Ростки жимолости• 28 апреля 2015
продавец отказывается принять возврат хотя и обещал
сегодня день рождение, настроение испорченное с утра.
итак вся история с начала.
я специально не искала, покупала дочке кофту и продавца увидела босоножки и влюбилась в них.
с продавцом оговорила возврат так как сумма 350 грн для меня существенная.
оплатила, через день продавец пишет, я передумала продавать, давайте номер карты.
а они мне так звоню продавцу, оказывается она продешевила с ценой. я спросила за сколько готова отдать-600 грн. я подумала скоро день рождения сделаю сделаю себе подарок, но дочка заболела я отказалась. я попросила сестру, чтобы она написала продавцу и сторговалась с ней на 450 грн. и асе таки продавец отдал мне их за 450 грн, так как больше желающих купить не было.
вчера получила примеряла, по стельке мои, но можно проскальзывает и пальцы вылазят.
написала продавцу, а в ответ:Единственное чем ногу помочь Вам это активировать объявление и помочь Вам продать.
итак вся история с начала.
я специально не искала, покупала дочке кофту и продавца увидела босоножки и влюбилась в них.
с продавцом оговорила возврат так как сумма 350 грн для меня существенная.
оплатила, через день продавец пишет, я передумала продавать, давайте номер карты.
а они мне так звоню продавцу, оказывается она продешевила с ценой. я спросила за сколько готова отдать-600 грн. я подумала скоро день рождения сделаю сделаю себе подарок, но дочка заболела я отказалась. я попросила сестру, чтобы она написала продавцу и сторговалась с ней на 450 грн. и асе таки продавец отдал мне их за 450 грн, так как больше желающих купить не было.
вчера получила примеряла, по стельке мои, но можно проскальзывает и пальцы вылазят.
написала продавцу, а в ответ:Единственное чем ногу помочь Вам это активировать объявление и помочь Вам продать.
показать весь текст
482
0
1.Продавец передумал продавать когда была уже оплата на 350 грн.
2.Продавец поднял цену когда покупатель уже оплатил товар.
3.Продавец обещал возврат.
4.Продавец отказался от возврата своего товара.
5.Все скрины подтверждающие это даны покупателем.
ИТОГ:Продавец лживый обманщик.
2.Продавец поднял цену когда покупатель уже оплатил товар.
3.Продавец обещал возврат.
4.Продавец отказался от возврата своего товара.
5.Все скрины подтверждающие это даны покупателем.
ИТОГ:Продавец лживый обманщик.
Это ужасно.Таких продавцов надо гнать в шею.У вас есть скрины переписки-попросите админов,может они помогут.
’Не подошло-вернуть’ - право покупателя в официально зарегистрированных фирмах и магазинах, а покупка с рук зачастую этого не предусматривает.
Никто ведь не может гарантировать порядочность человечного продавца. Грустно, конечно, и обидно, но увы это так.
Я думаю покупатель и создала тему для того чтобы просветить всех на счет продавца и заодно попробовать забрать деньги.Все-таки в данном случае скрины подтверждают ее правоту.Продавец - обманщица.
Я к тому, что покупая товар с рук, человек не застрахован от таких вот обманов, так как законодательно сторона продавца никак не наказуема. И еще больше меня волнует тот факт, зачем было отправлять второй платеж продавцу, после того как она подняла цену. Здесь уже было нарушение правил сайта и можно было смело жаловаться, ничего хорошего от сделки ожидать не стоило.
Мои сообщение сводятся к тому, что люди порой по своей же вине становятся заложниками вот таких вот ситуаций. Было столько звоночков, а покупатель не обратил на них внимания. ПОКУПАТЕЛИ, оговариваете ВОЗВРАТ конкретно: сроки выполнения, чья сторона оплачивает возврат, при каких условиях можно вернуть товар. Тогда ваш шанс вернуть деньги будет значительно выше)
Мои сообщение сводятся к тому, что люди порой по своей же вине становятся заложниками вот таких вот ситуаций. Было столько звоночков, а покупатель не обратил на них внимания. ПОКУПАТЕЛИ, оговариваете ВОЗВРАТ конкретно: сроки выполнения, чья сторона оплачивает возврат, при каких условиях можно вернуть товар. Тогда ваш шанс вернуть деньги будет значительно выше)
Так именно так все и было. Возможность возврата, сроки, оплата пересылки и, даже, способ пересылки
Согласна.Надо было уже после поднятия цены обратить внимание на этот поступок продавца.Но вы понимаете,если человеку очень понравился товар,то тут уже ничего не поделаешь.
И там вроде описано что возврат новой за счет покупателя сразу.
Осталось подождать продавца и просто понять почему она решила отказать.
И там вроде описано что возврат новой за счет покупателя сразу.
Осталось подождать продавца и просто понять почему она решила отказать.
Да, Вы правы, я бы тоже не взяла, если бы продавец поднял цену после оплаты
Это вообще странно
Но, в любом случае, правда на стороне Покупателя
Это вообще странно
Но, в любом случае, правда на стороне Покупателя
я поговорила с ней по телефону, она сказала, что возврата нет. так я морочу голову почти месяц.
она не морочит. у меня первый вопрос был о возможности возврата.
я оплатила 350 грн. а она сказала что передумала продавать. я спросила за сколько готова продать за 600 грн. я сперва согласилась, потом дочь заболела и я отказалась. попросила сестру , чтобы она спросила отдаст за 450 грн. так как сестра звонила с моего телефона продавец узнала что это я и согласиться отдать за 450 грн.
сейчас полный отказ от возврате, было еще раз уточнять оказывается
она не морочит. у меня первый вопрос был о возможности возврата.
я оплатила 350 грн. а она сказала что передумала продавать. я спросила за сколько готова продать за 600 грн. я сперва согласилась, потом дочь заболела и я отказалась. попросила сестру , чтобы она спросила отдаст за 450 грн. так как сестра звонила с моего телефона продавец узнала что это я и согласиться отдать за 450 грн.
сейчас полный отказ от возврате, было еще раз уточнять оказывается
Вы в течении месяца спрашивали об обуви.И о возврате изначально договорились?
Потом через месяц оплатили?Вам повысили цену.Вы доплатили.Вам не подошло.Вы решили вернуть.Вам отказали?
Так дело было?
Потом через месяц оплатили?Вам повысили цену.Вы доплатили.Вам не подошло.Вы решили вернуть.Вам отказали?
Так дело было?
Вы не можете подтвердить свои слова по телефону. В конце концов, кому это надо больше? нам или Вам? ПРИГЛАСИТЕ ЕЕ В ЭТУ ТЕМУ!!!
На рынке, как правило, зарегистрированные ФЛП, поэтому они обязаны сделать возврат в течение 14 дней. Если товар возвращают не по причине производственного брака, а просто не подошел размер и т.д., то должны быть в сохранности все бирки, упаковка, товарный вид.
Цитата:
Вы не можете подтвердить свои слова по телефону. В конце концов, кому это надо больше? нам или Вам? ПРИГЛАСИТЕ ЕЕ В ЭТУ ТЕМУ!!![/cit
Какие слова?Слова отказа?
Вы скрины читали?Или только кричать умеете?
По скринам видно,что есть факт того,что продавец должна принять возврат как и обещала.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу