Турагенты, помогите. Ситуация подруги , не знает что делать .
Ранее бронирование в декабре , общая стоимость 240000, оплатили 180, вылет сентябрь , 14 ночей 2+4
Сейчас анекс предлагает аннулировать заявку в вероятность вернуть деньги когда-то либо перебронировать этот отель у турецкого Алекса , но за эти деньги будет только 4 дня. Ну понятно , что переться на 4 дня с четырьмя детьми никто не будет.ну и доплачивать ещё три таких суммы для полноценного отдыха тоже не вариант .
Вопрос в чем, что можно сделать , чтоб хотя бы 9 ночей получить без доплат ? Есть ли вариант возврата средств сейчас ? Турагент остановила продажи , хочет закрывать агенство .
Почему анекс не забронировал в декабре , когда была оплата ? Теперь они говорят , что отель не подтверждает номер, хоть номера и есть . Вообщем , шо делать, хелп.
Спасибо
Ранее бронирование в декабре , общая стоимость 240000, оплатили 180, вылет сентябрь , 14 ночей 2+4
Сейчас анекс предлагает аннулировать заявку в вероятность вернуть деньги когда-то либо перебронировать этот отель у турецкого Алекса , но за эти деньги будет только 4 дня. Ну понятно , что переться на 4 дня с четырьмя детьми никто не будет.ну и доплачивать ещё три таких суммы для полноценного отдыха тоже не вариант .
Вопрос в чем, что можно сделать , чтоб хотя бы 9 ночей получить без доплат ? Есть ли вариант возврата средств сейчас ? Турагент остановила продажи , хочет закрывать агенство .
Почему анекс не забронировал в декабре , когда была оплата ? Теперь они говорят , что отель не подтверждает номер, хоть номера и есть . Вообщем , шо делать, хелп.
Спасибо
6
0
Вернуть деньги Анекс сейчас может только через взаимозачет на новую бронь.
Если агент Вашей подруги деятельность приостановил, то по этой схеме шансов мало. Тут у действующих агентств у Анекса почти нет броней, потому что туры пакетами они не продают, а только отели по некоторым странам. а такие варианты очень редко сейчас бронируют.
Как вариант, использовать оплату за тур, забронировать у Анекса другой отель на оплаченную сумму. А перелет уже отдельно докупить у другого оператора.
Если агент Вашей подруги деятельность приостановил, то по этой схеме шансов мало. Тут у действующих агентств у Анекса почти нет броней, потому что туры пакетами они не продают, а только отели по некоторым странам. а такие варианты очень редко сейчас бронируют.
Как вариант, использовать оплату за тур, забронировать у Анекса другой отель на оплаченную сумму. А перелет уже отдельно докупить у другого оператора.
2
Ответ дляBusinkaKiev
спасибо ! Просто этот отель один из немногих предлагает номер большой на такую толпу
Вполне возможно, что в другом отеле два отдельных номера выйдут выгоднее по стоимости, чем этот один большой. Такое часто бывает. Попробуйте поискать варианты, если настроены ехать на отдых.
Ответ дляBusinkaKiev
Подруга говорит , что предлагают намного хуже на эту сумму , у них Гюрал был забронирован 
А с отелем не пробовали связаться, уточнить, была ли бронь от оператора?
Насколько я помню, Анекс пока аннулировал только брони, попавшие под даты до 25.08.2022, до конца действующего ВП в Украине.
Насколько я помню, Анекс пока аннулировал только брони, попавшие под даты до 25.08.2022, до конца действующего ВП в Украине.
Комментарии к ответу