Популярные вопросы!
Делаю заказ у девушки на 2 лосьона EOS, цена по акции 0,99 дол.
Дата заказа 10.09.15 г., после неоднократных вопросов через 3 дня продавец отписывается: купила.
Прошло 6 недель, 26.10.2015 задаю вопрос о сроках прибытия товара (в объяве 4-5 недель).
Продавец меняет статус заказа на «отклонен продавцом». На мои вопросы в заказе, объявлении и л.с. мороз. Захожу в ее объявления и вижу, что сама она продает этот же товар и явно купленный по акции.
Жалуюсь админу, видимо после вмешательства админа ответ в заказе:Здравствуйте! Сори, даже не заметила, что не то кликнула. Жду посылочку на днях. Как получу, напишу вес.
Т.е. в выборе статуса ошиблась, а почему не отвечала на мои вопросы заданные везде, непонятно и почему не просит реквизиты для возврата денег, тоже.
На просьбу сменить статус заказа на оплачен тот же мороз. Ладно. Жду. Прошло еще 11 дней, снова вопросы и снова игнор.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3870346.html объявление где подобного рода вопросы задаю не я одна
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14546102.html объявление о продаже товара, аналогичного заказанного мною
Меня просто поражает, рейтинг продавца и такая наглость? Как низко нужно пасть, чтобы позориться за 50 грн?
Дата заказа 10.09.15 г., после неоднократных вопросов через 3 дня продавец отписывается: купила.
Прошло 6 недель, 26.10.2015 задаю вопрос о сроках прибытия товара (в объяве 4-5 недель).
Продавец меняет статус заказа на «отклонен продавцом». На мои вопросы в заказе, объявлении и л.с. мороз. Захожу в ее объявления и вижу, что сама она продает этот же товар и явно купленный по акции.
Жалуюсь админу, видимо после вмешательства админа ответ в заказе:Здравствуйте! Сори, даже не заметила, что не то кликнула. Жду посылочку на днях. Как получу, напишу вес.
Т.е. в выборе статуса ошиблась, а почему не отвечала на мои вопросы заданные везде, непонятно и почему не просит реквизиты для возврата денег, тоже.
На просьбу сменить статус заказа на оплачен тот же мороз. Ладно. Жду. Прошло еще 11 дней, снова вопросы и снова игнор.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3870346.html объявление где подобного рода вопросы задаю не я одна
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14546102.html объявление о продаже товара, аналогичного заказанного мною
Меня просто поражает, рейтинг продавца и такая наглость? Как низко нужно пасть, чтобы позориться за 50 грн?
28
0
Это называется свинство. Очень некрасиво поступил продавец. Автор, сочувствую и желаю удачных ’разборок’
безответственный продавец, было примерно также, был статус куплено, потом написала через 3,5 недели отклонено магазином, на вопрос почему - потому что отклонено магазином, а почему отклонено, это неизвестно, поэтому лучше без нее
У меня была подобная ситуация с другим посредником- ну и хрен с ней, пусть пользуется. Просто сделала для себя соответствующие выводы и к ней больше ни ногой.
Тоже делала заказ 1 сентября, после оплаты за вес 16 октября и спустя 10 дней товар не отправлялся, оказалось что нужно было записываться на отправку, в объявлении на кидстафе небыло об этом указано. Просила добавить в покупатели - игнор. Поняла что у нее очень много заказов, человек просто не справляется.
я еще до оценки не дошел, тут не всегда бываю, сегодня хотел писать отзыв. оценку не поставлю, так как она меня в покупатели не добавит все равно, а отзыв напишу
не добавление в покупатели - нарушение правил, жалуйтесь админам, столько уже попало судя по теме и ни одной негативной оценки, даме, похоже все сходит с рук!
https://www.kidstaff.com.ua/help пишите админам
о да , впервые столкнулась у неё с записью на очередь на отправку , ни у кого такого не встречала.
понимаю, но мне деньги с неба не падают, пусть сумма и небольшая, но мой ребенок тоже мог получить лишний кг фруктов. Объявление было о посредничестве, а не о благотворительности.
девочки, ну напишите в статусе отвечаю раз в 2 недели, покупатели будут знать в чем дело и не будут создавать ненужных тем!!! Нужно отвечать за свои действия, а не искать оправданий!
логичней было за 2 месяца прекратить прием заказов, чтобы не подводить покупателей. хотя вспоминаю себя после родов и куча посылок было перед новым годом, это правда тяжело, хорошо муж помогал.
100% c вами согласна. Мне посредник проморочила голову неделю, когда акция на товар закончилась, написала,что не выкупила, хорошо, что деньги попросила сразу, продержала, я могла бы у кого-то другого заказать, так меня подвела! И тоже молчок, ничего не писала, вижу на сайт заходит и не отвечает, когда деньги вернет. Правда, деньги вернула, но сколько мне нервов это стоило, буду теперь покупать ,только у проверенных посредников. заказала у нее, так ,как мои девочки не собирали с этого сайта заказы, но теперь ни-ни, буду ждать!
Ответ дляAlona9
100% c вами согласна. Мне посредник проморочила голову неделю, когда акция на товар закончилась, написала,что не выкупила, хорошо, что деньги попросила сразу, продержала, я могла бы у кого-то другого заказать, так меня подвела! И тоже молчок, ничего не писала, вижу на сайт заходит и не отвечает, когда деньги вернет. Правда, деньги вернула, но сколько мне нервов это стоило, буду теперь покупать ,только у проверенных посредников. заказала у нее, так ,как мои девочки не собирали с этого сайта заказы, но теперь ни-ни, буду ждать!
тогда понятно откуда у продавца высокий рейтинг...все со своим негативом прошли мимо
фуууу, ненавижу таких.
Это она вложила ваши деньги в покупку, а теперь по ходу продажи, будет их Вам отдавать))) Знаю таких посредников! Автор, не повезло Вам... Но думаю это не самая большая проблема в жизни!
Спасибо Вам за инфо, вношу ее в ЧС.
Это она вложила ваши деньги в покупку, а теперь по ходу продажи, будет их Вам отдавать))) Знаю таких посредников! Автор, не повезло Вам... Но думаю это не самая большая проблема в жизни!
Спасибо Вам за инфо, вношу ее в ЧС.
Добрый день.
Да действительно была в роддоме, о чем делала рассылку в бандлере... Соответственно выпала из обычного ритма...
Всем приношу свои извинения за причиненные неудобства.
2 Natali-04 - Ваша посылка будет выслана завтра, с компенсацией.
2 sergey 1975 - магазин не дает пояснений об отказе ордера, мотивируя корпоративными правилами; деньги вам возвращены по первому требованию в течении суток после отмены заказа; если моих извинений при личном общении вам не хватило, приношу их публично.
2 -Feika- - спасибо за понимание, действительно тяжело, действительно упустила упомянуть о записи, ваш заказ был отправлен вне очереди.
2 maroha22 - запись на отправку сделана для удобства покупателей, многие заказывают постоянно, соответственно чтоб не высылать по одной вещи каждую отправку и сделана запись на отправку, дабы клиент мог консолидировать свои заказы. и кстати ваш заказ выслан не смотря на отрицательный баланс, могли бы и не возмущаться
2 Татьяна-Ко и 2 white_Zefirka Ваши умозаключения не верны. Деньги всем кто сообщил платежные реквизиты возвращены.
П.С. Еще раз приношу свои извинения за причиненные неудобства. Всем удачных покупок и хорошего настроения.
Да действительно была в роддоме, о чем делала рассылку в бандлере... Соответственно выпала из обычного ритма...
Всем приношу свои извинения за причиненные неудобства.
2 Natali-04 - Ваша посылка будет выслана завтра, с компенсацией.
2 sergey 1975 - магазин не дает пояснений об отказе ордера, мотивируя корпоративными правилами; деньги вам возвращены по первому требованию в течении суток после отмены заказа; если моих извинений при личном общении вам не хватило, приношу их публично.
2 -Feika- - спасибо за понимание, действительно тяжело, действительно упустила упомянуть о записи, ваш заказ был отправлен вне очереди.
2 maroha22 - запись на отправку сделана для удобства покупателей, многие заказывают постоянно, соответственно чтоб не высылать по одной вещи каждую отправку и сделана запись на отправку, дабы клиент мог консолидировать свои заказы. и кстати ваш заказ выслан не смотря на отрицательный баланс, могли бы и не возмущаться
2 Татьяна-Ко и 2 white_Zefirka Ваши умозаключения не верны. Деньги всем кто сообщил платежные реквизиты возвращены.
П.С. Еще раз приношу свои извинения за причиненные неудобства. Всем удачных покупок и хорошего настроения.
Девочки, а кто-то получил свои заказы?Тк у меня такая же история, благо деньги свои вернула. Складывается впечатление, что автор таким образом занимает деньги: дала якобы сбор на хорошие позиции, получила деньги и потом через месяц оказывается что магазин отменил заказ. Как так может быть?По поводу возврата денег вообще песня: ни сообщения на КС, ни на почту - случайно вчера решила проеверить статус на бандлере и таким образом узнала.
что-то я не поняла - это какой такой отрицательный баланс ? Я вам всё вовремя оплатила. Вы врите да не завирайтесь. Да я то в принципе и не возмущаюсь, у каждого свои тараканы, с вашими мне не удобно , поэтому к вам больше не приду , вот и всё.
Девочки, отписываюсь, сегодня получила свои лосьоны. Так что вопрос закрыт. Всем спасибо за поддержку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу