не расписывать Вам что и к чему ,так и написала Вам что расстроилась хочу вернуть. Вы сами делаете проблему на ровном месте , я вот именно этого и не хотела - длинных бессмысленных переписок.










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (20:42)
очень неприятно даже читать подобные сообщения, не то, чтобы на них отвечать




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (21:08) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




и что же там не приятного ? то что я не воняю , или то что там реальный брак ? или что же там неприятного ?














Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (21:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Или Вы думаете мне очень приятно было читать Ваши сообщения? Как раз Ваши сообщения сплошные наезды и оправдания, бессмысленная полная. Я всего лишь написала , брак - хочу вернуть . Вы же раздули сплошную Санта Барбару. Не понятно для чего было всё это писать (написанное Вами). Я же в свою очередь это всё читала и отвечала спокойно , хотя может в другой бы ситуации не так с Вами разговаривала, но тем не менее я стараюсь быть терпеливой и вежливой (чего не могу сказать о Вас)










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (21:46)
Во- первых я уже Вам написала,что возврата у нас не ,это описано в условиях( я рада ,что Вы моетесь!!)Во- вторых я как чувствовала,что с вами лучше не связываться ( по Ваших отзывах -это Ваша фишка продать и быть счастливой!) . если Вам что то не нравится завтра можете мне перезвонить 0508557149- я Вам понятней объясню!Или сегодня! Доброй ночи!




Нафтуся




9.60(99%)








22 мая 2013 (21:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Я очень рада что Вы рады, хоть чему то в этой жизни порадуетесь , не всё же людям хомить . По каким отзывам ))))))))) у меня всё ок , все счастливы , по тому как ни кто не оставался не доволен. По нашей переписке поняла одно - У ВАС ПРОБЛЕМА С ЧТЕНИЕМ (как в Вашей темке так и в отзывах) насмешили на ночь глядя










ответ для Нафтуся
22 мая 2013 (21:53)
я все написала,доброй ночи!




Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (11:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Пишу Вам отчитаться так сказать, была сегодня в ателье , брак подтвердили (там подкладка получается больше чем само платье, вот она и вылазит ), устранить брак 100 грн. , так что устраняем брак через ателье , раз через Вас не получилось договориться.










ответ для Нафтуся
23 мая 2013 (11:27)
подкладка больше чем платье? Подкладка короче на 5 см чем само платье...
23 мая 2013 (11:33)
не можно договориться? Я Вам давала свой телефон, Вы даже не соизволили перезвонить, а обозвали меня хамкой и написали очень теплый отзыв. Спасибо! Так о чем мне с Вами договариваться?




Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (11:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




ну больше я имею ввиду не длиннее , а вот где подмышки , грудь она шире чем само платье. Пока забрала , так как денег нет , но всё равно надо будет делать так как носить не удобно, вечно будет вылезать подкладка.










ответ для Нафтуся
23 мая 2013 (11:39)
Можно было изначально не отзывы оставлять, а пойти в ателье и мне написать, я бы помогла Вам, возместила б затраты...Относительно ширины подмышек, да, там фасон свободный, в груди... Я не эксперт, конечно, по пошиву , но еси б я его и знакомая не меряли, именно ваш размер.... Это похожа ситуация ( чем-то) на дну клиентку, которая купила у меня трапецевидную тунику ( от груди она идет разлетайкой) это видно невооруженным взглядом по фото, параметры почти такие , как у меня, в груди на 2 см больше в объеме, и она пишет, что она на нее большая ...




Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (11:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




я Вас назвала хамкой после того как мне девочки сказали что написали мне Вы мне стало очень обидно , так как я даже ни на кого не повышала голос , не говоря о хамстве. Вот честно сказать - я плакала , мне очень обидно. Я могу удалить отзыв , мне не тяжело, но мне так обидно не могу передать даже. Просто получается реальный брак , а я виновата. Обидно














Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (11:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




мне показали и реально уже стало понятно, подклад шире чем само платье(










ответ для Нафтуся
23 мая 2013 (11:58)
я не могу Вам сказать ничего относительно правильности пошива, у меня ОГ-84-86, я его меряла на себя, меряла знакомая, тоже такая , как и я..., оно свободно в груди, как бы напуском, но я говорю честно, ни у меня, ни у знаокмой ничего не выпадало, не выворачивалось, село оно нормально..Я лично даже не задумалась бы , что там что-то не так...Был зимой у меня случай, когда мы получили платья на одном из моделей подклад был ниже и выглядывал чуть из под платья, это выяснилось, когда клиентка получила уде его, я предложила компенсировать, и ей устранили этот дефект.. Платье мы только получили, я отправила согласно ее параметров, на ком-то не было времени перемерять и я этого момента не смогла увидеть. Решили все, т.к. все мы люди. и брак действительно встречается не только в дешевых, но и дорогих, и очень дорогих вещах, поверьте... Но Ваше платье я меряла, поэтому объективной оценки сложившейся ситуации уже вообще сложно дать. У нас клиенты умудряются порвать в примерочной вещь и улизнуть, а мы с Вами сотрудничали вообще дистанционно...




Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (12:06) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




у нас честно говоря разговор опять ни о чём , я Вам написала что брак явный есть , и подтвердило ателье , а Вы мне опять что как это может быть. А вы снова пишите как будто я виновата и такого не может быть (ну как я это вижу и читаю, может от Вас как то по другому звучит). Перезвонить к сожалению не могу, утопила тел.










ответ для Нафтуся
23 мая 2013 (12:19)
тогда зачем вы мне пишите? Вы уже написали обо мне , я уже знаю какая я. Я что-то не пойму?Вы параллельно опять написали обо мне неправду, что я написала, что от Вас воняет?? Это просто...что-то.... Я могу сфотографировать это платье на ком-то и Вам выложить фото. А ателье для меня, извините , но не показатель..., у них свою задача- заработать деньги..Что Вы сейчас от меня хотите? У вас постоянно какие-то отмазки.., я вам оставила телефон, чтобы не утруждать Вас читать мои эпопеи? Вы сами мне пишите, я отвечаю , или было бы правильней делать как многие продавцы- игнорить?




Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (12:29) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Вы мне сфотографируете платье какое? не бракованное? Которое у Вас а не у меня ? Написала , чтобы Вы знали, что оно таки бракованное и не моя в этом вина. Честно была надежда какая то на возврат , потом Вы сами написали о возмещении , я бы и на такое уже согласилась . Но Вы тут же пишите о каких то случаях которые у Вас были , что ателье не показатель, что вещь рвут при примерке и т.д. (просто какие то вечные оправдания , лишь бы не быть виноватым, хотя я понимаю и не Ваша вина в браке , но Вы продавец, Вы продали вещь с браком , но решить эту проблему ну ни как не возможно с Вами)Хоть бы извинились за то что набросились на меня не за что.










ответ для Нафтуся
23 мая 2013 (12:34)
А я говорю ,что у меня нормальное идеальное платье! Вы отдавали деньги клиентке за сапожки EССО???Вы продали ношенные сапожки ,весь сезон проходили ,стельки все стертые ( хотя написали ,что они новые) и даже не то что не вернули деньги человеку,даже скидку не сделали!!Так что на этом у меня все.




Нафтуся




9.60(99%)








23 мая 2013 (12:38) Приватное сообщение (только для автора и Вас)




Откройте переписку пожалуйста
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
8
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
так если хорошее,почему потребовали возврат?
я же написала , оно с браком
noavatar
Лиленок• 23 мая 2013
9
Ответ дляНафтуся
да платье хорошее и правда , а переписку обещала открыть , сейчас скопирую.
Так у не скрыта открытая переписка. Но Вы же сами писали приватными сообщениями, она их не может открыть.
noavatar
Лиленок• 23 мая 2013
10
Ну разве можно в таком виде переписку выставлять? какое неуважение к пользователям, к которым Вы пришли за советом.
Не можете скрины сделать, так хоть бы отредактировали до читабельного вида. Ужас.
Удаляюсь.
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
11
Ответ дляЛиленок
Ну разве можно в таком виде переписку выставлять? какое неуважение к пользователям, к которым Вы пришли за советом.
Не можете скрины сделать, так хоть бы отредактировали до читабельного вида. Ужас.
Удаляюсь.
Сори но я первый раз такое делаю и не думала что так буде, увидела сама в ужас пришла, хотела исправить , да не могу я уже отредактировать. Если кто знает как подскажите исправлю .
noavatar
ilanechka• 23 мая 2013
12
Скажите, а в ателье Вам его уже перешили?извиняюсь, если где-то пропустила..
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
13
Ответ дляilanechka
Скажите, а в ателье Вам его уже перешили?извиняюсь, если где-то пропустила..
Нет , не перешили, я пошла только узнать , мне сказали брак действительно есть в пошиве , устранить 100 грн. у меня нет пока 100 грн. на это , да и думала , даже скажем надеялась ,что с продавцом таки решим как то , но .... увы. Платье с бирками так и лежит ни чего пока не делала.
noavatar
Лиленок• 23 мая 2013
14
Покажите фото брака.
noavatar
Anirika• 23 мая 2013
15
покажите фото пож
noavatar
trisha6• 23 мая 2013
16
Продавец прав как по мне. Пойдите в ателье и уменьшите подклад за 10 минут, это покупки в инете а не в магазине
такие ситуации надо предусматривать всегда. не вижу проблемы тут вообще.
Да не дешево 500 грн конечно, но брака я не вижу там.
А еще лучше выставьте фото где у Вас там торчит и дырки большие на шве?
noavatar
trisha6• 23 мая 2013
17
Ответ дляНафтуся
Нет , не перешили, я пошла только узнать , мне сказали брак действительно есть в пошиве , устранить 100 грн. у меня нет пока 100 грн. на это , да и думала , даже скажем надеялась ,что с продавцом таки решим как то , но .... увы. Платье с бирками так и лежит ни чего пока не делала.
Сходите к другому мастеру - Вам вешают лапшу на уши.
noavatar
julli• 23 мая 2013
18
Я поддержу покупателя.
1. Продавец сама написала что МЕРЯЛА она и ее знакомая данное платье!!!, а потом говорит что не примет товар который померял покупатель, в чем логика? - самой мерять можно другим нельзя?
2. Если это не СП (о чем пишет продавец - это ее товар который она выкупила), то покупатель имеет право на возврат 14 дней и НЕ ВАЖНО интернет-покупки или покупка в магазине.
3. В переписке промелькнуло - что продавец готов вернуть все издержки по устранению брака - вот и решения вопроса обоюдно.
noavatar
trisha6• 23 мая 2013
19
Ответ дляjulli
Я поддержу покупателя.
1. Продавец сама написала что МЕРЯЛА она и ее знакомая данное платье!!!, а потом говорит что не примет товар который померял покупатель, в чем логика? - самой мерять можно другим нельзя?
2. Если это не СП (о чем пишет продавец - это ее товар который она выкупила), то покупатель имеет право на возврат 14 дней и НЕ ВАЖНО интернет-покупки или покупка в магазине.
3. В переписке промелькнуло - что продавец готов вернуть все издержки по устранению брака - вот и решения вопроса обоюдно.
Да поддержу по поводу возмещения денег на ателье - если уж доказан брак на самом деле.
пусть отправит Вам денежку сфоткайте чек из ателье и отправьте ей скрин.и все будут довольны.
noavatar
trisha6• 23 мая 2013
20
а платье на фото кстати хорошее и фасон и расцветка и ткань как понимаю неплохая
noavatar
man7• 23 мая 2013
21
Ответ дляjulli
Я поддержу покупателя.
1. Продавец сама написала что МЕРЯЛА она и ее знакомая данное платье!!!, а потом говорит что не примет товар который померял покупатель, в чем логика? - самой мерять можно другим нельзя?
2. Если это не СП (о чем пишет продавец - это ее товар который она выкупила), то покупатель имеет право на возврат 14 дней и НЕ ВАЖНО интернет-покупки или покупка в магазине.
3. В переписке промелькнуло - что продавец готов вернуть все издержки по устранению брака - вот и решения вопроса обоюдно.
Поддерживаю!Пусть продавец перечислит вам за ремонт и разойдитесь с миром.Хотя 100 грн что-то многова-то мне кажется))
noavatar
julli• 23 мая 2013
22
Ответ дляman7
Поддерживаю!Пусть продавец перечислит вам за ремонт и разойдитесь с миром.Хотя 100 грн что-то многова-то мне кажется))
почему многовато, мастер должен полностью отпароть подкладку, выравнять ее по нужному размеру и снова пришить.
Я когда хожу в ателье у меня тоже конечно дыбом волосы стоят, но однажды попросила на детских брючках сзади в пояссе вставить резинку, т.к. по фасону утяжки не предусмотрены - так мне зарядили 80 грн! Пришить латку на дранных джинсах размером 4х4 см - 40 грн.
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
23
Ответ дляjulli
Я поддержу покупателя.
1. Продавец сама написала что МЕРЯЛА она и ее знакомая данное платье!!!, а потом говорит что не примет товар который померял покупатель, в чем логика? - самой мерять можно другим нельзя?
2. Если это не СП (о чем пишет продавец - это ее товар который она выкупила), то покупатель имеет право на возврат 14 дней и НЕ ВАЖНО интернет-покупки или покупка в магазине.
3. В переписке промелькнуло - что продавец готов вернуть все издержки по устранению брака - вот и решения вопроса обоюдно.
Да , промелькнуло , и всё , на этом всё закончилось.
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
24
Ответ дляtrisha6
а платье на фото кстати хорошее и фасон и расцветка и ткань как понимаю неплохая
Да, платье отличное , фасончик вообще любимый , ткань - очень приятная, мягкая и нежная
noavatar
sun_alexandra• 23 мая 2013
25
Могу подсказать, где в Киеве Вам ушьют за 30 гр. Максимум 40. Очень хорошо шьет женщина.
А если честно, судя по Вашим отзывам последним в гостевой- Вы продавали сами товар´ чтобы сплавить´ так как продавцы требовали возврат , а Вы не пошли на встречу и не вернули( сапожки резиновые там у кого- то с браком были- протекли) и экко сапоги. Думаю, если бы Вы были уверены с своих вещах и их качестве- приняли бы возврат без раздумывания. Все ж в мире возвращается на круги своя, просто так ситуаций не бывает с людьми)
noavatar
trisha6• 23 мая 2013
26
Ответ дляjulli
почему многовато, мастер должен полностью отпароть подкладку, выравнять ее по нужному размеру и снова пришить.
Я когда хожу в ателье у меня тоже конечно дыбом волосы стоят, но однажды попросила на детских брючках сзади в пояссе вставить резинку, т.к. по фасону утяжки не предусмотрены - так мне зарядили 80 грн! Пришить латку на дранных джинсах размером 4х4 см - 40 грн.
Да уж у нас могут такое загнуть)))
поэтому я стараюсь маскимум ателье обойти))) тоже кстати не один раз приходилось ушивать подрезать и устранять оплошности швеи))) даже в этом году голенище сапог ушивала - да-да покупала тут же))
ну что же сделаешь ко всему надо быть готовым. претензий не предъявляла - зачем портить репутацию себе и людям
Для меня важно чтобы качественно все было - а перешить нет проблем)))))
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
27
Фото могу сделать , если получится самой. Сейчас иду попробовать
noavatar
автор Нафтуся • 23 мая 2013
28
Ответ дляsun_alexandra
Могу подсказать, где в Киеве Вам ушьют за 30 гр. Максимум 40. Очень хорошо шьет женщина.
А если честно, судя по Вашим отзывам последним в гостевой- Вы продавали сами товар´ чтобы сплавить´ так как продавцы требовали возврат , а Вы не пошли на встречу и не вернули( сапожки резиновые там у кого- то с браком были- протекли) и экко сапоги. Думаю, если бы Вы были уверены с своих вещах и их качестве- приняли бы возврат без раздумывания. Все ж в мире возвращается на круги своя, просто так ситуаций не бывает с людьми)
Резиновые сапоги - мне написали через недели 2 после носки и того как растаял весь снег и прошли лужи , я не могла даже на складе их поменять ,так как ношены две недели первую неделю не протекали а потом начали протекать (тогда без резиновых сапог не реально было ходить , очень навалило снега а потом всё растаяло)
Экко сапоги - стельку и сами сапоги выставляла в объявлении где все видели , что ни катышков и буквы есть на ней, и носки в идеале. Если найду ещё фото могу выложить.
Продавала ещё ботиночки GEOX ,в отзывах нет почему то , хотя было, так девочка когда получила - тоже была в шоке , от чего то , по моему стельки не устроили , вроде как пересохли и дубовые - она мне перезвонила с новой почты, я ей сразу вернула деньги пересылку ей и себе обратно оплатила я , и она вернула мне ботиночки . И всё было супер. Все остались довольны
noavatar
Cetera• 23 мая 2013
29
В объявлениях продавца нигде не указаны цены. Я вот допустим смотрю на платья, многое нравится, но вступать в переписку с продавцом я не хочу, пока не знаю, устроит ли меня цена. Зачем тратить мое и ее время. Разве здесь так можно?
noavatar
Cetera• 23 мая 2013
30
И главное что пишет продавец:

’Работаю только с реальными и со своими клиентами. Любителей поразвлекаться, абсолютно не планирующих делать покупку, а просто поинтересоваться и пораспрашиваться - просьба не беспокоить! Без обид)) Спасибо за понимание! ’
Ну здорово, что уж. Получается, продавец не указывает цены, я допустим пишу в личку, узнаю, что цена мне не по карману - получится, что я просто поинтересовалась и порасспрашивала :)))
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff