Шафа. Деактивация. Как вернуть профиль

Question

natalo4ka72• 16 января 2021

Шафа. Деактивация. Как вернуть профиль

Девченки, буду признательна за любой совет!
Меня 4 дня назад деактивировали на шафе в связи с неуплатой по некоторым объявлениям.
Прислали список - оплатила все, кроме четырех - не активна мне по ним кнопка "отметить проданным". Товар уже стоит, как проданный и активных кнопок нет.
Пишу им на support@shafa.com.ua - в ответ приходят сообщения, что мои письма не доходят(((
Заполняю их форму на kayako - тишина....
у меня лежит забронированный покупателями товар и уже начали отказываться от покупки, т.к. видят, что меня деактивировали - значит я мошенник!!!
Подскажите, пожалуйста, как вернуть свой профиль? Куда писать еще?

17 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Кешбек Ева +9 Выложила платье на олх и какие-то уроды накидали дикпиков... +45 Порвался аксессуар от массимо, плохое качество. Могу ли я вернуть деньги? +15 Сільпо. Наскільки крінж мати з собою свій пакет для м´яса? +132 Топовая тема о торге, вот пожалуйста, не думайте что это только у нас на олх +22 Ну шо +15 Реально ли вернуть деньги за покупку (магазин в Инстаграме)? +14 Задовбали такі люди! +34 Будьте внимательны с возвратом в H&M. на чеке дата возврата, а в реале +17 А хто за поверення платить? +12

Сейчас читают!

Підліток агресія+451 Сижу ем+341 Сильне бажання виставити фото з моря. Але не можу через роботу+341 Психиатр, который лечит антидепрессантами - +251 Сколько у вас минуса на кредитках 2+232 Кто смотрел на картах что там на самом деле между Сергеем и Андреем?+231 Это не ребёнок 11+2111

Answer 1 · 2021-01-16T14:50:02+02:00

Ду да ду да ду• 16 января 2021

1

Там же два варианта связи. Support и 2ой-это заполнение формы.....

Answer 2 · 2021-01-16T14:56:04+02:00

автор natalo4ka72 • 16 января 2021

2

оба варианта уже три дня тереблю - результата нет(((

Answer 3 · 2021-01-16T14:58:03+02:00

aiKasha• 16 января 2021

3

А много не заплатили и как ставили - резерв? Смотрю, у многих месяцами товары а резерве висят

Answer 4 · 2021-01-16T15:02:38+02:00

автор natalo4ka72 • 16 января 2021

4

однозначно меньше 100грн долга - это ничего для меня!
Просто нет возможности погасить этот долг - все кнопки не активны(((

Answer 5 · 2021-01-16T15:03:31+02:00

Ответ дляaiKasha

А много не заплатили и как ставили - резерв? Смотрю, у многих месяцами товары а резерве висят

и эти объявы были не на резерве - просто я где то их не отметила вовремя, а потом забыла...

Answer 6 · 2021-01-16T15:40:47+02:00

Ответ дляnatalo4ka72

оба варианта уже три дня тереблю - результата нет(((

Напишите Владиславу Чечеткину на фейсбук. Он поможет вопрос решить.

Answer 7 · 2021-01-16T16:03:55+02:00

Ответ дляШкала Радости

Напишите Владиславу Чечеткину на фейсбук. Он поможет вопрос решить.

их там несколько вывалилось - какому именно?)

Answer 8 · 2021-01-16T16:15:57+02:00

Ответ дляШкала Радости

Напишите Владиславу Чечеткину на фейсбук. Он поможет вопрос решить.

Написала - думаю именно тому)

Answer 9 · 2021-01-16T16:50:41+02:00

Белый Лосик• 16 января 2021

9

Попробуйте просто пополнить счёт на шафе, может автоматом спишут

Answer 10 · 2021-01-16T17:33:12+02:00

Ответ дляДу да ду да ду

Там же два варианта связи. Support и 2ой-это заполнение формы.....

Им побарабану-я с 11.12 стучусь на все почты и ни одного ответа

Answer 11 · 2021-01-16T17:47:22+02:00

У меня во от бще турпизм.. 1.5 мес вещи висят на сайте но при просмотре с другого акка они высвечуются как деактивированны.а у меня как в наличии-это как понять??? Больше месяца не могу добиться ответа..деньги на шафе есть..в резерве ничего не висит -2 продажи приняты...во от общем капец..

Answer 12 · 2021-01-16T23:16:04+02:00

напишите здесь их профиль в инсте
https://www.instagram.com/shafaua/
-
в приложении выставив низкую оценку
https://play.google.com/store/apps/details?id=shaf...
--
Фб
https://www.facebook.com/shafa.ua
Видимо проблема у многих что их почта не работает, Удачи вам

желаю! в решении

Answer 13 · 2021-01-17T18:05:37+02:00

Така сама ситуація - деактивували 15 січня.
Не можу відмітити деякі діалоги через деактивацію (неможливо відредагувати що товар в наявності і відмітити проданими).
Підкажіть хто з таким вже стикався - як вирішити питання щоб знову активували профіль?
Наперед дякую всім за допомогу і підказки!

Answer 14 · 2021-01-17T20:32:46+02:00

Я не Тролль• 17 января 2021

14

Да, техподдержка у них работает медленно. Все силы уходят на отслеживание сделок и начисление комиссий. Бабло молотят.

Answer 15 · 2021-01-18T07:51:03+02:00

Ответ дляtrykutnyk_textile

Така сама ситуація - деактивували 15 січня.
Не можу відмітити деякі діалоги через деактивацію (неможливо відредагувати що товар в наявності і відмітити проданими).
Підкажіть хто з таким вже стикався - як вирішити питання щоб знову активували профіль?
Наперед дякую всім за допомогу і підказки!

Почему то последние дни админам не доходят письма(((
Я случайно достучалась (но писала при этом не один раз в день, описывала свою проблему) - мне на сутки активировали мои объявления, чтобы я за это время порешала все свои вопросы..... и снова мои письма не доходят((( а я жду от них подтверждения, что у меня все ок теперь.

Answer 16 · 2021-01-18T19:51:28+02:00

Ответ дляnatalo4ka72

Почему то последние дни админам не доходят письма(((
Я случайно достучалась (но писала при этом не один раз в день, описывала свою проблему) - мне на сутки активировали мои объявления, чтобы я за это время порешала все свои вопросы..... и снова мои письма не доходят((( а я жду от них подтверждения, что у меня все ок теперь.

у меня тоже такое(((
2 недели как не пришли деньги по безоп.оплате((( дура я что рискнула

Answer 17 · 2021-01-22T15:06:37+02:00

И_В_офигительных_штанах• 22 января 2021

17

Добрый день,как ваша проблема решилась,вас активировали?

Шафа. Деактивация. Как вернуть профиль

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!