Бедная Лиза• 07 декабря 2017
Как сохранить рейтинг (репутацию)?
Мне попался не грамотный , хитрый покупатель. У меня в объявлении было указано ,что возврат не предусмотрен, но покупатель вернула мне ботинки даже не предупредив меня. О том, что она передумала я узнала от работников почты, при этом еще и платила штраф (т.к. вовремя не забрала). Ботинки Б/У пробыли у нее 7 дней, поверить ей что их не носили? Как? Требовала вернуть деньги, на компромиссы не соглашалась, я ей отправила товар обратно. Она накатала жалобу, мои объявления заблокировали..... как жить дальше??????? Связи с ней не сохранилось, а модераторы пишут, что смогут включить объявления после того как она снимет жалобу .... Она еще и пострадавшей себя считает... Если я выставлю новые объявления они будут активны? Могу я пользоваться сайтом, покупать?
25
0
Что то я совсем не понимаю политики сайта.
Б.у. не подлежит возврату .
Представьте админам скрины переписки.
Скрин , когда покупатель забрал посылку.
Скрин , через какое время отправил Вам покупатель обувь обратно.
Если , Вы пишите правду, Вам не должны были блокировать объявления.
Пишите админам.
Б.у. не подлежит возврату .
Представьте админам скрины переписки.
Скрин , когда покупатель забрал посылку.
Скрин , через какое время отправил Вам покупатель обувь обратно.
Если , Вы пишите правду, Вам не должны были блокировать объявления.
Пишите админам.
У меня была подобная ситуация при покупке Б/у обуви в объявлении было указано что обувь была обута один раз как новая фото реальной картины не передало, в переписке продавец эту информацию подтвердила , приехали хорошо ношеные ботинки с стертыми под ноль набойками, обратно не отправляла, не хотелось трепать нервы, но для себя решила больше никаких б/у вещей!! Проблема в том что продавец часто не может или не хочет адекватно оценивать свой товар а мы покупатели часто покупаем кота в мишке по 100% предоплате, потом возникаю подобные ситуации !! Автор попробуйте решить проблему полюбовно, не нужен вам плохой рейтинг.
ой та забейте вы на эту торговую площадку, тут больше геммора, чем заработка
по ситуации-вы правы
покупатель......нет цензурного слова, сорри
по ситуации-вы правы
покупатель......нет цензурного слова, сорри
’ Ботинки Б/У пробыли у нее 7 дней, поверить ей что их не носили? Как?’
Подождите, ботинки Б/У. Не важно, сколько дней они пробыли у покупателя. По - моему, важно, на сколько они были в состоянии ’Б/У.
Подождите, ботинки Б/У. Не важно, сколько дней они пробыли у покупателя. По - моему, важно, на сколько они были в состоянии ’Б/У.
Ну, я - Весы. Уж не знаю, хорошо это или плохо. Но, я всегда стараюсь сохранить баланс (бывают случаи, что во вред себе. Слава, Богу, что не так часто).
та не стоит
Ну, я не так давно на советчице. Но, уже побывала в полном бане, даже не успев оглядеться вокруг. Но,, я стараюсь верить в лучшее.
Ну, я не считаю себя полной дурой. Но, отправить меня в полный БАН (предложив при этом помощь), это как-то ... Не нашла слов.
Автор, считаю что Вы правы, если были фото до отправки и после. Покупатель мог вернуть б/у сразу на нп, как открыл и посмотрел что за обувь. Если через несколько дней, то тут явно покупатель недобросовестный. Она так у многих может брать, носить, возвращать.
Конечно реально. Почитайте темы. Пишут, если товар вернул, деньги от прода получил, то ’сделки не было’. Если так, то можно вообще не заморачиваться покупкой вещей: брать б/у, носить и возвращать в течении 14 дней, запугивая потом прода. Это тоже мошенничество, но доказать его нельзя.
Комментарии к ответу