Сделала заказ с польского интернет-магазина по полной оплате, товар оказался не в наличии, около недели магазин ожидал пополнения, но все-таки пришлось делать отмену. Менеджер запросил номер счета для возврата денег, Дала номер своей карты, но отмену на карту магазин не может сделать якобы из-за того, что прошло много времени, и запрашивает номер польского счёта.
Действительно ли магазин не может сделать возврат на карту напрямую, и как все-таки вернуть свои деньги?
Действительно ли магазин не может сделать возврат на карту напрямую, и как все-таки вернуть свои деньги?
12
0
Пообешайте запрос в полицию и тут и в польскую. Как правило тогда деньги моментально на карте. Полиции в Польше не любят в любом виде.
Мне английский магазин вернул деньги месяца через два. Так как посылка потерялась. Магазин с месяц доказывал, что передал посылку транспортной компании. Те отнекивались, что получили посылку.
Деньги мне вернули на украинский счёт, с которого я платила.
Деньги мне вернули на украинский счёт, с которого я платила.
не факт, что Вы поняли друг друга.
. могу дать координаты знакомой девочки в Польше, она разруливала мне ситуации. может ароконсультирует или поможет.
. могу дать координаты знакомой девочки в Польше, она разруливала мне ситуации. может ароконсультирует или поможет.
Я предполагаю трудности перевода и недопонимание, попробую еще связаться магазином, может им нужны какие-то дополнительные реквизиты
Сообщение из магазина:
Dzień dobry,
minęło zbyt dużo czasu aby zwrócić pieniądze poprzez payU bezpośrednio na kartę. Uprzejmie proszę o podanie polskiego numeru konta na który możemy zwrócić wpłatę.
Сообщение из магазина:
Dzień dobry,
minęło zbyt dużo czasu aby zwrócić pieniądze poprzez payU bezpośrednio na kartę. Uprzejmie proszę o podanie polskiego numeru konta na który możemy zwrócić wpłatę.
У меня были случаи с Алегро, продавец прислал не тот товар, он мне приехал на Украину я написала продавцу он мне захотел вернуть деньги, но на мою карту не получалось брала у племянника счёт и все вернули
Да все они поняли. Это хитрозадые жадные поляки, уверенные в безнаказанности. Пусть действительно полицией припугнёт, все сразу станет понятно.
Ви самі можете повернути гроші через пей ю.
Коли Ви платили ,Вам на електронну пошту прийшов номер трансакції
З цим номером, дата,сумма платежі на сайт Рей ю є розділ рекламація.
Вписуєте всі дані, прикладаєте скріни від магазину, що не отримали товар
А скільки часу минуло,?
Коли Ви платили ,Вам на електронну пошту прийшов номер трансакції
З цим номером, дата,сумма платежі на сайт Рей ю є розділ рекламація.
Вписуєте всі дані, прикладаєте скріни від магазину, що не отримали товар
А скільки часу минуло,?
Минуло два тижні, номер рахунку в форматі Iban я передала ще 28 числа, магазин відповідає на повідомлення раз в 2 дні, тому тягнеться це все дуже довго. Не знайшла на сайті пей ю такого розділу, можете підказати де саме?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу