Однозначная• 13 августа 2022
Ukraine Express и магазин Mango с коротким трек-номером, подскажите
Не могу зарегистрировать посылку из-за короткого номера, написала в поддержку:
- "Доброго дня, магазин Манго відправляє посилки сам, в них короткі трек -номери, які складаються переважно з букв. Як мені в такому випадку зареєструвати посилку, якщо система ії не пропускає, пише "Занадто короткий трекінг-номер"? Дякую"
мне ответили: - "Дякуємо за Ваше звернення! 9.4.3. Трекінг-номери довжиною до дев’яти символів не приймаються до обробки та прирівнюються до тих, в яких відсутній трекінг-номер."
Зашла читать правила, а там ни слова что делать в таком случае. То есть мне можно забыть про посылку? Я уже в панике, зарегистрировалась на свою голову.
- "Доброго дня, магазин Манго відправляє посилки сам, в них короткі трек -номери, які складаються переважно з букв. Як мені в такому випадку зареєструвати посилку, якщо система ії не пропускає, пише "Занадто короткий трекінг-номер"? Дякую"
мне ответили: - "Дякуємо за Ваше звернення! 9.4.3. Трекінг-номери довжиною до дев’яти символів не приймаються до обробки та прирівнюються до тих, в яких відсутній трекінг-номер."
Зашла читать правила, а там ни слова что делать в таком случае. То есть мне можно забыть про посылку? Я уже в панике, зарегистрировалась на свою голову.
7
0
Не паникуйте.Если у вас всё в порядке с кодом получателя, то посылка автоматом добавится к вашим трек номерам под другим треком . отслеживайте.
я уже пробовала с Испании заказывать через Новую почту, мне как и в Украине присылали по трек-номеру из 6 букв и 2х нулей..
если пропускает то и возле фамилии или имени пишите те цифры
в Заре вообще трек во время доставки меняется..
в Заре вообще трек во время доставки меняется..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу