Секс-Бомба• 05 января 2015
Как поступить с покупателем?
Суть моей истории такова.Продавала я тут новую летнюю сумочку.В обьявлении четко указала ее размеры, так как сама приобрела ее ранее через интернет просмотрела замеры, вот и получила маленькую сумочку, которую так и не смогла носить.Перед Н.г. нашелся покупатель, который захотел ее приобрести.Причем с доставкой за мой счет.Отправила за свой счет.Возврат не оговаривался Девушка получила сумочку 29 декабря 2014 года.А я 1 января девушка пишет мне что хочет вернуть сумочку, так как она маленькая.Хотя я в обьявлении все замеры указала. После отказа девушка начала обвинять меня что я ей под видом новой продала сумочку б/у.Но я точно знаю что сумочка новая, так как я ее ни разу не выгуляла.Она мне мала по размерам.Девушка выставила сумочку на продажу.Но так товар не сезонный , то думаю сразу продать не удастся быстро.Сегодня уже пятое число.девушка откровенно задалбливает своими обвинениями через личные сообщения.В покупатели ее перевела сразу.за товар я уверена.Но спустя неделю после отправки принимать возврат думаю глупо?
36
0
мне не понравилась-это не причина для возврата. если ваша совесть чиста и все так, как вы описываете,не переживайте. возврат не делайте, помогайте продавать, по-человечески)
Понимаете там материал на сумочке рогожа скорее всего я так думаю,он по составу не равномерный.Вот в последнем сообщении она пишет что мол там есть пятна, которые то ли терли что ли. Но откуда там взяться пятнам, когда я сумочкой не пользовалась.Она у меня стояла в шкафу.С тем же наполнителем(набитая внутри как я ее получила).
Не думаю, она летняя там материал как рогожа что ли.Она скорее под летние наряды и больше из за размера на выход.
понимаете, я не хочу ей навредить так как она потом не сможет продать эту сумочку.У нее рейтинг маленький, она совсем недавно на сайте и может чего не знает.
А я ей посеветовала не продавать, а летом носить на выход.Сумочка хоть и небольшая за размерами, но очень необычная.
Да, очень обидно, я так сама летом попала, когда сумочку купила, а она сразу клочьями начала слезать, даже поносить не успела.Я была на месте обманутой покупательницы и себе бы такое не смогла позволить.На чужих слезах не забагатееешь.
*****
Добрий день!
Сумка мені не підійшла, вернуть можна?
01 января 2015 16:29
****
Зі святом Вас! з новорічними святами! дуже прикро, що сумочка вам не підішла, але в оголошені я нічого не писала про повернення.Я сама ії продавала, бо вона була для мене замала.Купила ії також через інтернет але втричі дорожче,тому й вирішила продати.Спробуйте виставити ії на продаж.
01 января 2015 17:48
*****
Звичайно прикро, в обяві написано що це нова сумочка, но вона ж б/у. Навіщо так робить, просто напросто обдурили, ще й за такі гроші, таку маленьку. За нову можна ще віддать, но за б/у!!!!!!!!!!
01 января 2015 18:00
*****
да ви що, вона нова, я ії як придбала зовсім не носила, так как вона була мені замала, так само я їі придбала як нову.а так как я тоді цю сумочку придбала і думала що вона більше, то вже у своїй обяві я всі заміри написала, щоб розуміли ії розмір.
сегодня 18:34
****
А потерте з боку? На че хтось пляму відтерав.
короче, все понятно з вами!
сегодня 20:26
*****
Яке потерте, що ви таке кажете.мены навіть читати образливе таке. Я б ніколи не опустилася до рівня видавати б/у за новеюНа брехні не забагітєш.Як би сумочка була б/у я так би й писала, а так я навіть всередині не распаковувала,як мені їі прислали.Побачила, що замала, тай поставила до шафи.як вона могла там потертися, якщо ії не використовувала.Ви не нервуйтеся, не треба даремно нікого ображати.Ви ж бачити який там матіал, наче рогожа.Чесно кажучи , ви зараз на емоціях.Трохи вгамуйтеся.Я би вам радила якщо ви не дуже велика за зростом не продавати сумочку, а влітку ії носити на вихід.Ще б до неї ляне платячко дуже б пасувало.Дуже був би гарний образ.Чесно кажучи якби ви відразу як отримали сумку відписали, або раніше оговорили повернення я би ії забрала, але вже тиждень минув.
Добрий день!
Сумка мені не підійшла, вернуть можна?
01 января 2015 16:29
****
Зі святом Вас! з новорічними святами! дуже прикро, що сумочка вам не підішла, але в оголошені я нічого не писала про повернення.Я сама ії продавала, бо вона була для мене замала.Купила ії також через інтернет але втричі дорожче,тому й вирішила продати.Спробуйте виставити ії на продаж.
01 января 2015 17:48
*****
Звичайно прикро, в обяві написано що це нова сумочка, но вона ж б/у. Навіщо так робить, просто напросто обдурили, ще й за такі гроші, таку маленьку. За нову можна ще віддать, но за б/у!!!!!!!!!!
01 января 2015 18:00
*****
да ви що, вона нова, я ії як придбала зовсім не носила, так как вона була мені замала, так само я їі придбала як нову.а так как я тоді цю сумочку придбала і думала що вона більше, то вже у своїй обяві я всі заміри написала, щоб розуміли ії розмір.
сегодня 18:34
****
А потерте з боку? На че хтось пляму відтерав.
короче, все понятно з вами!
сегодня 20:26
*****
Яке потерте, що ви таке кажете.мены навіть читати образливе таке. Я б ніколи не опустилася до рівня видавати б/у за новеюНа брехні не забагітєш.Як би сумочка була б/у я так би й писала, а так я навіть всередині не распаковувала,як мені їі прислали.Побачила, що замала, тай поставила до шафи.як вона могла там потертися, якщо ії не використовувала.Ви не нервуйтеся, не треба даремно нікого ображати.Ви ж бачити який там матіал, наче рогожа.Чесно кажучи , ви зараз на емоціях.Трохи вгамуйтеся.Я би вам радила якщо ви не дуже велика за зростом не продавати сумочку, а влітку ії носити на вихід.Ще б до неї ляне платячко дуже б пасувало.Дуже був би гарний образ.Чесно кажучи якби ви відразу як отримали сумку відписали, або раніше оговорили повернення я би ії забрала, але вже тиждень минув.
Да как-то странно что она увидела дефекты спустя столько дней. Меня когда обманули (видали б/у вещь за новую ) так я сразу в тот же день продавцу написала так еще и получила столько негатива в свою сторону - мол что я сама новую вещь испортила а теперь выставляю претензии.
А Вам плюс
молодец , очень адекватная реакция . Таких продавцов очень мало ))
А Вам плюс
молодец , очень адекватная реакция . Таких продавцов очень мало ))
Ответ дляУх ты какая Я
Да как-то странно что она увидела дефекты спустя столько дней. Меня когда обманули (видали б/у вещь за новую ) так я сразу в тот же день продавцу написала так еще и получила столько негатива в свою сторону - мол что я сама новую вещь испортила а теперь выставляю претензии.
А Вам плюс молодец , очень адекватная реакция . Таких продавцов очень мало ))
А Вам плюс
молодец , очень адекватная реакция . Таких продавцов очень мало ))
Хотела прикрепить фото самой сумочки, но почему то к сожалению сообщение не хочет появлятся. Значит фото тут не нужно.не хочется покупательницу подставлять, так как тогда ей будет проблемно продать сумочку.Но и не хочется самой быть оплеванной.
Да , тогда ей будет сложнее. Если она права тогда почему она сама не начинала здесь обсуждение?
Отзыв не оставляла еще?
Отзыв не оставляла еще?
Она оставила отзыв еще 29 го числа.Я так же в ответ оценила положительно сделку. а 1го числа вот она мне начала писать.
Рекомендую
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
Прекрасный покупатель.рекомендую!!!
Тема: очаровательная летняя сумочка
29.12.2014 (19:18)
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Оценка: положительная
Ответная оценка: положительная
Прекрасный покупатель.рекомендую!!!
Тема: очаровательная летняя сумочка
29.12.2014 (19:18)
Ответ дляУх ты какая Я
Ну тогда не понятно зачем она теперь это поднимает
.
А сколько стоит сумочка?
. А сколько стоит сумочка?
я ее продавала за 100 грн. за 15 грн. отправила за свой счет.
Кстати получила она товар 29.12.2014 15:02 ****** Вручення адресату особисто
Кстати получила она товар 29.12.2014 15:02 ****** Вручення адресату особисто
Если Вы уверенны что продали новую сумочку без дефектов , добавляйте в ЧС и пусть не морочит голову. Тем более спустя 3 дня после получения писать о дефектах подозрительно .
Ой, даже и не знаю. Не так давно побывала на месте покупателя (брала комбез с курткой ребёнку), причем брала б/у (что по умолчанию без возврата) и ошиблась в размерах... вернее не столько ошиблась, сколько недорогая продавца (размеры были указаны, когда вещи были с открытыми манжетами, а по объявлению я поняла, что с подвёрнутыми ... было что-то типа ’с отворотом’). Когда получила товар - сразу же позвонила продавцу и все объяснила. Я очень благодарна продавцу, за то что она приняла возврат без каких-либо претензий и просто отнеслись по человечески. Не перестаю говорить ей спасибо! НО я позвонила сразу и в тот же день всё решала, а тут написали, через три дня, а потом ещё через 4??? Странно?!?
Так и я о том же. Я бы сразу приняла возврат, как только покупатель получил товар и отписался, что товар не подошел.Я то знаю, что мой сумочка не была в носке.А спустя три дня писать, я понимаю праздники, но уже после выставления оценки и предьявлять претензии.Как то не логично.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу